化法于制 融法于德 守法于行——探索供电企业依法治企健康发展之路

依法治企既是供电企业建立现代制度的内在要求,更是规范经营管理行为,促进企业安全、健康、持续发展的根本保证。长春供电公司按照国家电网公司和省公司依法从严治企的相关部署,着力构建“化法于制融法于德守法于行”三位一体的依法治企管理体系,将企业的生产经营活动纳入法制化轨道,并外化于全体干部员工的行为规范,为企业安全健康持续发展...     

化法于制 融法于德 守法于行——探索供电企业依法治企健康发展之路

依法治企既是供电企业建立现代制度的内在要求,更是规范经营管理行为,促进企业安全、健康、持续发展的根本保证。长春供电公司按照国家电网公司和省公司依法从严治企的相关部署,着力构建“化法于制融法于德守法于行”三位一体的依法治企管理体系,将企业的生产经营活动纳入法制化轨道,并外化于全体干部员工的行为规范,为企业安全健康持续发展提供有力保障。     

风正扬起发展风帆———广西兴宾供电公司依法治企之路

2013年,兴宾供电公司通过开展依法治企“回头看”,建啦依法治企长效机制,进一步加强法制建设,增强员工法律意识,使企业依法决策、依法经营、依法管理的水半不断提高,营造出风正和谐的发展氛嗣,促进r和潴健康稳步发展、     

浅谈农村供电所规范化管理

供电所作为县级供电公司最基层的"细胞",已经形成县乡一体化的管理体系,特别是位于景区的农村供电所,是供电企业的服务前沿阵地,供电所的规范化管理工作,能更好地为用户提供服务打下良好的基础。文章结合工作实际,对如何进一步规范农村供电所管理进行了阐述。     

精益管控实现营销服务提质增效

<正>在经济新常态、电力体制改革不断深化、供电需求多样化的背景下,供电企业需要进一步重视供电服务的精准性和差异性,以个性化和专业化的服务,为企业赢得更多发展优势。本期"来论"栏目,以精准供电服务为主题,邀请部分单位负责人就此话题展开探讨。在经济新常态背景下,电网企业如何做好营销服务是一个重要的课题。国网湖南省电力公司紧扣"依法从严治企、精益规范管理"工作主基调,增强"四个能力"建设,营销服务工作取得显著成效。     

浅析新形势下县级供电企业物资管理审计

从内部审计防范风险的角度出发,通过剖析在当前物资管理集约化的新形势下,物资管理的现状以及存在的问题,分别从物资管理制度建设、物资需求计划、物资采购与监督管理、物资设备运维及质量管控、仓储配送、废旧物资以及集体企业物资管理等七个方面,分析目前县级供电企业物资管理审计需要重点关注的内容。以查找物资管理的薄弱环节,防范物资管理风险,推进县级供电企业规范管理,进一步提升公司依法治企水平。     

农村供电所规范化管理

供电所作为县级供电公司最基层的"细胞",已经形成县乡一体化的管理体系,是供电企业的服务前沿阵地,供电所的规范化管理工作,能更好地为用户提供服务,打下良好的基础。文章结合工作实际,对如何进一步规范农村供电所管理进行了阐述。     

从严治企 提高企业管理水平

正乡镇供电所作为供电企业基层单位的"细胞",是企业与供电客户接触最广泛、最密切的桥梁和窗口。深入落实国家电网公司加快"两个转变"的工作要求,全面加强依法从严治企和"五位一体"末端融合,必须从激活"细胞"开始作为,持之以恒强"三基"(基层、基础、基本功)、补短板。今年年初,国网湖北荆门供电公司围绕以"打基础管长远"的目标推动科学发展、以外圆内方的理念推动协调发展、以风清气正的环境推动     

和谐供电企业创建的内涵与实践

坚持科学管理、坚持依法治企、坚持民主管理是创建和谐供电企业的关键。创建和谐企业是构建和谐社会的有机组成部分,是一项长期的历史任务。在当前加快推进"两个转变"的关键时期,如何深入推进和谐企业创建工作,确保企业的安全稳定和健康发展,     

“全能”让供电服务更优质——国网焦作供电公司“全能型”乡镇供电所建设侧记

正作为最基层的供电服务单元,乡镇供电所承担着服务"三农"的重要责任,这也是供电企业直面市场、服务客户的最前端。2017年,国网焦作供电公司博爱县柏山供电所作为国网河南省电力有限公司唯一的供电所代表,顺利通过了国家电网公司"全能型"乡镇供电所考评组验收。由于农村客户布局分散,加之以前乡镇供电所存在专业界限划分过细、协调部门多、服务响应速度慢等一系列问题,导致供电服务效率不高。随着"全能型"乡镇供电     

