2008年中国图书馆智能化管理论坛暨上海长宁图书馆RFID智能化管理系统启动仪式

上海长宁图书馆RFID系统经过半年的试用,成功实现了多本书自助借还、24小时馆外自助还书、图书智能化管理等功能,RFID厂家根据长宁图书馆业务管理和发展的特殊要求提供了软、硬件的定制化服务,实现多项业内首创的技术和服务模式。长宁图书馆RFID智能化管理系统项目兼容了上海中心图书馆的大流通及长宁区图书馆的特定流通服务,     

自助服务终端应用在电信行业的发展研究

文章概述了自助服务终端在国内外各行业的应用情况,介绍国内电信行业自助服务终端应用的发展状况,并重点分析合作运营模式。     

广电综合自助服务终端网络体系的设计与实践

"宁波办事"政务综合自助服务终端,为"最多跑一次"改革提供了一体化解决方案。针对自助服务终端分布范围广、接入政务网困难等情况,本文提出了将基于IPSec协议的VPN应用到网络建设中,通过SD-WAN技术将业务承载在互联网上,实现了地域分布广阔的大量自助服务终端的安全接入,扩大了政务自助服务范围,切实方便群众办事。     

宝利通宣布支持H.264 High Profile,同样的视频质量仅需一半带宽

日前,由阿尔卡特朗讯等公司共同创建的＂下一代联接计划＂宣布新增十位成员,使该计划的应用解决方案能力拓展至更多新的领域,包括辅助和自助服务解决方案、基于云计算的IT服务、视频安全和视频会议,     

探析高校财务网络自助服务模式

本文以高校使用的校园一卡通、网上银行、手机等介质载体,构建高校财务网络自助服务体系,探析数字化、智能化的财务网络自助服务模式。解决了高校财务手工操作报帐等服务效率低的问题,促进高校教育信息化建设与应用的发展,提高高校教学科研管理水平。     

对电话机的新要求

一、电话机已到了推陈出新、百花竞秀的新时代电话机是在1876年发明的。前一阶段的发展比较缓慢,到了五十年代,才开始出现了所谓“10dB set”的高效率电话机。六十年代这种话机得到普遍应用。六十年代以后,特别是近10年,由于电子技术、计算技术的发展,话机更新换代的步伐大大加快。首先出现了双音多频按键括机,以新的选号信号代替传统的直流断续回路的脉冲选号。与此同时,依靠大规模集成电路的支援,成功地用按键方式实现了号盘脉冲地发送,七十年代已普遍推广。在按键话机的基础上,通过集成电路的应用,选号方面的新功能相继出现,具有末次号码重发功能和能存储一定数量用户号码的话机出现了。为适应用户的不同需要,许多话机又增加了附加功能,出现了有如录音电话、扬声电话、具有交换功能的集团电话等。有的话机还能显示拨发的号码,有的话机能够配合交换机设备进行计时计费。     

基于嵌入式技术的自助系统研发

针对目前自助服务系统应用中遇到的终端体积庞大和规模部署等问题,研究了一种新型自助服务系统,提出了一种新的系统架构,研发了基于嵌入式的智能便携自助终端及其接入平台。从需求分析、方案设计和技术实现等方面阐述了系统的开发过程。终端和服务器之间采用B/S软件架构模式,功能易于升级,终端免维护。     

汽车信息通信服务的发展研究

文章介绍早期的自助汽车信息通信服务,阐述汽车信息通信服务的汽车远程服务提供商(Telematics Service provider,TSP)典型案例与远程信息服务模式架构(Next Generation Telematics Patterns,NGTP),提出下一代汽车信息通信服务在车联网、智能交通服务、智能物流服务方面的发展方向。     

安全是目标实现靠服务

2003年，“安全服务”就被众多的安全厂商看作是新的生机和商机，然而8年过去了，中国的信息安全服务产业发展究竟怎样呢？全球IT服务随着IT业的发展大致由最初的“产品阶段”到“解决方案”阶段，最后才到“IT服务”阶段，信息安全服务也是如此。     

基于无线通信技术的图书馆自助服务研究

无线通信技术应用于图书馆领域后,使数字图书馆自助服务的开放性、自主性得到空前的拓展.文章在介绍无线通信技术的基础上,阐述了以无线通信为技术支撑的图书馆馆内、馆外两种自助服务模式,给出了两种自助服务的无线应用终端与数字图书馆的链接关系.     

