秦皇岛首创水务服务工作又上新台阶

日前,秦皇岛首创水务有限责任公司又传喜讯,在2008年度“河北省用户满意服务明星”评比活动中,公司总经理薄祥军被授予“河北省用户满意杰出管理者”荣誉称号、客户服务中心主任李韶雯被授予“河北省用户满意服务明星”荣誉称号、“水之星”义务服务队被授予“河北省用户满意服务明星班组”荣誉称号。     

2010年获得行业“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”、“用户满意杰出管理”荣誉表彰结果

根据中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会和全国用户满意工程联合推进办公室联合发出的关于开展创建“全国用户满意服务明星”活动的通知精神，在中国质量协会的领导下，今年我会联合全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会在工程机械、建设机械、电梯及其配套件生产企业内继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意杰出管理者”活动。     

用户委表彰行业"用户满意服务明星"

为了贯彻落实党的十六大精神，全面建设小康社会，推动用户满意工程向纵深发展，引导企业员工稠极参与用户满意工程活动，全面提高企业服务质置。我会根据质协字[2003]55号《关于开展创造“全国用户满意服务明星”活动的通知》精神，于2004年起在本行业内组织开展了创建“用户满意服务明星活动”。     

柳工第7次荣获“用户满意产品”称号

在2008年的工程机械与建设机械设备行业各生产企业开展的“用户满意服务明星”评选活动中,柳工喜获“用户满意产品”与“用户满意服务”称号,成为连续7次（1990—2008年）获得“用户满意产品”称号的企业。公司副总裁兼国内营销事业部总经理闭海东荣获“用户满意杰出管理者”称号,国内营销事业部挖掘机营销公司服务总监冼祖谋荣获“用户满意服务明星”称号,     

2005年优秀用户工作者

根据中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央和全国用户满意工程联合推进办公室通知精神，全国建设机械设备用户委员会组织开展创建2005年工程机械与建设机械设备行业“用户满意服务明星”活动，旨在通过培育、评选用户满意服务先进集体和先进个人，推广行业内用户满意服务的典型经验和成功模式，促进共同发展，并在此基础上向有关单位推荐“全国用户满意服务明星”，以提高行业的整体服务水平。     

徐重总经理张玉纯被评为“全国用户满意杰出管理者”

近期,徐工集团副总经理、党委常委、徐重总经理张玉纯在全国用户满意服务明星活动评选中被授予2007年度"全国用户满意杰出管理者"荣誉称号。全国用户满意服务明星活动是由中国质量协会联合中华全国总工     

用户满意与杰出管理

为了进一步推动用户满意工程向纵深发展,全面提高服务质量,2004年,全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会联合开展了“用户满意服务明星”创建活动。在全国建设机械设备用户委员会四届四次年会上对“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”、“用户满意杰出管理者”进行了表彰,名单见《建筑机械化》2004年第12期。     

河北东方富达喜获持续追求用户满意经营先进企业荣誉称号

10月31日，全国建设机械设备用户委员会成立20周年纪念大会暨中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会2009年年会在北京隆重召开。会议以《追求用户满意，推动卓越经营》为主题，表彰了一批行业用户满意服务明星、班组、杰出管理者以及20年来“持续追求用户满意经营先进企业”和“热心协会工作推动用户满意工程先进个人”。     

技术服务走天下——访上海新时达电气股份有限公司售后服务部经理钱伟

作为中国电梯行业第1家上市的电梯配件企业，新时达在行业内的知名度和影响力与日俱增。在企业发展壮大的同时，新时达培养出了在行业内赫赫有名的研发团队与技术服务团队，国务院政府特殊津贴获得者——技术专家王春祥、全国用户满意服务明星——服务专家钱伟都是其中的杰出代表。     

徐工集团副总经理、党委常委、公司总经理张玉纯被评为2007年度“全国用户满意杰出管理者”

近期,徐工集团副总经理、党委常委、公司总经理张玉纯在全国用户满意服务明星活动评选中被授予2007年度“全国用户满意杰出管理者”荣誉称号。     

河北东方富达机械有限公司连续荣膺行业全国大奖

近日，2010年电梯整机和电梯配套件产品质量和服务质量用户满意度评价调查结果揭晓，河北东方富达机械有限公司又一次获得行业“用户满意服务明星”.     

