员工满意度考验销售企业

降低一线员工的流失率，提升员工的忠诚度，留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是，倘若企业能坚持提升员工的满意度，许多难题便可获得一定程度的解决。     

员工满意度考验销售企业

降低一线员工的流失率，提升员工的忠诚度，留住优秀的基层员工是目前油品销售企业面临的一大难题。值得注意的是，倘若企业能坚持提升员工的满意度，许多难题便可获得一定程度的解决。     

2006年中国石化集团公司职业技能竞赛（油品销售专业）暨销售企业技术比武活动圆满结束

2006年中国石化集团公司职业技能竞赛（油品销售专业）暨销售企业技术比武活动总结表彰大会11月25日在浙江省杭州市召开，中国石化股份公司副总裁，中国石化销售有限公司经理张海潮同志出席会议并讲话。     

中国石化销售企业安全数质量工作会议在济南召开

2007年3月12日至13日，中国石化股份公司油品销售事业部在山东省济南市召开了中国石化销售企业安全数质量工作会议。这次会议的主要内容一是深入学习贯彻2007年中国石化集团公司暨股份公司安全环保工作会议和中国石化销售企业工作会议精神，部署2007年安全数质量重点工作；二是各石化销售企业总结交流2006年安全数质量管理工作，分析存在的问题，汇报2007年安全数质量工作思路，研究提升管理的新方法和新思路。     

中国石化销售企业——2006年职业技能竞赛和技术比武活动全面展开

为认真贯彻落实2006年中国石化销售企业工作会议精神．针对目前销售企业年轻员工多．劳务工人数多．而取得职业资格的技术骨干少的特点．为强化销售企业人才队伍建设．加强企业“三基”工作．切实提高销售企业从业人员岗位技能水平和从业道德素质提升企业核心竞争力．中国石化销售公司开展了职业技能竞赛和技术比武活动。     

以技术比武为契机促进润滑油工作全面进步

历时一年的中国石化销售企业润滑油业务技能竞赛与技术比武活动于2007年12月在昆明降下了帷幕。油品销售事业部副主任夏世祥先生在中国石化润滑油技术比武决赛闭幕式上,对此次活动进行了总结,要求以本次技术比武为契机,在销售企业润滑油业务部门掀起学知识、练技术的高潮,激发员工爱岗敬业、奋发向上的精神,把员工队伍的整体素质提高到一个新的水平,促进销售企业润滑油工作的全面进步。     

做好润滑油基础知识培训的几点思考

历时5年的中国石化油品销售企业技能竞赛第2赛季即将拉开帷幕,这是继2006年中国石化油品销售企业成功举办以来参加人数最多、规模最大、规格最高的一次综合性竞赛活动的延续,是中国石化应对市场开放与竞争的一个具有深远战略意义的人才培养计划。     

风雪见证责任——早行动预防加油站坍塌

2008年伊始，一场百年难遇的风雪冰冻灾害席卷全国，15个省市、数千万同胞受灾，面对这场灾难，各地石油销售企业、千万加油站员工，他们以高度的使命感与责任感，众志成城，力保油品供应、筑牢安全防线、提供优质服务，他们经受住了风雪的考验，风雪也见证了他们的责任。     

清除积雪守护安全

2008年伊始，一场百年难遇的风雪冰冻灾害席卷全国，15个省市、数千万同胞受灾，面对这场灾难，各地石油销售企业、千万加油站员工，他们以高度的使命感与责任感，众志成城，力保油品供应、筑牢安全防线、提供优质服务，他们经受住了风雪的考验，风雪也见证了他们的责任。     

雄关漫道真如铁而今迈步从头越——"首届中国石化销售企业润滑油销售技能竞赛专栏"开篇寄语

为提升企业核心竞争力,促进企业可持续发展,中国石化销售企业决定用5年的时间,在全体员工中开展技能竞赛和技术比武活动,全面提升员工的整体素质和企业的经营管理水平,强化“三基”工作。2007年,首届中国石化销售企业润滑油专业线条的销售技能竞赛即将拉开帷幕。     

我国成品油销售企业员工满意度实施的特点、问题及对策

分析了我国成品油销售企业实施员工满意度(ESD)的内向性、员工主体性、领导主导性和可控性强的四个特点,指出了实施中应注意的四个问题,提出了确立理念、领导主导、员工参与和配套改革的对策,以确保我国成品油销售企业员工满意度顺利而有效地开展。     

