加强全面质量管理提高用户满意度

山东鲁北企业集团总公司地处环渤海经济带和黄河三角洲经济开发区,是全国第一家绿色化学工业企业,拥有5300余名职工,50亿固定资产,52个成员企业。横跨化工、轻工、建材、商贸等10个行业,“产、学、研”结合的国有特大型企业集团。先后取得了44项重大科技成果,12项获国家专利。实现了经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。石膏法制酸联产水泥技术被国家列入“九五”重点推广计划,列入国家“九五”计划和2010年远景目标纲要的“15万吨磷铵、20万吨硫酸联产30万吨水     

实施水泥等级标准 提高水泥实物质量

ＪＣ／Ｔ４５２－９２＜泥质量分等原则＞和ＪＣ／Ｔ４５２－９７＜通用水泥质量等级＞的颁布及实施,都较大幅度的提高了我国水泥的实物质量水平。湖南韶峰水泥集团公司作为１９５８年建厂,年生产设计能力２０２万ｔ的大型水泥生产企业,在实施这些新标准的过程中,水泥实物质量得到了显著提高,表１为１９９２－１９９７年水泥年度实物强度和优等品率．表２为１９９２－１９９７年水泥年度标准偏差。表１数据表明,水泥质量分等标准自１９９３年实施后,实物质量有较大提高,尤其早期强度提高明显。３ｄ抗压强度１９９７年比１９９２年：…     

倍耐力用户满意度排名行业第一

正2016年3月13日,经过多轮竞逐,来自AutoPacific研究的轮胎用户品牌满意度排名揭晓,倍耐力斩获第一。AutoPacific是美国著名的汽车行业分析与研究公司,始创于1986年,主要从事汽车市场研究、产品发展和产品及市场规划等。公司既开展汽车     

水泥企业如何做好出厂水泥的质量管理

出厂水泥质量管理是水泥生产及质量管理的重要环节。出厂水泥质量管理不仅关系到能否保证出厂水泥满足企业内控质量指标．同时还可以通过强化过程质量控制，在保证质量满足企业要求和用户需求的情况下，努力降低生产制造成本。     

科学处理用户对水泥质量的投诉问题

用户对水泥产品的投诉可归结为两类:一是关于水泥自身品质的,二是关于混凝土施工性能和混凝土质量的。后者在查明原因前,容易被误认为前者。水泥生产企业应建立专门机构依据科学的处理流程处理用户的投诉,并用科学的方法对投诉问题进行解决。这不仅有利于提高用户的忠诚度,也有利于提高企业产品品质和管理能力。     

科学处理用户对水泥质量的投诉问题

对几起搅拌站混凝土质量投诉事故进行分析.结论是:混凝土质量问题不仅仅与水泥有关,还与外加剂、砂石料、混凝土配合比等有关.要确保混凝土质量,必须通过水泥企业、外加剂厂家、搅拌站三方共同努力.     

解决水泥质量投诉的案例及方法

<正>水泥是混凝土的主要材料之一,混凝土的施工性能或质量出现问题时,用户总是将原因归咎于水泥并进行投诉。在新型干法水泥生产中,水泥质量不符合国家标准的情况已属少见,问题的出现往往是被生产     

对如何提高我国通用水泥质量的探讨(二)--提高我国水泥质量的途径

３提高我国水泥质量的途径我国水泥生产厂多,水泥质量参差不齐,情况各异,很难说有什么统一的方法,这里仅是参照国外报道介绍一些可供选择的途径。３１水泥熟料应有足够的硅酸盐矿物含量硅酸盐矿物包括Ｃ３Ｓ和Ｃ２Ｓ,它是硅酸盐水泥的基本组成,强度高,水化物稳定,结构致密,耐腐蚀。欧洲水泥标准就规定熟料中硅酸盐矿物含量应大于２／３。欧洲一些国家生产的４２５Ｒ型强度等级以上的波特兰水泥,硅酸盐矿物含量一般都在７５%以上,高的达８０%左右。表７列出我国一些水泥厂熟料的硅酸盐矿物含量,从中可以看出,预分解窑熟料的硅酸盐矿物含量已…     

拉法基水泥质量控制系统

１质量管理流程５年前的质量管理流程如图１所示。我们始终认为：水泥是中间产品，并始终作为质量管理的主线。水泥质量的好坏最终由混凝土验证，得到客户的认可。兴发公司自１９９８年开始安排销售技术人员，１９９９年投资建立混凝土试验室，并花大力气组织培训混凝土技术人员，目的就是不断提高拉法基水泥的实物质量，最大限度地满足客户需求。２００２年为客户服务年，我们希望能够精诚合作，共创佳绩。２生产过程质量控制图３为生产过程质量控制简图。水泥制造过程的质量控制点、控制频次是控制方法的问题，并对水泥质量起着重要作用。…     

水泥企业如何做好出厂水泥质量管理工作

水泥产品作为大宗商混的原料,在国家基础建设中占有重要地位。作为水泥生产企业所生产的产品,出厂水泥要认真执行国家强制性产品标准,确保出厂产品质量达标,同时要确保出厂产品质量性能稳定,要坚持质量第一,落实质量提升的主体责任,强化全员质量意识和质量诚信意识,增强质量安全的社会责任,弘扬工匠精神,完善企业内部管理制度,生产操作和控制规程,把事关产品质量性能的各项工作认真仔细做到位,落实好,对于企业来说出厂水泥质量管理是水泥企业产品质量管理的重要内容,此项工作管理效果如何,不仅关系到能否对本企业出厂水泥质量进行有效的把关,以确保出厂水泥质量满足企业内控质量指标的要求,而且还要通过强化水泥生产过程质量控制,使出厂水泥在稳定地满足用户需求的情况下,最大程度地降低水泥生产制造成本,笔者认为应该从以下几个方面做起。     

