东湖物业:企业与员工共成长

<正>服务行业有一句名言:"先有满意的员工,才有满意的服务。"对于物业服务企业更是如此。在物业服务企业中,任何一个员工对企业的满意程度将直接影响其对业主的服务态度。上海东湖物业管理公司(下面简称"东湖物业")正是深谙此道,在公司管理中主动承担企业责任,关注员工成长,提升团队凝聚力,让员工以东湖员工身份而自豪。"要想打造优秀的企业首先要打造优秀的团队,团队的成功是企业成功的基础,东湖物业团队的强大又提升了东湖物业整体管理水平,实现了员工与企业的互利双赢。"东湖物业总经理李风如是说。     

东湖物业：企业与员工共成长

服务行业有一句名言：“先有满意的员工,才有满意的服务。”对于物业服务企业更是如此。在物业服务企业中,任何一个员工对企业的满意程度将直接影响其对业主的服务态度。上海东湖物业管理公司（下面简称“东湖物业”）正是深谙此道,在公司管理中主动承担企业责任,关注员工成长,提升团队凝聚力,让员工以东湖员工身份而自豪。“要想打造优秀的企业首先要打造优秀的团队,团队的成功是企业成功的基础,东湖物业团队的强大又提升了东湖物业整体管理水平,实现了员工与企业的互利双赢。”东湖物业总经理李风如是说。     

每天节约一点点——北京德成永信物业管理有限公司上榜

<正>感言德成永信物业认为,为建设"资源节约型社会,环境友好型社会"做贡献,是一个物业服务企业应该且必须完成的任务。上榜理由:精打细算,绿色管理。北京德成永信物业管理有限公司,在日常工作中精打细算利用每一度电、每一滴水,公司通过改造设备、培训员工、张贴节能标识、对客户、业主进行宣传、定期比较分析的手段积极倡导节能减排并观测节能效果。     

“品质+多元”提升服务质量

<正>随着高校后勤改革的不断推进,高校物业在为学校师生提供多层次综合服务的同时,面临着管理模式落后、服务质量降低等问题。广东宏德科技物业有限公司(简称"宏德科技物业")通过"品质+多元"的校园服务模式,优化管理制度与模式,提升企业服务的能力及品质。宏德科技物业坚持以人为本的服务理念,运用"共管式"管理模式,组建公司与校方双向共管的物业管理处,能够根据学校特色,     

天孚物业:打造项目化管理运作典范

正寄语:【总经理刘长进】随着天津滨海新区新一轮发展规划的实施,天孚物业将迎来更大的发展机遇,公司将继续秉承"放眼全国、立足天津、提升项目品位、满意广大客户"的经营服务方式,与新区建设共同发展、与广大业主携手并进,实现企业与员工共同发展的目标,共同构建和谐、温馨、美好的家园。     

中海实业:精细化管理典范

正近年来,中海实业公司通过开展管理提升活动,以"两服务一保障"为核心,深入开展ABC对标以及精细化管理、全成本管理等,开展"创新服务,创造感动服务"、"走近客户,超越期待"等活动,经营情况和服务质量稳步提高,员工队伍素质显著提升。伴随着公司物业服务品质的持续提升和管理模式的日益完善,具有中海实业特色的物业服务品牌已经成为北京地区高端总部写字楼的一面旗帜,成为打造一流综合型服务公司的引擎。     

德律风物业:创新求变当以人才为先

随着物业低端业务的社会化外包,如今的德律风物业已孕育形成上、中、下游三大业务板块,即物业经营、物业管理和物业服务,由此形成集约经营新模式.新的经营模式对从业人员素质提出了更高要求. 然而,由于德律风脱胎于企业后勤,许多员工属于"半路出家",年龄普遍偏大,专业知识匮乏,这种情况曾一度成为阻碍公司业务经营拓展的制约瓶颈.于是,公司从现有的工作系统、员工学习发展、员工权益与满意度以及员工能力等四方面进行深入分析,从员工绩效、教育培训和能力培养等三方面着手,完善了规范合理、与岗位职责能力要求相结合的薪资体系.     