Amdocs CES 7．5自助服务产品帮助服务提供商实现盈利

近日，Arndocs公司的CES 7．5自助服务软件在电子商务和电子计费领域得到了新的增强，同时宣布Amdocs E—Billing Start Pack上市，该产品将自助服务电子计费软件与针对特定产品的实施服务相结合。     

宽带自助服务关键技术研究与部署

随着各大运营商对宽带网络建设的大力推进,我国宽带用户规模获得迅猛发展。同时运营商面临着故障申告量大幅增加、人力不足等巨大压力,迫切需要引入宽带自助服务系统以提升宽带维护效率及用户感知水平。基于宽带网络现状及业务运营需求,深入分析宽带自助服务实现的关键技术,并提出宽带自助服务系统部署建议。     

自助服务终端技术的专利分析

随着服务的不断丰富和发展,服务业已经成为现代经济增长的重要推动力量.近年来,随着人们对自助服务的强烈需求,一种便利且有效的服务形式——自助服务终端应运而生,各大企业和机构纷纷展开对该技术的专利部署.针对自助服务终端技术的发展现状、重要申请人的专利特点、专利发展趋势等进行详细的分析和研究,从而对目前中国自动服务终端的发展有进一步了解.     

固网支付将开启“新刷卡”时代

固网运营商正在对传统电话终端尝试新的信息化服务,让普通话机在语音通信之外发挥新的应用功能,固网支付业务正是众多固网终端创新中的一次探索。     

集成Spring和AJAX技术的银行自助终端应用研究

改进自助C端应用和传统J2EE银行自助终端系统的不足,提出一种银行自助终端应用技术集成的思路,服务端基于(Web MVC+Spring+i Batis)框架,支持在Spring容器下交易服务的组件化开发,客户端利用AJAX技术集成设备服务和UI建立浏览器自助前端应用程序模型。本文系统提高了系统健壮性及灵活性,并简化了应用开发,具有较高借鉴意义。     

基于SOA架构的自助办税服务系统设计与实现研究

税务是社会公众与政府部门联系最紧密、最复杂的领域之一。自助办税是指纳税人使用自助终端设备独立完成涉税事项的办理而无需工作人员介入。随着我国税务部门自助办税服务的快速发展,提高办税效率,缓解排队拥挤现象;优化纳税服务,实现"同城通办"和"24小时服务";解放工作人员,促进人力资源的合理调配。自助办税服务系统的产生和发展,是现代技术、经济发展和社会进步的必然趋势。     

广东“联通沃服务”手机客户端上线

近日,广东联通创新服务模式,在全国运营商中率先开发出App自助服务渠道——“联通沃服务”手机客户端,打造集消费掌控、业务白助订制和退订、多渠道客服在线服务、通信疑难便捷反馈通道、VIP精准服务等于一体的手机App掌上白助式VIP服务。     

基于3G无线通信网络的用户维系服务系统研究

随着中国电信行业的不断发展,电信企业竞争由质量相当的网络资源转移到差异化的服务竞争,提高客户满意度和维系客户关系成为提升企业核心竞争力的有效手段之一.基于此提出了一种新的基于3G无线通信网络的用户维系服务系统架构,并基于此架构,提出了用户维系服务系统的主要功能设计思路,为电信运营商在新的3G业务模式下有效开展用户服务维系,进行了有益的探索和尝试.     

“下一代联接计划”新增十位成员,创始年成员增逾一倍

日前,由阿尔卡特朗讯等公司共同创建的下一代联接计划宣布新增十位成员,使该计划的应用解决方案能力拓展至更多新的领域,包括辅助和自助服务解决方案、基于云计算的IT服务、视频安全和视频会议,以及3D和     

广西广电网络自服务平台介绍

随着大多数的企业由制造型转型为服务型,基于互联网的自助服务对销售和客户体验的作用越来越受到重视。公司原有的自助服务系统分散在各个渠道中,难以维护和迅速响应业务需求。为此公司以平台即服务的理念建设了自服务平台,新平台使用适合企业的架构,以抽象业务模型驱动开发,通过统一服务的方式提供一致的服务视图。新平台使开发人员更专注于业务和设计,为用户提供更好的体验。