供电企业网格化服务机构精准定员模型研究及应用

正2015年3月,国务院颁布了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,标志着新一轮电力市场化改革的开始。为全面践行"人民电业为人民"宗旨,供电企业坚持以服务为引领,聚焦客户服务需求,优化网格布局,促进营配业务深度融合,打造更加高效协同的供电服务前端,全面加强供电服务站和"全能型供电所"管理。但是,供电企业供电所、供电服务站的定员管理还存在一定问题。一是定员影响因子考虑不全,仅考虑电压等级、关键设备类型、关键设备数量等因素;     

＂三集五大＂体系下供电企业内部审计的作用、挑战和对策

近年来，供电企业内部审计为规范经营管理行为，降低外部检查风险，推进依法治企工作，发挥了重要作用．随着国家电网公司系统“三集五大”体系建设的全面完成，市、县级供电企业内部审计工作面临严峻挑战，如何继续有效发挥供电企业内部审计的“免疫系统”作用，应引起有关方面的高度重视一本文从基层单位的实际工作出发，     

提升供电企业审计监督创新能力的研究

认识新常态,适应新常态,引领新常态,提升审计监督创新能力。坚持依法治企,从严治企,强化监督与制约,助力供电企业发挥出应有的效率与活力。     

县级供电企业的同业对标

<正>1为什么搞同业对标同业对标是县供电企业在开展创一流工作取得阶段性成果的基础上,运用"标杆管理"原理进行最佳管理实践的一种不断超越自我的企业管理方法。通过同业对标,可以在对标企业之间建立互利互动的伙伴关系,通过走出去、请进来,人员挂职交流、学习、锻炼,实现企业之间优势互补,达到信息资源、人力资源的共享。2同业对标谁来对县级供电企业的同业对标要从公司层面、部室层面、供电所层面、班组层面4个层面进行对标,其中要重点抓好班组和供电所的对标工作。在班组和供电所对标方面,要本着"全面、精简、客观、可量化"的原则,从安全     

管理促提质 服务新升级 国网湖南省电力公司客户服务中心

<正>国网湖南省电力公司客户服务中心(以下简称客服中心)组建于2012年,按照国家电网公司"三集五大"体系建设总体要求设立的省公司二级支撑机构,承担着供电服务监督管控、营销监控与稽查业务、大客户业扩报装与服务三项执行业务和营销服务管理、运营监测(控)两项支撑业务。近年来,客服中心坚持"依法从严治企、精益规范管理"工作主基调,紧紧围绕企业负责人业绩指标,强化供电服务监督管控,深入推进营销业务     

国网内江供电公司

正国网内江供电公司成立于1978年,辖区供电面积4388.72km~2,供电人口426.84万,现管辖35kV及以上变电站72座,线路162条,共计线路长度2252.25km。截止2017年12月30日,实现连续安全生产4786天。公司以安全生产为基础,以经济效益为中心,以优质服务为宗旨,认真贯彻全面从严治党方针,全面推进依法治企,深入践行"三个一"电力发展理念,确保了健康稳定发展,为     

供电所专业化管理推进县级供电企业全面发展

正随着"购电制"的全面推行以及市、县一体化管理的日益增强,供电所实行专业化管理已经摆上了供电企业的重要议事日程。为有效整合资源,进一步提升精细化管理水平和优质服务水平,国网江西省金溪县供电公司全面推行供电所专业化管理工作,综合考虑地域条件、客户分布、设备状况等实际情况,对供电所配电、抢修、工程、营业服务等业务实现专业化分工,将分散的人力、物力等资源进行集中整合,优化人力资源配置,实现物资设备的     

电网企业开展供电服务品质管理的实践与思考

从供电服务品质管理的涵义、内容入手,从提升员工素质,推进服务文化建设、强化内外监督等方面阐述了供电服务品质管理在供电企业的具体实践,分析了新时期供电服务品质管理的内在要求和时代内涵,为进一步发挥供电服务品质管理的功能,培植"真诚服务、共谋发展"的服务理念,努力提升供电服务水平提出了思路。     

凝聚发展力量——国网许昌供电公司供电所管理提升侧记

<正>"用电越来越透明,服务越来越周全,今天就是来给你们点赞的!"在国网许昌供电公司七里店供电所,来自七里店乡庞庄村的村两委人员带着"农村发展尖兵为民服务楷模"的锦旗和十几个圆溜溜的大西瓜,对供电所一直以来随叫随到、贴心服务该村蔬菜大棚发展表示感谢。供电所是供电企业的最基层单位,直接与群众打交道,其服务水平的好坏最能反映出供电企业的管理水平。     

以专业化推进农电管理及用工规范化

加强安全生产,规范主业用工是当前农电工作的难点、重点之一,黄冈供电公司从实施农电"三新"战略和依法治企的大局出发,立足构建新形势下新的农电管理体制,做了大量探索性、创造性和富有成效的工作。