天房物业管理有限公司 优质服务 助力天津发展

<正>社区是社会管理的基础单元,加强社区工作,是推进美丽天津建设的重要内容。天房物业始终站在建设美丽天房、美丽社区、美丽天津的高度,找准关键点和切人点,积极践行以"物业在您身边"为主题的行业活动,以"家文化"为主旨,牢牢抓住"优质服务"这条主线,将社区文化的个性需求与天房品牌文化有机结合,不断满足业主追求环境优美、居住舒适的需求,把一个个物业项目建设成为"安全文明、邻里和谐、环境优美"的美丽社区,使广大业主真正感受到静心、安心、愉快、幸福,切实把市委市政府     

优质服务 物业在您身边

社区是社会管理的基础单元,加强社区工作,是推进美丽天津建设的重要内容。天房物业始终站在建设美丽社区、美丽天津的高度,找准关键点和切人点,积极践行以“物业在您身边”为主题的行业活动,以“家文化”为主旨,牢牢抓住“优质服务”这条主线,将社区文化的个性需求与天房品牌文化有机结合,不断满足业主追求环境优美、居住舒适的需求,把一个个物业项目建设成为“安全文明、邻里和谐、环境优美”的美丽小区,使广大业主真正感受到居住生活在天房物业服务的小区中静心、安心、愉快、幸福,切实把市委市政府打造“美丽天津”的决心实实在在落实到物业服务管理工作之中。     

天房物业：责任为品牌加冕

在由天津市工商业联合会、市商务委、市工商行政管理局、市质量技术监督局、市企业联合会、市青年联合会和《天津日报》社联合主办的2013“榜样天津”企业社会责任榜中,天津市天房物业荣获“顾客至上服务奖”。《天津日报》对集团的责任风采和公司的服务特色进行了报道和展示。天津市天房物业作为国有企业,时刻不忘企业的社会责任。不仅承接了天津市首批经济适用房项目之一的东城家同和第一个限价商品房项目天房雅韵,每年还投人大量资金对保障房项目及老旧小区进行房屋本体、设施设备的维修和更新。在履行物业服务合同中,天房物业以诚信自律为根本,以优质服务为基础,以业主满意为归属,严格执行合同约定,做到服务项目、服务职责、服务流程、服务内容和服务收费标准“五公开”,自觉自愿接受业主监督。     

会议解读

正解读1:物业管理始终服务为本物业管理的服务、管理和经营三者之间,优质服务是第一位的,没有优质服务,一切都是无源之水、无本之木。通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务,让业主感受到物业服务企业"用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事"的服务理念和专业能力,提高对物业服务的满意度;通过公共设施设备管理区向业主开放参观日、关爱老年业主与空巢老人,以及各种形式的社区文化体育活动,强化业主体验,加强物业服务企业与业主的沟通与交流,与业主共同     

金科物业:大爱至诚 大道至简

正金科邻里大社区=新思维+现代科技+人性化物业服务所谓"大爱至诚,大道至简",简单来说就是结合新思维、现代科技和人性化物业服务,打造具有金科特色的邻里大社区。金科物业服务有限公司(下文简称金科物业)对高端服务的实践让业主和金科服务品牌均有很大受益,可从"邻里生活服务体系"与"智慧社区服务体系"两个层面分析金科物业服务。"金管家"对高端服务的实践和诠释在金科物业发展到一定阶段后,通过市场调研,我们发现,高端物业服务之所以高端,更多是服务价值的体现。于是,我们确定了以业主需求为导向,为业主提供个性化服务的高端物业发展之路。"业主没有想到的我们为业主想到;业主想到的我们为     

天房发展:铸就卓越人居

正天房发展是天津首家房地产行业上市企业,致力于天津城市开发建设和保障性住房体系建设,相继建成多个配套齐全,环境优雅的居民小区,包括瑞江花园、吉利经典、城南家园、天房美域、昆俞家园、天房意墅、天津湾、天房璟悦府、天房天泰、天房美棠和天房锦园等项目,为提高城市载体功能做出了巨大贡献。天房发展以"扎实推进、步步为营、苦练内功、增强实力、稳固核心、适度扩张"为原则,砥砺奋进,取得更大辉煌,实现     