德律风物业:创新求变当以人才为先

<正>随着物业低端业务的社会化外包,如今的德律风物业已孕育形成上、中、下游三大业务板块,即物业经营、物业管理和物业服务,由此形成集约经营新模式。新的经营模式对从业人员素质提出了更高要求。然而,由于德律风脱胎于企业后勤,许多员工属于"半路出家",年龄普遍偏大,专业知识匮乏,这种情况曾一度成为阻碍公司业务经营拓展的制约瓶颈。于是,公司从现有的     

筑家,更筑心生活——河南太平世家物业贴心服务业户

<正>河南太平世家物业服务有限公司(以下简称太平世家物业)是国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协会常务理事单位。公司成立十余年来,始终秉承中国传统文化的精粹,将"成为卓越物业服务的创造者"作为企业发展愿景,以"帮助员工成长,提升物业价值,铸就百年企业"为使命,提出了"感恩、精细、惊喜"的核心价值观及"源于星级、持续满意"的企业理念。现承接住宅、写字楼、商业、别墅等多种物业类型,管理面积超300万平方米。     

南京银城物业管理有限公司

<正>简介南京银城物业管理有限公司(以下简称银城物业)成立于1997年,国家一级资质物业管理企业。目前在管物业项目以中高档楼盘为主,总管理面积超过200万平方米。从1998年第一个管理项目"九九公寓"正式建成并投入使用,到2007年"西堤国际城A区"的顺利交付,不论项目大小、属于何种物业类型,银城物业各项目管理处都始终按照公司统一制定的管理服务工作流程为业主提供高质量的服务。公司将"精细服务"作为管理服务工作的努力方向,并使之成企业     

国贸物业:敢为人先创品牌

作为中国第一家超高层写字楼物业管理公司,深圳市国贸物业管理公司(以下简称国贸物业)本着"敢闯、敢干、敢为天下先"的精神,展示了我国高层建筑及其物业管理的最高水准.如今,"规范管理、技术保障、人本服务"的运作模式已成为国贸物业独特的企业文化,为客户创造价值、为员工创造明天、为社会创造财富已成为国贸物业新时期的使命. 历史回眸,探索国贸物业品牌之路 1982年,在罗湖工程建设指挥部的基础上,政府正式批准成立物业发展公司,即深物业(集团)公司,以总召集人的形式承担国贸大厦的建设任务,体现了深圳拓荒牛的"敢为人先"的特区精神.     

社会、企业、员工共和谐——大正物业承担社会责任简述

<正>感言"社会、企业、员工和谐进步"是大正物业秉承的核心价值观。上榜理由:该公司始终承担起对员工、消费者、社区和环境的责任,连续六年被评为重庆市信得过物业服务企业。重庆大正物业成立于1995年10月,是国家一级物业管理资质,重庆市物业管理协会会长单位,中国物业管理百强企业排名37位,连续六年被评为重庆市信得过物业服务企业。经过十余年发展,该公司形成了公共物业、学校物业、住宅物业、商业物业、工业物业五大服务类别,保洁绿化、保安安全、工程维保、物业顾问等四大     

祝愿杂志社平台更广阔

<正>北京和泓物业服务有限公司董事长王怀龙:神龙摆尾完美收官,金蛇迎春吉庆开元。值此新春佳节即将到来之际,北京和泓物业服务有限公司董事长王怀龙携公司全体员工向《城市开发(物业管理)》致以新春的祝福,向全国物业服务单位致以新年的问候!感恩《城市开发(物业管理)》这个平台,让和泓物业学习到众多优秀物业服务企业的先进理念、经营之道,不断提升,不断成长。感恩《城市开发(物业管理)》这个舞台,让和泓物业借以     

