苏宁推家电维修明码实价

家电产品的售后服务已成为令消费者头疼的问题,尤其是家电维修漫天要价的现象使得消费者处于修、弃两难的境地。昨日,由中国家用电器服务维修协会与苏宁电器联合发起了“家电销售和服务明码实价自律联盟”,在销售和售后服务中呼吁推行明码实价。     

家电维修服务业管理办法

第一条为规范家电维修服务业市场经营秩序,维护家电维修服务经营者和消费者的合法权益,促进行业健康发展,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动,适用本办法。本办法所称家电是指可用于家庭的,为了生活、娱乐及获取信息等目的使用的电子或电器产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。     

家电维修玩猫腻最高可罚3万

8月1日起,商务部发布的家电维修服务业首部规章《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)开始施行。《办法》规定,家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。家电维修经营者     

家电维修首部法规难治乱象:猫捉鼠游戏开演

8月1日,商务部发布的家电维修服务业首部规章《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)将正式实施。在鱼龙混杂的家电维修服务业步入政策监管时代的同时,在巨大的利益面前,山寨维修从业者也在千方百计寻找对策。这场猫和老鼠的游戏才刚刚开始。     

谨防家电维修服务陷阱

炎炎夏日,北京市消协96315和市工商局12315接到有关空调、冰箱售后服务等方面的投诉也呈上升趋势。仅今年6月份的前三周,96315和12315已受理涉及空调方面的咨询226件,投诉82件,主要问题有:拖延送货安装、安装质量不达标、空调出现不制冷、漏水等质量问题、经营者拖延或拒绝提供三包服务、商家不按照承诺提供免费移机服务等。这其中以借维修为名,实则实施欺骗行为,侵害消费者权益的投诉比较典型。     

洗衣机频繁洗坏衣服 西门子检测维修艰难

洗衣机本是方便人们生活,帮助人们减轻洗衣烦恼而存在的。近日消费者王小姐向媒体投诉,称自己购买了型号为西门子2208XS的洗衣机后,不但没有体会到这种方便,反而更觉得麻烦。原来王小姐的洗衣机自购买之日起至今已经频繁洗坏自己的衣服,而到目前为止仍然没有得到有效解决。洗衣机频繁洗坏衣服检测维修难解决2007年,张女士在五星电器购买了西门子2208XS型号的洗衣机,本是为了方便洗衣,但不久后张女士就发现这台洗衣     

家电推荐性标准处境尴尬 对己有利便大肆渲染对己不利就视而不见

我国家电标准有着强制性标准和推荐性标准之分。《中国人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行,不符合强制性标准的产品则禁止生产、销售和进口。推荐性标准则是"指生产、交换、使用等方面,通过经济手段调节而自愿采用的一类标准,又称自愿性标准。这类标准任何单位都有权决定是否采用"。