东风本田CR-V汽油增多遭消费者集体投诉

<正>投诉数量:669宗事件发生时间:2018年01月30日被投诉品牌产品:东风本田CR-V据消费保消费舆情监测数据显示,关于东风本田CR-V车型的投诉共669宗,占行业投诉的11.98%。主要问题为发动机机油异常增多,且伴有明显的汽油味。随后,消费保接到大量消费者对东风本田CR-V的投诉,张先生透露,他于2017年12月16日购买的东风本田17款CR-V,出现了发动     

小红书遭投诉:网购商品与实体店不一样!

<正>眼看春节将至,无论是线上网购平台还是线下实体店,商家们都纷纷开始筹备年底打折大甩卖,此时购物的消费者可要注意了,小心各类网购陷阱。去年12月中旬,潘小姐在"小红书"上购买了一款拱辰享鹿茸面膜,原价475元,活动价209.39元。然而收到商品后潘小姐发现该面膜疑似假货,"我看这款面膜搞活动,价格优惠就买了,但收到商品后却发现和我在韩国实体店购买的完全不一样。我用了两片面膜后发现问题,其后与小红书的客服人员联系但没有得到回复。"消费保在接到潘小姐的投诉后立即联系了小红     

共享电动车“电斑马”遭集体投诉,终于迎来商家回复

<正>自2018年12月3日至12月19日,消费保共接到与共享电动车"电斑马"有关的投诉案件达117件,反映的问题基本都是押金难退,而事发地点多数在江西九江共青城。龙女士表示:12月9日申请押金退款,当初承诺的是1至7个工作日完成退款,但过了承诺的时间依然没有     

大疆无人机遭用户投诉,使用无人机要注意这四点

<正>据悉,近日有部分大疆无人机用户反映,大疆售后服务待优化,包括其客服专业水平不足、维修更换过多配件等问题。对此,大疆官方回应,飞行器有时发生事故后,可能产品外观没有损伤,但内部元件已经受到影响,因此可能需要更换整体模块,避免后期隐患;对客服人员将加强培训,并联系相关用户提供更好服务。日前,消费保也接到了数起消费者对大疆无人机的投诉。9月23日,苏先     

是谁成就了拼多多——我国消费者的山寨产品购买意愿调查

拼多多是电商行业的一个神话,但同时其山寨商品过多也为其带了了不少的争议。本文以拼多多线上山寨产品泛滥这一现象入手,建立起消费者的最优停止模型,并设计问卷调查了消费者对于山寨产品的态度及购买情况,研究发现,我国消费者对于山寨产品的购买意愿总体较强,并且并不随其收入状况和受教育水平的变化而发生显著的变化,这表明要解决山寨产品泛滥的问题,仅仅依靠消费者是不可行的,需要进一步加强国家相关配套政策的建立和执行,并且加强对民众知识产权保护意识的教育。     

医生迟到遭患者投诉,他在江边救人的照片却刷爆了朋友圈

<正>如果你预约的医生迟到了,别发火,他可能正在外面救人。这天早上,向来"只早到不迟到"的李昭志医生,却因迟到被患者投诉,还接到了院长的批评电话。但很快,他在江边救人的消息就刷爆了朋友圈。李昭志医生说:"我骑摩托车途经洣水河堤景江城路段时,看到河堤上一群孩子慌作     

网络借贷问题多,消费者要注意这几点

<正>近年来,分期贷款行业快速发展,越来越多的年轻一族喜欢分期付款的消费方式。而分期贷款机构也如雨后春笋般出现在市场上,但分期贷款背后却隐藏着许多消费纠纷和弊端。据消费保给国家工商总局提供的消费数据分析报告显示:截止到本刊发稿前,关于网上借贷的投诉共737宗,涉及公司有:捷信、马上金融、佰仟金融、玖富等。主要问题有:网上借贷公司催收、利息过高、劝诱贷款、放款和扣款。从今年3月份起,消费保投诉中心就陆     

“乡邮员”熊桂林:200多位老人管他叫“儿子”

<正>熊桂林,中国邮政集团公司武汉市江夏区舒安支局投递员,全国"五一劳动奖章"获得者,"湖北好人·十大最美乡村邮递员",第五届武汉市"道德模范"。28年来,他坚持为200多位留守老人提供力所能及的帮助,被老人们称为"邮差儿子"。28年来,熊桂林骑坏了5辆自行车、4台摩托车、2台农用三轮车,累计行程近47.5万千米,投递报刊邮件350万余件,总重近315吨,无一差错。熊桂林除了为乡亲们传递邮件     

中国工程院今年增选60名院士,多位岩土工程专家进入第二轮

中国工程院2005年院士增选工作已进入第二轮,院士增选总名额不超过60名,外籍院士与国内院士同步增选。经过形式审查和中国工程院主席团审议等首轮“对决”,日前,中国工程院2005年院士增选第二轮名单正式出炉。在第二轮入围的158名候选人名单中,土木、水利与建筑工程学部有20人围,岩土工程专家徐瑞春、龚晓南、程良奎、张正宇等也进入了第二轮。张正宇,67岁,岩土工程(爆破安全工程),长江科学院;龚晓南,60岁,岩土工程(土力学及基础工程),浙江大学;程良奎,69岁,岩土工程(岩土锚固与喷锚结构),中国冶金建设集团公司建筑研究总院;徐瑞春,69岁,中…