呼叫中心路由策略

对呼叫中心的结构、工作过程和自动、人工呼叫业务的路由策略做了较为详尽的介绍。     

路由策略与策略路由的具体应用

路由策略是路由发布和接收的策略,是使用某些策略改变规则,影响路由发布,接收或者路由选择的参教而改变路由发现的结果。策略路由技术是对传统路由技术的扩展和改进,基于策略的路由比传统路由使用更灵活,不仅能够根据目的地址,而且能够根据报文大小、应用或IP源地址来选择转发路径。     

延迟容忍网络状态感知的路由策略研究

延迟容忍网络具有间歇连通的特点,这为数据传输提出了很大的挑战。目前的路由算法没有充分考虑节点的整个状态(位置、速度),该文提出了一种节点状态感知的路由策略SARM(Situation-Aware Routing Method)。SARM根据节点的状态估计它能把消息传送到汇聚节点的可能性,并把消息复制到那些比自身可能性大的节点上。该文根据消息的生存时间、剩余时间及复制次数提出了一种消息队列管理机制。仿真实验表明,SARM在不增加消息副本数量的情况下提高了传输成功率并降低了传输延迟。     

CentreVu虚拟路由

朗讯公司贝尔实验开发的ＣｅｎｔｒｅＶｕ虚拟路由套件与ＥＷＴ技术结合,改变了呼叫中心常采用的“处处排队”和基于静态参数的传统多址路由方案,而抓住关键的呼叫到来时刻和业务代理空闲时刻,通过预测和评估,作面最佳路由选择。这一最佳服务路由方式突破性地实现了“将业务代理送至呼叫者”。     

动态路由模拟策略研究

网络模拟路由策略的基本目标是真实地反映模拟数据包的转发过程。拓扑变化会影响路由选择结果。现：有模拟器在处理动态路由时会让所有节点同时感知到拓扑变化信息，这与实际网络中的情况并不相符。给出并分析动态路由模拟抽象模型，进而提出计算不同节点对拓扑变化感知时间的策略；提出动态MTree_Nix路由策略，以静态路由表和拓扑变化消息序列作为动态路由表，通过比较节点的感知时间查找路由。实验结果表明，此算法能够更真实地模拟网络中的动态路由，并且具有较高的模拟效率。     

广电宽带网路由策略

介绍MPLS路由器支持的IS—IS，0SPF，EIGRP等路由选择协议及其特点，根据广电宽带网对骨干路、由Internet路由、用户路由、互联IP网络路由、组播路由等的不同要求，给出一套广电宽带网路由策略。     

浅谈基于电力信息用户的呼叫中心系统应用

文章介绍了电力信息用户的呼叫中心系统建设方式,并对系统各功能模块应用进行讨论。     

基于IP的呼叫中心平台研究

本文提出了基于IP的呼叫中心平台的模型,对其逻辑结构进行了分析,并对其核心技术SIP的应用提出了设计方案。     

浅析如何通过优化话务路由策略来实现提升电力信息通信呼叫中心电话接通率

本文主要分析如何通过优化优化话务路由策略的方式来提升电力信息通信呼叫中心电话接通率。     

策略路由在有线电视数据网上的应用

策略路由,是一种比基于目标网络进行路由更加灵活的数据包路由转发机制。路由器将通过路由图决定如何对需要路由的数据包进行处理,路由图决定了一个数据包的下一跳转发路由器。     

IP多媒体子系统网络路由策略研究

介绍了在IMS(IP多媒体子系统)网络建设期,IMS网络与它网互通的路由策略,并分析了其优缺点.     

银行分行网络系统的路由策略设计

随着分行网络系统的全面推广和各项业务的不断发展,分行网络系统已经不能满足业务发展的需要。为了提高分行系统的运作效率,为客户提供方便快捷和丰富多彩的服务,增强分行系统的发展力、影响力,提高分行系统的竞争能力,本文提出一种分行网络系统的路由策略设计方案,主要通过对分行网络系统的核心区域、广域网区域、服务器区域和客户端接入区域进行路由设计,达到整个网络系统路由的优化设计。结果表明,该设计满足了分行服务器上收和全行业务系统快速部署、稳定运行的要求,在高可靠性、可扩展性、高安全性、可管理性等方面能够适应新的形势下业务发展的需求。     

移动通信中的组播路由策略

终端移动或加入、退出组播组时，路由生成树应随之动态变化。对比多种组播路由策略后，在IntServ模型中融入CSM协议，希望在不增加网络负荷的前提下降低终端越区切换带来数据报的收发中断时间。     

基于防火墙策略路由的网络安全应用研究

基于防火墙策略路由的网络安全应用研究主要分析了内外部网络安全系统,由于目前信息技术的发展将网络信息资源不断扩充,与此同时在网络资源中出现一些病毒与非法占用网络资源的不良插件,严重影响到网络资源的安全性,因此本文的研究目的在于提高网络安全与网路应用的可靠性,对维持多出口网络的稳定性具有重要意义。     

基于策略路由解决服务器对外访问的设计方案

在双出口的校园网拓扑结构中，基于策略路由解决校园网服务器对外访问的问题，并提供设计方案。     

校园网的路由策略选择及实现

校园网出口带宽不足已成为众多高校面临的严重问题，为了解决问题，我们提出了增加一条接入链路和一台路由器的方案，利用基于策略路由、静态路由选择和网络地址翻译（NAT）等技术，有效解决了网络瓶颈问题，在合理利用现有CERNET网络资源的同时，还可使用当地网络服务提供商（ISP）提供的带宽高速安全地上网。     

策略路由在多出口校园网中的灵活应用

文章分析了校园网多出口的需求及面临的问题,指出目前常用的基于网络地址转换(NAT)的校园网多出口路由策略存在的缺陷,提出了一种结合网络地址转换、路由策略、策略路由等多种技术的多出口配置方案。并结合校园网实例实现了具体应用,实践证明该方案通过策略路由技术的灵活应用,满足了多校区多出口校园网的各种应用需求。     

基于Linux系统的校园网多出口策略路由实现

校园网有多个出口时,出口路由设备对服务器发出的数据包必须要进行策略路由处理.提出基于Linux系统的校园网多出口策略路由实现方案,通过在路由处理前检查连接跟踪的信息,更细致地区分校园网内服务器发出的数据包,对校园网发出的数据包进行正确的路由处理,比仅仅依靠源地址判断的策略路由实现更灵活和方便.     

策略路由在校园网中的应用

随着校园网用户数量和各种网络业务在互联网上的不断增长,互联网出口带宽不足已成为高校信息化发展面临的一个重要问题,为此笔者所在单位对校园网接入带宽进行了升级改造,在原有出口带宽基础上增加一条线路,以解决出口带宽不足的问题。通过在相关网络设备上利用路由策略为校内多个区域用户分配出口线路,实现了高效、合理地利用出口带宽资源。本文通过问题的引入、策略路由的概述、具体应用策略路由等几个方面阐述了在核心路由器进行合理的策略路由设置,解决了双线接入的流量分流问题,更加有效的利用了网络资源。     

城域IP网路由策略设计

目前各大运营商都在如火如茶地建设各自的城域IP网，而在设计城域IP网时，最重要的就是路由策略的设计。本文对城域IP网的的路由选择、路由策略设计进行了详细的论述，为运营商建设城域IP网提供了参考依据。