智慧社区添翼物业品牌

智慧社区建设的动力系统 广东碧桂园物业服务有限公司总经理 李长江 真正的智慧社区,要靠政府去推动.而物业服务企业在前期介入的过程中,可以向开发企业提出建议. 碧桂园物业在位于天津的滨海城项目试点"智慧社区".在对业主进行充分的调研基础之上,我们梳理各项配套服务体系,直接把业主最关心的衣、食、住、行、社区安全五大功能通过"智慧社区"整合成为八大运营平台,包括在线购物平台、智能安防平台、管家服务平台、物业服务平台、便民服务平台、家庭百科平台、休闲娱乐平台及可选配的智能家居平台,使业主们足不出户就能享受到完善的全方位智慧型服务.     

紫薇物业：解锁“幸福密码”

正如何把服务做好?这一直是西安紫薇物业管理有限公司(以下简称"紫薇物业")在努力思考的问题。从红色社区建设、标准化建设、社区文化建设等方面积极作为,紫薇物业锐意改革,极大地提升了服务品质,不断为业主解锁"幸福密码"。构建红色社区,谱写和谐乐章当前,为了破解"市场失灵、自治实效、群众失望"的物业管理难题,     

幸福是怎样炼成的

<正>谈到幸福社区的建设,碧桂园有一定的发言权。碧桂园的发展一直都是以优质的大环境、大配套著称。在社区基础性物业管理方面,碧桂园物业也一直走在行业的前列,与此同时,让我们非常欣慰的是,在社区文化方面的建设也是硕果累累,屡屡为业主所津津乐道并已引起社会各界广泛关注。2011年,碧桂园物业在建设年度文化主题"幸福家园"的过程中,获得幸福广东主题系列活动组委会、广东省城市社区建设研究会颁发的"广东省创建幸福社区理论研究与实践基地"荣誉称号,碧桂园社区成为制定社区幸福指数的研究样本。追根     

亚新小管家共创幸福“大家”

正诚然,"亚新小管家服务模式"已成为物业服务公司与业主之间沟通的一座桥梁。优秀的物业管理不仅能使房子保值升值,还能较好提升业主"幸福感",让业主的"小家"和社区这个"大家"更加融洽、和谐。为了让业主满意,让业主幸福,郑州亚新物业服务有限公司(下文简称亚新物业)始终秉承"为您创造美好生活"的企业使命,创新打造"亚新小管家",时时处处真诚为业主服务,较好地提升了物业服务品质和业主满意度。     

中信物业

<正>中信物业服务有限公司以"地产全过程服务集成商,客户全方位服务提供商"的发展定位,始终坚持"为客户创造全面生活价值"的服务理念,致力于为人们实现向往中的美好生活。深入探索业主文化需求,举办"于丹国粹讲堂"、"中信邻里节"、"中信红色行动"、社区运动会、中信社区文化艺术节等一系列精彩的社区文化活动;开设老年大学、四点半学堂,组建书法、摄影、舞蹈等文艺社团,与业主们共同营造具有中信特色的社区文化氛围。     

践行五心服务 共筑美好生活

正为贯彻打造国家幸福社区,积极响应南京市"五心服务"号召,苏宁银河物业发挥标杆企业榜样力量,协同栖霞区、玄武区、建邺区等物业主管部门、行业协会,联动苏宁易购、苏宁小店、苏宁帮客等苏宁产业生态资源,围绕社区业主多元服务需求,现场开展了物业便民服务、助农扶贫、文化汇演等众多福利活动,掀起南京五心服务物业社区文化活动热潮。通过"亮形象、塑文化、送     

