渠道变革必须重视工具的运用

正2017年,由互联网牵引下的中国零售市场进入了建设新零售的元年。2018年,中国的零售业正在迈入线上+线下+物流,数据化、智能化融合的新零售时代。以心为本、零售二重性和零售物种大爆发;从"货—场—人"到"人—货—场"的演变模式;无时无刻地始终为消费者提供超出期望的"内容"。     

零售商学院

正新零售是一场效率革命,以更好的组织方式,更好的服务模式,实现整个生态链更好的价值和更好的体验。在此背景下,模式创新层出不穷,无论是传统家电企业,还是电商平台、互联网平台或是线下零售都在积极寻求可行的转型路径。相较于传统的实体企业而言,电商企业在模式创新方面有着更鲜明的特点。拼多多:从"人找货"到"货找人",社交电商不是伪命题。拼多多主要采用的是     

还在这样做新零售?醒醒吧

正从以阿里为主的新零售"猫坑"到以京东为主的无界零售"狗坑"再到线上线下一体化经营的智慧零售"鹅坑",以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,将大数据、智能硬件、智能物流、全渠道进行整合运用,打通线上线下一体式渠道,重构了人、货、场,最终为实现最优体验、最低成本、最高收益服务。这一模式使得经营者入了坑却还"雾里看花,不大明白"。以京东提倡的无界零售为主的新业态,让其自身从原来提供零售产品的角色中抽身而出,变为零售基础设施的提供者,既是服     

眼镜“新”零售,信息化的赋能之路

<正>零售是一系列商业模式的统称,是通过某种"交易结构"让消费者和商品之间产生连接,把商品卖给消费者,反之亦然,让消费者找到商品。零售如何将人与货链接,其中"场"非常重要,场的本质是信息流、资金流和物流的整合。通过"逛"获得信息流,通过"买"完成人和货之间的资金流交换,最后带回家,完成最终的物流。其实,信息流并非免费,因为传统的交易结构是用商品差价,补贴信息流成本。只要资金流的差价能够涵盖信息     

通程电器：深化内生动力 努力奔跑，与时代发展同频

<正>作为通程集团商业版块的重要组成部分,通程电器立足长沙、辐射湖南,目前拥有近50家主力店以及近百家社区店,在湖南家电零售市场始终稳居头部。对于零售行业而言,从过去的贸易时代到新零售时代,始终围绕人、货、场做文章,只是在不同的时代,这三要素被赋予了新的含义。     

用专业赢得信赖,以创新抢占市场——美式美汇携手成都精视力眼镜诚邀加盟

正近年来,面对不断变化的内外部冲击,"专业"一词被眼镜行业频频提及并不断强调。尤其是在新零售背景下,专业成为眼镜零售行业重构"人、货、场"的大前提,越来越多的眼镜人开始呼吁专业回归,眼镜店也在专业设备、员工深造等方面持续投入的同时,不断秀出专业,让更多的顾客进行体验。用实力秀出专业7月4日,强生旗下安视优首届隐形     

新零售下的终端本质

<正>零售的本质是什么?无论是新零售还是传统零售,零售或者终端的本质并没变,即人、货、场,所有终端都围绕这三点展开。无论市场如何变、对手如何出招,都离不开这三点。既然人、货、场是零售本质的三点核心,终端一切具体工作也围绕此进行,并且在三点之间的相互联系展开。首先,人的要素具体由终端消费者和终端销售人员组成。     

战略合作再升级,清风携手天猫开启新零售大时代

正本刊讯(金红叶消息)近日,有"纸品行业新零售典范"美誉的清风与天猫签订新一轮战略合作协议,双方将在营销、物流、大数据赋能、产品创新等多领域开展全方位战略合作,实现清风的品牌创新、渠道管理到消费者运营等,共同开启全领域"新零售大时代"。连续4年登顶"双十一"清风以"新零售思维"重构"人"、"货"、"场"2017年,清风连续第四年夺得纸品行业"双十一"当天销量第一名,强势迈入"天猫亿元俱乐部",显示出     

从经营产品到经营会员

<正>随着时代的发展,零售的本质从未改变,但商业要素的排序已经悄然改变。实体品牌零售从场货人到人货场的商业要素重新排序,品牌商从过去的最关注的商品的库存,开始重心转向客户的ID,以会员为经营中心持续提升顾客平均消费值,复购成为利润增长的核心.......因此,我们要转换从经营产品到经营顾客,而经营顾客中的会员作为未     

4.0智慧零售时代下,眼镜行业需重构“人、货、场”

正不得不承认,"新零售"不仅是一场零售业的变革,更是思维方式的创新与发展。谈及发展,便要有颠覆,一如传统商业被电商系统冲击,而电商行业又面临发展瓶颈,将会被新零售取缔。总之,在这个没有硝烟的战场上,唯有顺应时代,不断变化革新才能够向阳而生。而与新零售相伴而生的智能化、数据化、互联网化、全渠道化等富有诸多能量的字眼也成为各行各业从"旧"模式中一跃而出,实现涅槃重生的"补血神器"。     

全域营销 提升供应链效率 第八届中国家电营销年会全渠道大会

正新零售重构人货场的关系,以用户为中心打通全域的数据,突破时空的界限,新兴技术手段与传统商业形态的融合,重构了整体全渠道的经营环境,开辟出独具一格的中国渠道新格局。流量为王、享受型需求、以用户为中心、价值战和数据运营的全新时代,带来了整个社会的流通和运转效     

