宁波联合物业：提供酒店式标准化管理

在园区物业服务中,宁波联合物业管理有限公司（下文简称宁波联合物业）引入酒店式管理,形成“敬业、创新、提供最佳物业管理服务”的企业精神,以满足业户需求为出发点,精心抓好“五项管理,三大服务”,力争为客户营造安全、舒适、倍受尊重的工作生活环境.     

新市北物业：为园区提供标准化专业服务

标准化与知识管理、创新、信息化一起被称为现代服务业区别于传统服务业的重要特征,在现代服务业中扮演着重要作用。新市北物业认为对处在发腱前期的高新技术服务业,园区物业服务企业要从服务伊始就将其置于透明的机制下,坚持建章立制,做到有章可循。公司在调查研究的基础上,形成了与园区实际相适应、与企业需求相匹配,与国际惯例相衔接的管理服务标准。     

新市北物业:为园区提供标准化专业服务

正寄语:【总经理王若冰】回顾过往,物业管理行业的发展已经走过了三十余载。行业的发展不仅仅是企业数量上从寥寥数家到目前数以万计的增加,更是企业服务理念、经营理念、管理理念的完善和创新。行业的佼佼者们,勇于开拓未知的领域,走过艰辛的崛起之路,历经市场的大浪淘沙,终于集行业之大成,用一个个地标性项目为整个行业树立了标杆,成为了无数物业服务企业学习的榜样。在天南海北的物业管理天地,在酷暑寒冬的服务现场,物业人都用简单的大爱、快乐的微笑、娴熟的技能,扎根在每一个工作岗位,默默无闻地奉献着。     

和泓物业:标准化护航,集团化进阶

正企业的成功需要管理团队的高度执行力,我们都应该有危机感和紧迫感,在其位,谋其职,兢兢业业,尽职尽责。2013年,和泓置地物业管理中心(下文简称和泓物业)的发展取得了一定成绩,根据集团的总体工作规划,和泓物业通过践行集团化管控模式——打造和泓物业品牌、优化绩效考核机制、升级人力资源管理体制等一系列举措,使得和泓物业的集团化进展顺利进行。展望2014,和泓物业在现有基础上,将更为有力地推动集团化     

过程标准化:管理的基础和核心

过程标准化是科学的管理法则和保证质量安全的工作基础,表现为每一施工过程按章作业,体现着操作者的道德水准和管理者的掌控能力。     

福田物业:强化沟通技能培训

<正>为了不断强化员工的沟通技能,提升物业服务品质,福田物业服务文化小讲堂近日开始在全体基层员工中开展《沟通技巧》的专项培训工作。现代职业人士,必须具备三个最基本的技巧,依次为:沟通技巧、管理技巧和团队合作技巧。物业服务企业作为一个与业主时时相处,以为业主服务为根本目标的服务行业,     

民生物业:用信赖串联幸福

<正>"信赖是一种幸福的感受,我们希望通过提供专业优质的服务,为服务对象创造温馨、幸福的工作环境;同时让我们自己的员工能在工作中感受到职业成长的幸福。"物业管理发展到今天越来越讲求个性化、差异化以保障服务的需求。2010年,民生(北京)物业管理有限公司(以下简称民生物业)应势成立。三年来,民生物业的发展突飞猛进,成绩斐然,但是民生物业     

以行业先进为标 以服务业主为准——马鞍山华侨物业的标准化之路

<正>"企业只有标准统一,而且持之以恒地坚持每一个细节都按标准化执行,才能保证成功!"麦当劳的创始人雷·克洛克将麦当劳的成功归功于标准化的力量。而作为物业服务企业,它的服务质量好坏体现在服务过程中,标准化的管理与服务至为重要,因为物业服务企业的日常服务包含极广,业务项目众多,既有实行标准化的土壤,亦有实现标准化管理的现实需求。     

龙湖物业:坚守服务品质 智慧变革未来

正龙湖地产投入1亿元,在社区搭建生活平台,由龙湖物业经营拓展部新业务中心进行招商运营管理,提供种种便利吸引经营者进场,且在市场准入过程中,龙湖物业对商家的商品和服务进行整体管理和把控,最终实现社区"六大件"的成功运营1997年,重庆新龙湖物业服务有限公司(下文简称龙湖物业)诞生在重庆新牌坊地区九龙湖畔一处低矮狭小的办公室里,也正是从那一年开始,龙湖物业人开始谱写属于自己的故事。2014年,龙湖物业生活服务中心全新升级,在线上服务开通的同时,仟百汇龙湖生活服务平台在龙湖紫云台项目正式试运营,开启全新龙湖生活方式。五大生活配套、三大综合服务将成为未来龙湖社区的标配,为龙民提供健康服务。     