改进生产工艺提高水泥质量

为适应GB／T17671－1999对水泥强度要求,使我厂P．0425R水泥经质量保持标号相应的P．042．5强度等级,在现有生产装备下,对工艺条件进行改进,才能满足标准要求。     

浅谈出厂水泥质量确认的内容及方法

1 出厂水泥确认的内容和要求 在水泥企业的实际操作过程中出厂水泥质量的确认应包含两方面的内容,一是出厂水泥性能指标符合水泥标准所有技术要求的确认,二是出厂水泥性能指标满足特殊用户需求的确认. 1.1 符合水泥标准技术要求的确认 (1)组分和材料 水泥组分和材料的要求主要包含:①混合材的品种和掺加量对水泥性能有较大影响;GB175-2007《通用硅酸盐水泥》中对混合材的品种仅限定为矿渣、粉煤灰和火山灰质混合材料三大类,另外,允许掺加少量的石灰石、砂岩和窑灰,对于混合材掺量,不同品种水泥均有范围要求.因此,出厂水泥的确认首先应该确认混合材品种,掺加量是否符合标准规定.②石膏是否符合GB/T 5483中规定的G类或M类二级(含)以上的石膏或混合石膏的要求,当使用工业副产石膏时是否经过试验证明对水泥性能无害;③助磨剂的掺加量应不大于水泥质量的0.5％等.     

用户满意度指数测评方法及其在石化行业应用前景探讨

简单介绍了用户满意度指数测评方法及国内外应用情况，并对其在石化行业的应用提出了一些建议。     

我国水泥质量水平分析

我国水泥年产量已达2亿多吨,其中大中型水泥的产量约四千多万吨,地方水泥的产量约有一亿六千多万吨。总产量居世界首位。在“质量、品种、效益”年中,认真分析一下我国水泥的质量水平,对于加快我国水泥工业的技术进步,调整产品质量结构,提高优质水泥的生产比例,具有很大的意义。八十年代后,我国小水泥企业有了很大的发展,经过建立质量保证体系,颁发生产许可证和水泥质量认证,小水泥的质量有了很大提高。王燕谋同志在我国水泥工业“八五”计划和今后十年的主要任务和发展方向一文中指出(载《水泥》1991年第8期):目前已有二千多万吨的产量达到大中型水泥的质量水平。据统计,1990年我国出口的六百多万吨水泥中,小水泥约占2/3。改变了我国出口水泥只由几个     

利用外加剂改进水泥质量

六十年以来,人们一直利用助磨剂降低生产成本,提高磨机粉磨效率,改善水泥流动性减少水泥易结块现象。近年来,既能提高水泥质量又能保持传统助磨剂优点的新一代水泥外加剂被研制开发出来,当混合材诸如：矿渣、粉煤灰、火山灰和石灰石等水泥性能产生不良影响时,如降低其早期或后期强度时,这类名为“质量改进型外加剂”的产品显得尤为重要,其还可根据不同需求改变水泥的凝结时间和需水量。     

浅议散装水泥质量管理

由于散装水泥生产、运输、储存和使用均采用专用的贮库和设备，与袋装水泥完全不同，它要求水泥企业对散装水泥取样方法、预定强度等级和出厂水泥检验等质量控制方式作出相应的改变，以确保出厂散装水泥的质量稳定。     

对硅酸盐水泥质量问题的探讨

世界水泥质量发展的最大特点是更加重视水泥的使用功能，以提高混凝土的效能和耐久性为目的，更加重视水泥的凝结硬化特性、颗粒组成，硫酸盐最佳化，硫酸盐饱和度、早期强度以及质量的均匀性和稳定性，重视水泥的建筑物理特性，如砂浆稠度、抗冻性、抗蚀性、抗渗性和耐磨性。对水泥中各种组分质量的要求和数量的限定更加严格，要求水泥生产厂对生产过程和产品质量实行更加严格的控制和监督，如增加对Ｃ＿３Ａ含量和活性、当量粒径ｄ＇、均匀性系数ｎ，硫酸盐饱和度ＳＧ及石膏最佳化等有关参数的控制。     

浅谈出磨水泥互换对水泥质量稳定性的改进

提高水泥质量稳定性一直是水泥企业努力寻求的目标和方向,国内大型水泥厂由于其超强的预均化设施和先进的配料管理方式,其水泥质量稳定性处在全国前列,如海螺水泥28 d出厂强度标准偏差控制在1.5 MPa以内。然而对很多水泥厂由于先前的设计缺陷,出厂水泥质量波动较为常见。本文旨在通过我公司水泥互换技改项目的实施与评价,探讨其对改善水泥质量稳定性的影响。     

实施水泥新标准后我国水泥质量面临的问题

我国水泥实物质量存在的储多问题,除熟料质量较差外,与老标准的要求,水泥厂对水泥功能的重视衙度以及水泥细度,比面积,颗粒组成,颗粒形状等有关,为了适应新标准的要求,采采取相应的措施。