微言博听

正@安夏于年:回溯刚刚过去的2017年,"新零售"无疑是商业领域的最大热词。从互联网巨头,到传统零售商,再到街边的小店和每个消费者,无不被卷入到这场商业浪潮之中。而今,"新零售"已经不仅仅是一个商业现象,而被寄望成为推动中国经济转型升级的重要方案。     

圈客经济:以圈促商 圈层消费正当时

正随着市场环境的不断变化,消费时代也快速发生着变化,在如今被广泛讨论的"新零售"定义中,仅仅只着眼于对零售企业自身的机制完善已经不够了,借用互联网的"流量"概念——谁能尽早蓄起属于自己的客流量池,并且加以充分利用,谁才有可能是真正的市场赢家。因此,当前的零售企业除了懂得理顺"人、货、场"外,还应懂得搭建零售业第4大要素——"圈",让"人、货、场、圈"四个元素,共同努力,发挥其各自的有效作用,成为新一代门店     

后疫情时代，新一代零售企业需要具备5大能力

随着全国各地疫情的逐步可防可控,零售企业开始了复工复产的恢复之路。经历了此次疫情的零售企业,也开始思考如何重新构建企业的核心能力,以应对后疫情时代企业人、货、场的变化所引发的系列变革。那么,过去零售企业经历了哪些变迁?新时代背景下,零售的人、货、场又将出现哪些变化?新一代的零售企业又出现了哪些发展趋势?基于上述问题,本文作者给出了他的思考。     

致敬传统 追求创新

<正>眼镜零售是现代商业的组成部分,我们可以从其通过发展的轨迹,梳理出眼镜门店的装修简史。改革开放初期,百业待兴,游摊、货担帮助了一代人完成了原始的财富积累。有史可考,1979年,温州眼镜人离开家乡,前往东北。以东北为根据地,温州人充分发用了传帮带精神,培养了一大批眼镜零售人。随后,他们逐渐南下,分散到全国从事眼镜零售。创业中,他们仍然不忘提携同乡后辈,生根发芽,生生不息。开启了中国现代眼镜零售业的序幕。     

“乡村女教师”的零售王国梦

<正>6月25日上午,长沙市零售商业行业协会成立盛典暨"芒果V基金——长沙零售公益金"启动仪式在时代帝景酒店隆重举行,友谊阿波罗、步步高、沃尔玛、麦德龙、芙蓉兴盛、锦和连锁等100多个零售品牌负责人汇聚一堂,使之成为长沙零售界的一场盛会。"祝贺协会成立,希望你们为长沙经济发展多做贡献。"长沙市委常委、副市长张迎春在会上亲自为协会会长李顺颁发会长单位牌匾,并寄予厚望。长沙市零售商业行业协会于2014     

根据用户需求做好资源配置

正消费需求带动产品结构升级,厨电、净水都是家电行业中发展势头最好的品类,但厨电市场竞争已经趋于品牌化,市场洗牌速度加快,在发展新零售时,不同企业打开新零售的方式会各有不同,对于长虹日电的新零售之路来讲,没有太多的时间和资源去跟随着主流厨电企业走,而是有自己清晰的看法与定位。以互联网为依托,围绕以用户为中心进行创新和整合,服务好用户,这才是长虹日电     

澳门消委会为眼镜零售业制订“行业守则”

据《澳门日报》报道:澳门消费者委员会在属下刊物《澳门消费》发出讯息,已为眼镜零售行业制订相关"行业守则"。据了解,"行业守则"内容包括:零售商为消费者装配有度数眼镜框时,须提供专业验眼服务,并将球镜和散光度数、瞳距、瞳高等详列在单据或验眼处方内;装配的眼镜光度、散光度和光学中心偏差只容许在专业误差许可范围内;不能随意夸大镜片功能及作用,不能货不对板;不     

思考:双11”过后，最值得关注的是什么？

正2019年"双11"成交总额破纪录背后,是5亿消费者、超过20万品牌和数百万商家的共振,并由此形成了强劲的新消费浪潮。数字的背后,是技术的力量,更是中国制造业创新的力量和商家求变的力量。1. 2684亿,创新带动新消费的集中展示今年天猫"双11"数据之所以如此强悍,最关键的原因是新消费的快速崛起,而新消费又驱动着中国商业社会的深层变革。在这个过程中,人、货、场的要素关系的快速重构,又为数字商业再造了崭新的风口。     

用户信息捂在手里就会发臭

正什么意思呢?实际上是围绕新零售、以及新零售和传统零售的区别展开。传统零售最大特点是以自己为中心、以订单为中心展开销售。信息系统绝大多数都是内部系统,很多公司内部系统存有大量的客户信息,包括服务信息、销售信息等,里面存有地址、购买产品型号、电话等。那么这些信息如果没有新零售技术手段,实际是"死"的,即使通过电话联系,用户交流的欲望也不强烈,很难通过接打电话方式解决与用户连接问题。家电是耐用型产品,十年八年没有互动,中间就没有与用户的对接点。所以传统零售的销售是一次性的,即使积累了大量信息也是"死信息"。当下,也有很多想转型升级的传统家电厂商,想把大量沉淀的用户信息激活,但是又