天津津滨联合物业服务有限公司

<正>感言津滨联合物业作为一家快速发展的年轻物业服务企业,自成立之初就将承担及实践社会责任作为企业必须履行的义务,并在企业的发展过程中不断的加以强化和改进,同时,这种     

“幸福”:物业服务企业的终极目标

<正>"幸福",已成为2011年政府工作、社会舆论和公众关注的关键热词。作为现代服务业阵地的重要成员,物业服务企业应当以"让我们的员工幸福"作为长期终极目标。从某种意义上说,企业发展后劲来源于员工的幸福感受。物业服务企业不但要"动于情"、"动于衷",更     

互联网时代的标准化特色与模式创新——“园区物业服务标准与模式”互动论坛召开

正主题:移动互联时代产业园区与物业服务之园区物业服务标准与模式的探讨主持人:上海漕河泾开发区物业管理有限公司董事长王晨亮发言嘉宾:上海新市北企业管理服务有限公司总经理王振太大庆油田矿区事业部副主任王天臣天津津滨联合物业管理有限公司副总经理王新光宁波联合物业服务有限公司副总经理朱伟达深圳市投控物业管理有限公司董事长尤福永深圳泰然物业管理有限公司董事长徐森     

黄如福:集约化经营、标准化管理、信息化支撑

企业的发展方向应该是:企业股份化、经营集约化、管理标准化、手段信息化、员工职业化。国际上一些先进企业在这几个化方面给中国企业提供了很好的学习的榜样。集约化经营企业股份化:通过制度董事会管理经营层,通过股份调动经理层的积极性,严格的按照现代公司制度来建立企业机制。经营集约化:集约化实际上就是要集中企业所有生产要素、能力资源、财务资源、生产工具以及管理方面的要素,按照低成本高效率的方式进行约束和管理,统一配     

天孚物业:打造项目化管理运作典范

正寄语:【总经理刘长进】随着天津滨海新区新一轮发展规划的实施,天孚物业将迎来更大的发展机遇,公司将继续秉承"放眼全国、立足天津、提升项目品位、满意广大客户"的经营服务方式,与新区建设共同发展、与广大业主携手并进,实现企业与员工共同发展的目标,共同构建和谐、温馨、美好的家园。     

宁波江东城管局东柳中队 扎实推进执法联系社区工作

城市管理是城市化进程中一项艰巨的工程，实现城市的长效化管理是各个城市管理工作者孜孜以求的目标。社区是一座城市的基本构成细胞，以社区为立足点应是实现城市的长效化管理的有效途径。东柳中队努力打造“环境优美、生活方便”的和谐社区生活环境，通过执法联系社区的方式，以社区为区域，通过共建共管的模式，在探索城市长效化管理途径上取得了一定的成效。     

打造企业技术工作平台统一规范企业标准化管理行为

统一规范企业标准化管理。为企业的发展壮大提供了强有力的技术保证。     

“状元府第”:四项措施提升物业档次

高档住宅项目不仅需要具备良好的居家环境,包括绿化、景观、休闲娱乐、健身等一系列配套设施和高尚经典的楼宇结构、户型、外观,而且还必须有与之配套的物业服务,以确保水、电、气、消防、电梯、智能化监控等一系列优良公用设施的顺利运行。     

风险管理:物业服务公司的必修课

<正>作为物业服务企业,不仅需要做好日常的各项服务工作,而且还需要做好各种风险的防范工作、制定各种风险防范预案。但是各种风险的不确定性不仅影响到     

佳兆业:跳出物业做物业——对话佳兆业物业集团总经理綦海生

<正>"功夫在诗外",要做出有特色的物业服务,跳出行业视野和思维的局限,是一个行之有效的途径。这也是佳兆业物业集团(以下简称佳兆业物业)扩张物业服务综合价值版图的实践给我们的一个启发。发展至今,新的时代对行业提出了新的要求。物业服务公司如何实现向现代化企业的跨进?怎样深挖物业资源,提升物业服务的含金量?本刊和綦海生总经理作了深度对话。     

十四局集团二公司 党建工作标准化管理

本刊讯(通讯员苏莉)日前,十四局集团二公司被山东省委省直机关工委授予"先进基层党组织"称号。据了解,该公司党委近期相继出台了《项目党建工作手册》《党建工作标准化手册》《党支部工作手册》等制度,以标准化管理提升企业党建工作水平,逐步实现制度规范、