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和IT服务商不断高涨的热情相比,国内用户对IT服务似乎并不十分买账,国内的服务供应商的日子也并不好过。和国外成熟的IT服务市场相比,我们的IT服务应该卖什么呢? 相似文献
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兹表彰长期从事IT服务领域的工作,并在知名IT服务企业担任领导工作,对中国IT服务的发展作出重要贡献的杰出人士。 相似文献
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近年来,随着国内经济的快速发展,国内IT安全服务呈快速发展趋势,根据IDC2005年11月的预测,2004-2009年中围IT安全服务市场的年复合增长率为30.7%,高于安全产品28.3%年复合增长率。未来几年,随着IT基础架构和IT应用系统越来越复杂,业务对IT的依赖性进一步增强,企业除了对传统安全服务的深度和广度提出新的要求外,同时还必将催生出新的安全服务内容与形式,“信息系统审计”就是国外发达国家已经出现,国内即将流行的一种新的信息安全服务模式。 相似文献
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为企业提供IT产品、IT服务,推进企业信息化建设,一直是IT产业发展的主旋律。经过20余年的发展和探索,众多国内外先进企业推进信息化的进程中,对IT服务的提供方式,提供内容和服务支持能力、服务支持水平、以及服务管理等方面的内容,逐渐总结,提炼、形成了一整套富有成效的方法,规范和程序,也就是这里所说的“最佳实践”(Bcst Practicc)。 相似文献
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本专题的前三讲侧重介绍了“什么是IT服务管理”,“IT服务管理的核心体系ITIL(信息技术基础设施库)”、“IT服务管理的实施方法”。对于企业IT应用来说,提供IT服务的主体一般有两个:一个是企业内部的信息技术部门(如信息中心,网络中心);另一个则是独立的第三方IT服务管理提供商(如外包服务)。这两种方式,对用户而言,都可以参照ITIL的知识框架和方法论,实施基于流程和质量的管理。事实上,目前国际上很多公司已经在ITIL的基 相似文献