抓技能竞赛 促岗位练兵

中国石油成品油销售系统2008年度职业技能竞赛于2008年11月13日至11月28日分两阶段分别在湖北武汉和江苏江阴举行。武汉进行加油站操作员技能竞赛,江苏江阴进行油品储运调和操作工．油品计量工、油品分析工技能竞赛,开幕式在武汉举行。     

质量风险管理在油品销售企业质量管理中的应用

简要介绍了质量风险管理的概念和主要做法,针对油品销售企业的实际,以某省油品销售企业油品质量风险管理为例,具体介绍了管理全过程各环节的质量风险描述和评估、风险测算、风险控制,以及风险审核循环管理的内容,以及时发现问题,不断改进油品质量管理。     

打造全员营销模式

国内油品零售市场竞争越加激烈，为了使得让顾客了解加油站提供的产品，关注其产品，首先就要企业内部销售人员入手，使其了解油品相关知识，在培训上做足文章，使其更好的推销产品。要把加油员变成营销员，把销售模式变为全员营销，通过员工面对面的促销拉近和客户之间的感情，同时通过自己对产品的了解，口传身教的将产品意识深入到顾客心中。如何能让员工转变观念去给客户做产品营销，我们还需要做足以下五大方面工作。     

打造全员营销模式

国内油品零售市场竞争越加激烈，为了使得让顾客了解加油站提供的产品，关注其产品，首先就要企业内部销售人员入手，使其了解油品相关知识，在培训上做足文章，使其更好的推销产品。要把加油员变成营销员，把销售模式变为全员营销，通过员工面对面的促销拉近和客户之间的感情，同时通过自己对产品的了解，口传身教的将产品意识深入到顾客心中。如何能让员工转变观念去给客户做产品营销，我们还需要做足以下五大方面工作。     

加油站留人有道

油品销售的可观利润使企业在加油站建设方面的竞争空前激烈。在激烈的竞争中,加油站是各销售企业的战斗堡垒,加油站员工是堡垒的同守者。但是,近年来,加油站人才流失已经成为许多成品油销售企业无法回避的现实问题。     

中国石化召开2006年度炼油工作会议强调进一步加强设备管理工作

为加强企业的设备管理，全面提升设备管理水平，确保“安、稳、长、满、优”生产，不断提高经济效益，中国石化决定于2006年3月10日～4月30日，对所属的油田、炼化、油品销售企业和催化剂分公司进行全面设备大检查。设备大检查分企业自检和中国石化集团公司组织检查组检查两个阶段进行。企业自检时间从3月10日开始到3月30日结束，4月份集团公司组织检查组进行现场检查。     

大庆职业技能鉴定在大庆炼化展开

2006年4月至7月，中国石油大学继续教育学院举办了中国石油成品油销售企业处级干部培训班、哈萨克斯坦石油公司高级石油工程师培训班、伊拉克石油部高级管理人员培训班、新会计准则培训班、安全监督培训班、多波多分量技术研讨班、办公室文秘培训班、油气勘探新技术培训班、提高油气采收率新进展培训班、石油石化企业现代设备管理高级培训班、油品销售及加油站管理培训班、石油石化企业新时期党建工作研修班等培训项目25期，共有来自石油石化企业的1000余人参加了培训。     

CRM离我们有多远

互联网技术和电子商务的出现,迫使油品销售企业更加关注市场的变化。油品企业必须通过各种方式进行市场创新,才有可能牢牢锁住“核心客户”,求得生存。本文提出油品销售企业应建立以CRM（客户关系管理）信息管理系统为平台的电子商务。这一模式在拓宽企业生存空间的同时,将对我国油品零售经营模式造成颠覆性的变革。对此,作者进行了深入的思考,也希望油品销售终端领域的专家针对这一话题展开进一步讨论。     

四招从容应对限量

油品供应紧张已经成为当下各地成品油销售企业必须面对的客观事实。如果油品供应紧张的情况在较长时间内得到根本缓解，在这样的条件下，加油站如何开展工作，才能够降低油品紧张带来的负面效应？如何变被动为主动，进取有效措施，加强与客户的沟通，如定期与固定客户、大客户进行沟通，通报油品供应现状、预留联系方式、建立联系制度，及早谋划供油方案。