和金科物业谈品质服务

正从重庆,到全国,50余个城市,200余个项目,7000余万平方米服务面积,"金科业主"是一个特别又亲切的群体。金科物业源起于我国房地产界领先开发企业之一金科集团。多年来立足于金科旗下诸多中高端物业项目,以"金管家"的标准要求自己,致力于提供优质服务,构建充满人情味的"金科大社区",成效突出。经过多年探索和战略的持续调整,金科物业从单纯的物业管理,演变成有计划地营造社区整体物业价值。     

“安全需要”&“我要安全”

<正>物业安管之职业经理人是提供高效优质服务的物业管理处的代表,集成物业服务企业的各种资源,可以为业主提供全方位的私密、个性化的安全方案、安全保障服务。作为物业服务企业的安全管理者,除了对社区的人文和建筑环     

辉耀生活梦想 服务创造价值

正北京金辉锦江物业服务有限公司成立于2002年8月,国家一级资质的物业管理企业,中国物业管理协会理事单位,中国物业管理综合实力排名58名。多年来,金辉物业积极践行"温暖,等您回家"的服务理念,为十万金辉业主承载起美丽的生活梦想,金辉社区也成为了具有人文精神的生活家园。截止到2016年初,金辉物业已形成集商业、写字楼、城市综合体、别墅、中高端住宅等业态,综合性专业管理公司,管理面积逾1500万     

共创温度社区

<正>物业服务的初衷是为业主提供良好的居住环境,但随着业主需求变化,物业服务的底层逻辑也发生了改变。面对业主需求的改变,彩生活开始打造温度社区,并重新定义社区服务的价值温度社区不仅要提供业主满意的服务,还要营造远亲不如近邻的融洽社区氛围。从某种角度上讲,打造温度社区是破解社区交流     

上海仁恒物业:以业主需求为服务导向

正上海仁恒物业从业主需求细分的把握中,适时拓展差异化延伸服务,在社区文化服务方面形成一套成熟模式。寄语:【总经理陈平】物业管理发展三十多年来,如何适应新的社会历史时期的发展和变化,实现行业和企业的可持续发展,是我们一直思考和探索实践的一个重要课题。物业服务,既是一种过程产品,又是一种客户体验,其最终的落脚点就是要满足业主的多元需求。这种需求既有业主对生活居住的需求,又有对社区文化的需求,更有     

“社区O2O服务”调查

<正>业主需求度调查——社区O2O,业主有何需求?足不出户,就能知道自家的水电费、物业费情况;动动手指,就能向物业预约办事、维修申报,物业APP成了业主与物业交流的主要媒介,在APP上可以直接消费......这事儿靠谱吗?怎么操作?对此,你怎么看?业主怎么说?73%受访者认为O2O到家服务"较安全"。对于过往的社区O2O体验,超过九成的业主给予"五星好评",仅有个别业主遭遇过一次比较糟糕的服务体验。该业主表示,他在网上购买的家用电器遇     

从物业并购看未来物业服务业发展逻辑

近几年来,以往冷门的物业管理成为企业投资"新星",物业服务业的发展逐渐明朗。通过物业并购方式,引入更加专业化的物业服务提供方,将业主生活服务、外部供应商、消费服务等引入物业服务范畴,综合利用众多社区的物业资源,深入挖掘以业主为导向的各种消费服务需求。因此,物业并购是当前资本市场的趋势之一,并已上升为热门领域。本文不仅概述了物业并购发展实质、我国物业并购发展的历程,还在分析物业并购案例的基础上,通过物业并购对未来物业服务业发展逻辑进行了探讨。     

正弘物业:引领好生活

正为进一步服务业主,正弘物业根据生活需求的变化不断完善各种生活配套设施,完善的社区大配套是正弘物业高端服务的基础,也是业主高品质生活方式的保障。提起河南正弘物业管理有限公司(下文简称正弘物业),很多人会自然地想起"好生活"系列服务模式,"好生活在正弘"、"正弘物业的服务很高端"是物业管理行业由来已久的说法,正弘物业"好生活"系列服务模式吸引的不仅仅是员工、业主、媒体,更有行业同仁们。那么正弘物业服务的奥秘到底在哪儿?近日,记者走进了正弘物业,感知"好生活"背后的服务。