互联网时代的标准化特色与模式创新——“园区物业服务标准与模式”互动论坛召开

王振太：纵观物业管理行业这些年的发展,可以看到行业同质化现象越来越严重.在竞争日益激烈的环境下,若想在行业里出类拔萃,就一定要有自己的核心竞争力.虽然我们为业主尽心竭力地提供了服务,却仍会遭到客户的投诉.于是我常这样想：“客户是否认可我们的工作？虽然我们的成本达到了企业能承受的限度,也我们也承认自己的服务是专业的高质量的,但是有没有做到客户所希望得到的服务？”     

精英团队打造出色园区服务——“园区管理团队建设与服务创新”互动论坛举行

正主题:移动互联时代产业园与物业服务之园区管理团队建设与服务创新主持人:《城市开发》杂志总编赵富林发言嘉宾:上海漕河泾开发区物业管理有限公司总经理张徐敏深圳天安物业管理有限公司总经理涂春安秦皇岛佳美物业管理有限公司总经理王成北京航天万源物业管理有限公司总经理董建民西安创业物业管理有限公司总经理贾砺石家庄高新技术产业开发区物业管理中心总经理陈红     

新市北物业:为园区提供标准化专业服务

正寄语:【总经理王若冰】回顾过往,物业管理行业的发展已经走过了三十余载。行业的发展不仅仅是企业数量上从寥寥数家到目前数以万计的增加,更是企业服务理念、经营理念、管理理念的完善和创新。行业的佼佼者们,勇于开拓未知的领域,走过艰辛的崛起之路,历经市场的大浪淘沙,终于集行业之大成,用一个个地标性项目为整个行业树立了标杆,成为了无数物业服务企业学习的榜样。在天南海北的物业管理天地,在酷暑寒冬的服务现场,物业人都用简单的大爱、快乐的微笑、娴熟的技能,扎根在每一个工作岗位,默默无闻地奉献着。     

精英团队打造出色园区服务——“园区管理团队建设与服务创新”互动论坛举行

张徐敏：概括来讲,我是一个“服务型”领导,也是一个喜欢任用年轻干部的领导,同时又是一个追求完美的领导.在漕河泾物业多年的发展过程中,我所追求的这种风格被充分体现出来.我最早任职于上海市经济委员会,从机关单位转到企业做总经理,一干就是十年.最初我在漕河泾开发商集团做投资部经理,工作中感觉到,在集团对子公司进行管理,和直接参与企业管理和运营完全不同.     

中国物业管理经理人“物业服务企业发展模式探索”论坛

<正>2008年11月21日下午,于云南昆明召开的中国物业管理经理人论坛上,对我国物业服务企业发展模式的探讨在热烈的气氛中展开。来自各地的物业管理协会领导和物业服务企业代表共同见证了本次论坛盛况,嘉宾围绕物业服务企业的发展模式选择和企业战略决策各抒己见。前沿的观念,丰实的内容,热烈的讨论,思想的碰撞,为与会者"烹调"了一道美味的思想大餐。论坛由深圳物业管理研究所所长陈蔼贫主持,深圳中航物业和浙江绿城物业代表做了主题报告,来自北京、深圳等地区的六位嘉     

员工满意成就高端服务——“高端服务标准和人才建设”互动论坛举行

主持人：今天,物业管理（高端住宅）企业联盟还处于孵化和萌芽阶段,通过昨天与今天的讨论,我相信大家都会有非常多的收获。前面我们听了四位专家对高端物业服务的理解和定义。我想让在座的诸位来点评一下,你们最赞同他们哪一位的观点？     

迈入“数字社区”——物业服务跨入商业模式的创新时代

<正>社区也能数字化?一定很奇妙吧!但社会的进程总是由一连串的奇妙组成的。因为创新的同义词是"变化",所以它永远不会是一个老生常谈的话题。创新是企业的生存之魂,一家企业如果失去了创新能力就失去了生命力。物业服务企业也不例外,没有体制创新、服务创新、运营模式创新、管理创新,企业就无法超越自我,更会失去市场。整个行业将滞留在传统手工时代,数字网络时代将离我们远去。     

员工满意成就高端服务——“高端服务标准和人才建设”互动论坛举行

正主题:高端物业服务的探索与发展之"高端服务标准和人才建设"主持人:重庆新龙湖物业服务有限公司董事长周洪斌发言嘉宾:广东碧桂园物业服务有限公司总经理李长江保利物业管理有限公司成都分公司总经理刘旭奔重庆天骄物业管理有限公司总经理郑显堂河南建业物业管理有限公司总经理朱伟丽主持人:今天,物业管理(高端住宅)企业联盟还处于孵化和萌芽阶段,通过昨天与今天的讨论,我相信大家都会有非常多的收获。前面我们听了四位专家对高端物业服务的理解和定义。我想让在座的诸位来点评一下,你们最赞同他们哪一位的观点?郑显堂:我最赞同梁总的观点,"高端物业服务的前提是做好基础服务,首先把     

探寻最合适的高端物业服务模式——“定制化服务典型案例研讨”互动论坛举行

主持人：用心为业主做好每一件小事是物业服务的关键。不管我们的物业服务是多么的高端,最终还是要通过一件一件的小事来体现,所以首先有请各位和我们分享一下,在您印象里最深刻或最典型的一件能够体现自身企业高端物业水平的小事。     

探寻最合适的高端物业服务模式——“定制化服务典型案例研讨”互动论坛举行

正主题:创新·融合·共赢·尊享——高端物业服务的探索与发展之"定制化服务典型案例研讨"主持人:河南正弘物业管理有限公司总经理李书剑发言嘉宾:重庆财信物业管理有限公司总经理曹雷广东中奥物业管理有限公司副总裁梁兵长沙市观澜湖物业服务有限公司常务副总经理李明宁波银亿物业管理有限公司总经理助理张艳雁主持人:用心为业主做好每一件小事是物业服务的关键。不管我们的物业服务是多么的高端,最终还是要通过一件一件的小事来体现,所以首先有请各位和我们分享一下,在您印象里最深刻或最典型的一件能够体现自身企业高端物业水平的小事。     

