利用网管系统实现电信业务工单

电信业务系统对用户开通电话、停机以及增加新业务等需求是经常的,本地电话网网管系统如何实现这些需求,这是文中论述的重点.     

基于规则描述的分布式电信业务工单处理系统

目前困绕电信业务工单自动施工的主要问题在于如何适应电信新业务的频繁出现和交换机种类的多样性及其软件版本的频繁升级等,在分析各种交换机的接口特性以及电信业务需求及工单的不同处理方法的基础上,我们总结原有工单处理系统的经验教训,提出了一种基于规则描述的分布式工单处理系统,本文即描述该系统的结构、工单处理流程以及重要的规则设计。     

工单工作流管理系统的设计

介绍了电信业工单工作流管理系统，从模型的角度描述了组成工作流的基本要素，阐述了基于COM组件的系统组成部分和结构。该系统以工作流为核心，实现工单的业务申请、流转派发、审批处理、查询跟踪、系统用户角色管理等过程的规范化和自动化，完成资源的统一管理调度，实现工单驱动资源与业务，提高了工作效率，是一理论与实践相结合的有价值的工作流管理系统。     

基于TMN架构的网管平台的体系结构设计

针对电信网络中网管系统的开发， 提出了一个基于TMN架构定义的公共网管平台框架。介绍了该平台框架的系统结构及其核心的信息模型、通知服务等应用框架的设计,给出了基于这个平台开发EMS系统的一般过程。     

电子工单系统的设计与实现

电子工单系统是电信企业运营信息化的一个重要系统，在电信运营中占有十分重要的地位。本文就此探讨了电子工单系统的实现原理和内部实现的策略，分别讨论了电子工单系统的硬件和软件的系统构成，分析了电子工单系统的硬件和软件接口。最后总结了电子工单系统在设计和建设过程中的经验和建议。     

上海邮政网管系统技术分析

以上海邮政网管系统为例讨论了基于ＴＣＰ／ＩＰ传输协议的网络管理标准ＳＮＭＰ,分析了ＩＢＭ的网管产品Ｎｅｔ Ｖｉｅｗ和Ｓｙｓｔｅｍ Ｍｏｎｉｔｏｒ利用该协议实现网络管理的机制及主要功能。     

网管系统中IP地址盗用定位的研究与实现

随着网络的飞速发展，ＩＰ地址出现了严重不足，ＩＰ地址和现象严重。针对这一问题担子同一种防止ＩＰ资用的方案，该方案能够定供盗用者的物理位置，具有较好的实用价值。该方案已在Ｌｉｎｕｘ系统上实现。     

数据通信综合网管系统的设计与实现

基于TMN分层业务管理体系结构的思想,根据数据通信网综合化管理的需求,设计了一个低成本、可扩展和高性能的数据通信综合网管系统.同时,根据系统中各类数据对系统运行效率和性能的影响的不同特点,分别运用了不同的存储方式以实现对各类数据的高效存储.     

投诉工单系统研究

借助现代化的信息智能系统,实现投诉工单信息沟通由电话、内部OA等传统的方式向精准算法、智能分析进一步延伸,提高投诉工单异常信息处理能力,优化投诉工单处理效率,提高工单故障管理能力.投诉工单系统以大数据分析为基础,抓取投诉工单中的重要环节和信息,结合电力公司现状,梳理各关键环节之间的关系,开展针对性工作,加强网格精细化管理,形成一套有助于提升电力公司服务质量的管理措施,实现客户满意度的全面提升.     

基于TMN的电信管理网研究与实现

为解决由于电信事业的发展对电信管理网所提出的更高要求，即兼容性、可持续性、综合技术应用性等方面的要求，提供了一种基于TMN架构的电信管理网的设计实现架构，对整个系统的架构进行了概括性的分析。该系统是一个成功应用的商用系统，采用了J2EE架构，对J2EE架构的应用具有一定的启示作用。依照该架构实现的电信管理网系统，无论从软件的复用性，可扩展性及产品的功能特点等指标，均满足了当前电信事业发展的要求。     

基于TMN的电信管理网研究与实现

为解决由于电信事业的发展对电信管理网所提出的更高要求,即兼容性、可持续性、综合技术应用性等方面的要求,提供了一种基于TMN架构的电信管理网的设计实现架构,对整个系统的架构进行了概括性的分析。该系统是一个成功应用的商用系统,采用了J2EE架构,对J2EE架构的应用具有一定的启示作用。依照该架构实现的电信管理网系统,无论从软件的复用性,可扩展性及产品的功能特点等指标,均满足了当前电信事业发展的要求。     

与时俱进,加快推动电信全业务竞争

近几年,随着政企分开、移动分离、电信重组等一系列举措,中国的电信行业已经打破垄断、引入竞争,在稳健的电信监管政策下,获得了长足的发展,取得了骄人的成绩。但是,中国电信业发展的隐忧仍然存在,特别是电信业分业经营的现状如果不尽快改变,那么在中国履行加入WTO的承诺、逐步开放国内电信市场时就会发现,国内电信企业由于没有全业务经营和竞争的经验、不具备综合竞争力,将无法与进入中国的国际电信巨头进行全业务、全方位的竞争;另一方面,这种做法也很难将中国的电信企业推向国外,拓展国际发展空间,参与全球范围内的电信竞争。电信业是…     

对电信运营商发展M2M业务的思考

M2M作为典型的物联网业务,受到产业链的广泛关注。本文在总结国际标准化组织对M2M热点问题的标准化研究以及电信运营商对M2M业务开展现状的基础上,对电信运营商发展M2M业务过程中已经出现和将要产生的需求进行分析,最后,对电信运营商发展M2M业务进行支撑平台、专用网元等技术方面的探索。     

112、180、189综合业务短信息平台设计与实现

本文对中国电信原112电话故障受理中心、180投诉中心、189业务受理中心传统运行方式进行了分析介绍了利用中国电信新推出的固网短信息业务，开发、实现综合互动业务短信平台的基本思路和实现途径。     

智能公话系统中Web Services整合平台研究与实现

根据智能公话系统访问数字增值业务的需要，提出一种利用Web Services技术和CORBA技术等实现的整合平台．Web Services整合平台可以动态实时地实现各种数字增值业务的整合．可以使服务提供商通过Internet远程注册来完成服务描述和服务工作流的增加、修改．通过调用存储在数据库中的服务元数据，来完成动态的Web SerVices调用，具有灵活，方便等特点．在简要介绍智能公话系统结构的基础上，阐述了Web Services整合平台的结构、设计、实现和性能分析。     

邮政业务档案管理系统的设计和实现

主要介绍了邮件业务档案管理信息系统的结构与功能,讨论了系统实现的一些策略和实现技术。     

基于TMN的电信网管数据集成研究与应用

在研究TMN和数据集成的基础上,提出一个基于TMN标准的电信网管数据集成模型,解决了本电信网管系统中由于多厂商、多制式、多版本的交换机数据管理的难题。实现了不同交换机网管数据集成的即插即用。     

浅谈IP电话在厂矿企业中的应用

本文介绍了IP电话和传统电话相比的优势,指出了传统通话的缺点,同时介绍了IP电话的优势,并通过对比两个项目的配置和具体布线,得出了两种方案的优缺点.最后总结了IP电话发展前景.