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《建筑机械》2012,(13):52
6月19日晚,2012年三一起重机服务万里行颁奖盛典暨360°全方位服务保障体系发布会在湖南隆重举行,来自全国各地的90名"五佳"获得者收获了属于他们的荣誉和自豪。2011年6月,三一起重机敢为人先,率先在行业内开展"品质改变世界服务至真至诚"服务万里行活动,"三一服务一诺千金"成为2011年起重机行业最引人瞩目的标志性事件,并成功获评行业十大营销事件。2012年,三一起重机再次全面升级"211服务价值承诺"和"311品牌价值承诺",并开启新一轮服务万里行活动,引领和推动行业服务水平的整体提升。从2月10日开始,三一起重机公司携40家代理商、100多家服务站,并联合上柴、潍柴、法士特、 相似文献
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《建筑机械》2012,(15):60
7月5日,上海三一科技多功能厅人潮涌动,继2011年之后,2012年三一科技服务万里行活动再次启动。三一重工副总裁、三一科技总经理吴立昆等公司领导以及三一科技4大战区营销、服务代表近百人共同见证了振奋人心的启动仪式。出征仪式现场,吴立昆对服务人员提出了殷切期望。他指出:"这些年来,通过我们的努力,三一服务在客户中建立了良好的口碑,在行业中获得了广泛的赞誉。三一服务已经成为中国服务第一品牌。今天,我们的服务万里行大军将承载着三一科技对客户的无限关怀,再次启程,奔赴4大战区。服务万里行必将成为三一为客户创造价值、解决客户后顾之忧的一项长期举措。"最后,吴立昆希望 相似文献
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2010年7月20日,以“三一服务因您而动”为主题的三一重机服务万里行长沙站巡演答谢晚会在三一重工本部湖南长沙三一工业园隆重举行。三一重机领导以及湖南、江西省内用户代表与代理商代表、行业媒体代表一起度过了一个充满感动和惊喜的盛夏之夜。 相似文献
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正精细化的服务帮助三一跻身工程机械强企之列,三一"做用户的管家,践行‘价值服务,始终如一’的服务承诺"成为三一持久盈利能力的重要保障。服务的使命是什么?对于三一重工而言,不仅是文字上的概括,更是去追求用户实际需要背后的价值,这包括:细致入微的客户服务、为客户"私人定制"培训,以及服务的情感关怀3个方面。自2014年5月开展"2014三一泵送增值服务中国行"活动以来,在全国范围内,三一泵送服务让客户感受到三一服务价值,让行业看到了新的服务标准。 相似文献
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2011年7月20日下午3时18分,上海三一科技声势浩大的服务万里行出征仪式在三一重工上海产业园隆重举行。三一重工副总裁、三一科技总经理向儒安,三一重工副总裁、三一科技副总经理刘金江,三一科技副总经理、营销公司总经理昊刚等公司领导盛情出席。三一科技东北、西北、华东、华南四大战区服务将士共计近200人共同见证了振奋人心的服务万里行出征仪式。 相似文献
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2011年7月20日下午3时18分,上海三一科技声势浩大的服务万里行出征仪式在三一重工上海产业园隆重举行。三一重工副总裁、三一科技总经理向儒安,三一重工副总裁、三一科技副总经理刘金江,三一科技副总经理、营销公司总经理昊刚等公司领导盛情出席。三一科技东北、西北、华东、华南四大战区服务将士共计近200人共同见证了振奋人心的... 相似文献
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2012年以来,行业竞争进一步加剧,三一起重机重拳出击,再次全面升级"211服务价值承诺"和"311品牌价值承诺",开启新一轮服务万里行。在本次万里行活动中,三一起重机推出的"24h吊装救援计划"更是超越了客户期望,引领行业服务标准进一步升级。历时100余天,截至目前,三一起重机携40家代理商、100多家服务站,并联合上柴、潍柴、法士特等主要配套商,投入服务人员1500人,以及服务车辆800余台,走遍华北、华南、西南等全国6大战区,行程达300万km,为客户提供了 相似文献
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魏利表示,"价值服务的理念源于三一的创新文化。本次活动就希望将服务转化为实实在在的价值,并为客户创造价值提供力量。"自2011年行业市场出现冷淡开始,服务就成为了企业竞争的另一焦点,很多企业均欲通过服务升级而推动整体竞争力的提升。但是在完善基本服务体系和政策的同时,企业是否也从另一个角度思考过服务的目的到底是什么,服务的价值又是什么?而在这一点上,三一重起就做得很好。 相似文献
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