高端物业服务的标准化与创新

随着我国房地产经济的市场化和房屋商品化,物业服务业的发展成为必然的趋势。然而近年来,高端物业服务领域的矛盾现状却日益突出。一方面,市场呼唤高端物业服务的出现;另一方面,市场上雨后春笋般出现的众多物业服务企业水平良莠不齐,普遍存在名不副实,频出高端牌却没有让业主觉得舒心放心,更谈不上通过物业管理让业主的物业不断升值。     

高端物业服务的标准化与创新

正一般的,我们大都以高房价来判断高端物业,这其实是不够充分的。高端物业的特殊性,决定了它的消费人群和目标市场。随着我国房地产经济的市场化和房屋商品化,物业服务业的发展成为必然的趋势。然而近年来,高端物业服务领域的矛盾现状却日益突出。一方面,市场呼唤高端物业服务的出现;另一方面,市场上雨后春笋般出现的众多物业服务企业水平良莠不齐,普遍存在名不副实,频出高端牌却没有让业主觉得舒心放心,更谈不上通过物业管理让业主的物业不断升值。种种关于高端物业的负面报道让消费者感觉,高端似乎成为了物业服务的包装形式或一个口号。究竟什     

“互联网+”时代公证服务模式的创新与发展

互联网时代使社会步入了全信息时代,随着"互联网+"时代的全面来临,公证行业发展也面临诸多挑战,公证如何紧跟时代,合理利用科技发展带来的新变化,不断探索公证服务模式与信息化技术相融合的现实路径,为群众提供更加快捷、便利、高效的服务,已成为影响公证进一步发展的重要因素。本文主要探讨"互联网+"时代下公证服务模式的创新与发展。     

中国物业管理经理人“物业服务企业发展模式探索”论坛

<正>2008年11月21日下午,于云南昆明召开的中国物业管理经理人论坛上,对我国物业服务企业发展模式的探讨在热烈的气氛中展开。来自各地的物业管理协会领导和物业服务企业代表共同见证了本次论坛盛况,嘉宾围绕物业服务企业的发展模式选择和企业战略决策各抒己见。前沿的观念,丰实的内容,热烈的讨论,思想的碰撞,为与会者"烹调"了一道美味的思想大餐。论坛由深圳物业管理研究所所长陈蔼贫主持,深圳中航物业和浙江绿城物业代表做了主题报告,来自北京、深圳等地区的六位嘉     

构筑产业园现代物业服务新格局——漕河泾物业应对行业转型的思考和探索

正企业的"转型"如同一台逐渐加速的引擎,推动着行业的创新、升级和跨越。我国物业管理行业历经33年的发展,行业整体规模日益壮大,社会价值持续提升,市场、产品不断细分,住宅、办公楼、公众、商业等各业态物业服务得到了持续发展。作为行业的一个重要组成部分,"产业园物业管理"伴随着中国产业园经济不断发展,成长壮大,成为蕴含着无限发展潜能的领域。在众多优秀产业园物业服务企业的携手推动下,逐步走向规     

“互联网+增值服务+物业”新模式

<正>案例:互联网+乐生活简述:靠服务赚70年长流水的钱,才是社区服务和物业服务企业的前景。乐生活用移动互联网砸碎传统房地产公司下属物业服务企业的枷锁,从亏损到新生,互联网来铺路。乐生活(北京)智慧社区投资发展有限公司(以下简称乐生活)前身系开发商下属的物业服务公司,和很多企业一样,经历过艰难的历程。2010年,企业亏损200多万元,2011年,仍然亏损。2012年,乐生活从地产公司剥离独立,走上完全市场化的道路。到2014年,在不断投资扩张的同时,实现收入近一个亿。管理面积迅速扩大到4000万平方     

物业管理与资产管理——物业服务企业发展模式的选择

针对我国物业管理行业发展模式的问题,对物业管理的内涵和现状进行了分析,探讨了资产管理基于投资经营视角和组织管理视角两种不同的含义。在此基础上,对比分析了物业管理与资产管理的异同,并通过问卷调查,分析了发展资产管理面临的问题,提出了物业服务企业发展模式的建议。     

升级物业服务 推动园区发展——“《城市开发》物业管理(产业园区)企业联盟”首次会议暨产业园物业管理发展高峰论坛参会代表感言

正2014年5月24日,"《城市开发》物业管理(产业园区)企业联盟"首次会议暨产业园物业管理发展高峰论坛在上海举行,行业主管领导、"《城市开发》物业管理(产业园区)企业联盟"成员企业领导、以及部分来自上海和沪外的《城市开发》杂志编委企业领导180多人,出席了会议和论坛。会议对产业园区物业管理的深度研讨让许多参会代表深受震撼,纷纷表示参加此次会议受益匪浅。近日,本刊记者采访了部分参会代表,请他们谈了参会感言。     

后金融危机时代的思考:物业服务面临的“瓶颈”和“端口”

国内物业服务企业因为受金融危机打击而陷入瘫痪或者沦落破产的消息,这似乎印证了物业服务企业和物业服务行业避开可金融风暴。     

“取乎其上上”——浅析高端物业服务标准要素

高端物业服务,是指相对于普通而言,更高层次的物业服务,而不是指简单面向“高端物业”的服务,是由拥有强大的资源能力和品牌口碑的专业机构,以社区的稳健、协调和可持续发展为目标,同时坚守和谐自然与人文理念开展的物业服务.