宁波银亿物业:完善管理,创新求变,持续发展

正宁波银亿物业管理有限公司是浙江省首批、宁波市首家国家一级资质物业服务企业。公司秉承"满意+惊喜"的服务理念,重视品牌建设和管理创新,经过近20年的发展,现已成为拥有25家专业分(子)公司、业务范围覆盖六省十市、物业在管面积2000多万平方米、员工5000多人的大型综合性物业服务企业,2016年位列中国物业服务百强企业第22位(浙江省第二,宁波市第一)。     

专注医院后勤管理 打造魅力斯马特

正公司简介北京斯马特物业管理有限公司自2003年10月成立以来,一直锐意进取、砥砺奋进,始终秉持"在不断帮助人发展的过程中,实现客户、公司和员工共同成长"的经营理念,为客户提供着高标准、高质量的物业管理服务。董事长寄语:我真诚地希望我们斯马特公司全体员工:时刻不要忘记对客户的责任,不要忘记对员工的责任,更不要忘记对社会的责任。我们斯马特公司将一如既往地怀着感恩的心,专注于医院物业、高档写字楼,为我们的客户能享受到高品质的管理和服务而努力。     

德以地载 业以勤成 永续发展 诚实守信

正德成永信物业:让园区整体管理更专业北京德成永信物业管理有限公司是北京中关村永丰产业基地发展有限公司、北京德成兴业房地产开发有限公司、北京德成置地房地产开发有限公司三家大型房地产开发公司共同出资,于2002年5月经工商部门批准注册成立的具有独立法人资格的股份企业。目前管理面积380万平方米,业态类型包括工业厂房、居住小区、写字楼、政府办公楼、公寓、商业、市政道路等,逐步形成了以涵盖办公、生产、科研、市政、会议服务的园区整体管理为特色的综合性物业管理公司。     

借科技之力,提升物业服务的品质

<正>案例:互联网"+"万科物业简述:作为借助互联网技术重塑企业的发展模式,并从中得利的先行者,万科物业一直是业内企业学习借鉴的对象。然而无论在"网内"还是"网外",万科物业对行业本质的坚守,从未变过。科技以人为本,万科物业服务发展公司(下文简称万科物业)多年来倾力于智能技术、信息技术在物业管理领域的应用研究和实践,既提升了物业服务的质量,提高了生产效率,改善了运营效率,更促进了大规模组织多业务、     

克拉玛依荣康物业有限责任公司

正克拉玛依荣康物业有限责任公司,成立于1999年,注册资金1580万元。是由原新疆石油管理勘探开发研究院物业管理公司整体改制而成,主要从事企、事业机关的物业服务。公司现有员工1800余人,具备物业服务壹级资质、自治区园林绿化贰级资质、电梯维修安装资质B级、建筑工程施工总承包叁级资质、制冷设备维修安装壹级资质。先后获得"全国物业管理示范大厦""自治区物业管理示范大厦""克拉玛     

调整物业服务费打好四张工作牌

近两年来,通货膨胀压力加大,物价飞涨,加上《劳动合同法》等新规的出台,导致劳动密集型的物业管理企业各项成本开支急剧攀升,使被定位于"微利"行业的物业服务企业经营难以为继,招工困难,员工流动性极大,威胁着物业管理企业的生存,制约了物业管理行业的发展.为缓解物业成本开支刚性增长对物业管理企业所造成的冲击,物业服务企业纷纷向小区业主提出适当提升物业服务费的要求,适时适度提升物业服务费被推上了前台. 近日,笔者所在物业管理公司通过采取业主意见征询的方式(视同于召开业主大会进行意见表决),在所属的4个物业管理小区内成功地促成物业服务费用调整的表决,为物业小区服务的良性循环提供了资金保障.     

智享服务 预见未来

正今年,物业管理行业相关政策不断推出,9月份国务院宣布取消物业服务企业一级资质的核定,这个政策出台意味着未来物业服务企业的功能不能局限于传统的物业管理与服务,而是要提升企业的综合管理和服务能力。在此背景下,保利物业成立企业智库,标志着公司正向"智力创新型"现代服务企业转型升级,保利物业智库承载着提升企业软实力,推动公司向现代服务企业发展的重任。保利物业企业智库成立以后从3个方面着手,重点打