FM200自动灭火系统──无锡市消防器材总厂

无锡市消防器材总厂是公安部定点生产消防器材的专业厂家。公司占地面积２５０００多平方米，生产用房面积１７０００多平方米，纯资产达３５００多万元。公司专业生产ＦＭ２００、ＣＯ２、１３０１。泡沫自动灭火系统、湿式自动喷水灭火系统、防火门等七大系列六十余个品种。产品在历次国内外产品评比中获奖。公司拥有工程技术，给排水，机械等专业高、中级工程技术人员近１００名。企业通过了ＩＳＯ９０００２质量认证，并被评为江苏省明星企业，江苏省开发新产品先进企业，无锡市先进集体，中国建设银行江苏省分行ＡＡＡ企业信用等级。 …     

综合消息

综合消息２１０家企业倡议实施用户满意工程荣获１９９５年全国用户满意企业、满意产品、满意服务的２１０家企业向全社会倡议深入开展用户满意活动，实施用户满意工程。倡议书提出社会主义企业坚持让用户满意就是坚持让人民满意。为此要确立以用户满意为质量的最终标准，...     

2006年用户满意服务明星、班组和杰出管理者

用户满意服务明星长沙中联重工科技发展股份有限公司营销公司浙江分公司蔡炎林河北东方机械厂销售公司夏戈青徐州徐挖机械制造有限公司售后服务部王剑福建铁拓机械有限公司客户服务经理肖友彬无锡市申锡建筑机械有限公司副总经理沈仁林无锡市小天鹅建筑机械厂销售公司束胜怡陕西建设机械股份有限公司销售处服务部王华胜用户满意服务明星班组山推工程机械股份有限公司技术服务处徐州徐挖机械制造有限公司服务部厦门工程机械股份有限公司销售公司产品服务部福建铁拓机械有限公司客户服务中心无锡通天建筑机械有限公司售后服务组江苏启东三上发…     

徐工重型客服中心获“用户满意服务明星班组”称号

近日,由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都召开。在此次会议上,徐工重型斩获两项殊荣,分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业"用户满意服务明星班组"称号,济南代表处服务人员王成河获"用户满意服务明     

菱王电梯获佛山市用户满意产品殊荣

近日，在怫山市质量协会和佛山市政府等单位联合举办的佛山市用户满意产品评比中，菱王电梯凭借领先的技术、过硬的质量和消费者的信赖喜爱，在众多参选产品中脱颖而出，获“佛山市用户满意产品”殊荣。     

用户服务消息

深圳市燃气集团管道气分公司荣获2003年广东省“用户满意企业”最近,在广东省质量协会、广东省用户委员会联合组织的评选中,深圳市燃气集团管道气分公司荣获2003年广东省“用户满意企业”、“用户满意产品(液化石油气)”、“用户满意服务”称号。确定用户满意服务的基本条件是:     

用户满意 行业领先

苏州迅达电梯有限公司（简称SSE）系原苏州电梯厂和瑞士迅达控股公司、英国恰和太平洋公司三方共同投资创建的中9哈资企业。SSE的宗旨是使用户满意，追求SSE在行业中的领先地位。用户满意包括对产品的满意和服务的满意。用户满意工程是一项管理系统工程，我公司近几年来以用户满意为最高目标，在创建用户满意工程中主要开展了以下工作。至目标创建用户满意工程的目标是：为客创效，以一个服务性机构的姿态为用户提供超期望值的产品和服务，使用户感受物有所值。这就要求为用户提供最高质量的产品和服务；要求有高质量的管理，使现有或未…     

江苏正兴建设机械有限公司

江苏正兴建设机械有限公司,位于历史文化名城——淮安市,东临京沪高速和新长铁路,交通运输十分便利。我公司系建设部生产塔式起重机重点企业。产品获得中国质协建机分会用户满意先进企业奖,江苏省消费者(用户)信得过企业/产品/服务奖,江苏省质协江苏市场用户满意商品奖、江苏省建筑业最佳企业、淮安市最佳企业。公司1999年通过IS09002质量体系认证,2006年初通过三合一体系认证。2007年10月通过     

山推荣获2008年产品与服务满意两项荣誉

在山推即将迎来30周年之际,从苏州传来了喜讯,在2008年工程机械与建设机械设备行业各生产企业开展的创建“用户满意服务明星”活动中,山推荣获产品与服务满意两项荣誉。2008年11月21日-24日,“全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会2008年会”在美丽的园林城市——苏州市召开,年会主题为“追求卓越经营,