逝者已矣，来者可追——记一名去世两年的加油员

说实话,我与甄士言并无任何特殊的个人感情,但不知为什么,他一直令 我牵肠挂肚,我经常在梦里与他生气,吵架……     

张丽丽：做新一代的加油员

济南石油分公司第十四加油站是中国石化山东石油分公司的“品牌示范站”，今年22岁的张丽丽毕业于济南市商校，现在十四加油站领班担任加油站领班。作为一名优秀的员工，张丽丽爱岗敬业、乐于奉献、任劳任怨，在各项工作中能够起到了模范带头作用，为提高加油站管理水平做出了应有的贡献。她多次在系统内的加油员技能比武中获奖，并被公司授予济南石油分公司“优秀加油员”、“十佳加油员”、“优秀共青团员”、“青年岗位技术能手”等荣誉称号。     

加油员的新年憧憬

2007年12月21日，济宁分公司2008年加油站达标创星工作正式启动。笔者作为党群部代表，一大早便跟随检查小组出发了。     

“油中”难忘事

2006年10月，我成为了中国石化厦门同安城东加油站的一名加油员。转眼间，我在这个岗位整整工作了两年。时间虽然短暂，可在加油站工作，生活的这段日子足以让我深深怀念，尤其是在加油过程中那些让我由衷感动的事儿，更令人终身难忘！     

“油中”难忘事

2006年10月，我成为了中国石化厦门同安城东加油站的一名加油员。转眼间，我在这个岗位整整工作了两年。时间虽然短暂，可在加油站工作，生活的这段日子足以让我深深怀念，尤其是在加油过程中那些让我由衷感动的事儿，更令人终身难忘！     

加油员应掌握的油品常识

在加油过程中，司机对油品可能存有疑问，比如说汽油标号越高越好，冬天为防止柴油凝固是否可以向油箱里加汽油？对于司机朋友提出的类似问题，需要加油员马上作出解答，解答他们心中的疑惑，这样加油站专业化服务在顾客心目中的形象会大大提升。     

加油员应掌握的油品常识

在加油过程中，司机对油品可能存有疑问，比如说汽油标号越高越好，冬天为防止柴油凝固是否可以向油箱里加汽油？对于司机朋友提出的类似问题，需要加油员马上作出解答，解答他们心中的疑惑，这样加油站专业化服务在顾客心目中的形象会大大提升。     

加油员雨夜擒凶

十几年前的一个夏天,我在江西抚州南丰石油公司桥背乡艾源村加油站任加油员,艾源加油站当时是一个月销量不足30吨的农村小站,三支枪,出售70号、90号汽油以及0号柴油,顾客大多是附近的村民。一天中午,一个村民骑一部“建设”牌摩托来加油,是一个贩运生猪的老顾客。村民熄了火,说:“小黄,油箱加满70号汽油。”我利索地替他打开油箱盖,按照程序熟练地往油箱注油。早先那种加油机的加油枪不是感应的,油枪触油弹簧不会     

司机“不文明”，苦了加油员

加油站是服务业中的一个窗口,其反射作用是双向的。从中既可以窥见加油站的服务水平,也能折射出一些社会不文明行为。笔者在南京大方巷加油站"埋伏"了一天,目击了加油站内几位不文明司机的种种行为。此类不文明行为,对加油站员工来说无疑是一种伤害。 故意使用假币 收到假币成了加油站每一位新员工的"必修课"。虽然笔者没有当场看到有司机     

加油欠费应注意信用问题

最近，本刊编辑在一些城郊加油站走访调研当中，了解到一些加油员为增加当班加油站销量，贸然对一些出租车辆或者某些厂矿车辆加油实行欠费加油，要求司机或车主交班前将加油款项送到加油站即可，殊不知这里面存在很大信用风险。     

加油欠费应注意信用问题

最近，本刊编辑在一些城郊加油站走访调研当中，了解到一些加油员为增加当班加油站销量，贸然对一些出租车辆或者某些厂矿车辆加油实行欠费加油，要求司机或车主交班前将加油款项送到加油站即可，殊不知这里面存在很大信用风险。     

加油发票亟待细化管理

在加油站，加油员经常会遇到顾客要求虚开发票的要求，如果员工拒绝，顾客以不来加油为要挟。结局可想而知，当然是以加油员迫于该顾客责难，也为息事宁人，结果按其要求开票而告终。这样的场景在很多加油站屡见不鲜。     

加油发票亟待细化管理

在加油站，加油员经常会遇到顾客要求虚开发票的要求，如果员工拒绝，顾客以不来加油为要挟。结局可想而知，当然是以加油员迫于该顾客责难，也为息事宁人，结果按其要求开票而告终。这样的场景在很多加油站屡见不鲜。     

美丽的油站温暖的家

一提到家，每个人就会想起那个温馨的港湾，那棵遮风避雨的大树，那个冬夜中温暖的火炉。而我心目中的这个家就是我们美丽的加油站。我是中国石化恩施石油公司咸丰片区楚蜀加油站的一名加油员，在加油站这个大家庭当中，我真正地体会到了彼此的关爱、相互的关心、公平的竞争、和谐的发展。     

美丽的油站温暖的家

一提到家，每个人就会想起那个温馨的港湾，那棵遮风避雨的大树，那个冬夜中温暖的火炉。而我心目中的这个家就是我们美丽的加油站。我是中国石化恩施石油公司咸丰片区楚蜀加油站的一名加油员，在加油站这个大家庭当中，我真正地体会到了彼此的关爱、相互的关心、公平的竞争、和谐的发展。     

我是“80后”加油员

“80后”生于改革开放伊始，长在社会变革的20世纪90年代，就业于新世纪。中国从计划经济到市场经济的转轨过程伴随着我们成长，互联网改变了我们以往的生活。从“80后”崛起，到如今逐渐进入主流社会，我们一直备受关注，也承受着巨大的质疑。     

我是“80后”加油员

“80后”生于改革开放伊始，长在社会变革的20世纪90年代，就业于新世纪。中国从计划经济到市场经济的转轨过程伴随着我们成长，互联网改变了我们以往的生活。从“80后”崛起，到如今逐渐进入主流社会，我们一直备受关注，也承受着巨大的质疑。     

构筑亲和平台 力促情感相融——对抓好社会合同工和青年职工为主体的加油员工队伍建设的几点思考

在对加油站员工的工作状况及员工队伍结构进行观察和分析的基础上，为提高加油站的创效能力，就抓好社会合同工和青年职工为主体的加油员工队伍的积极性，阐述了要深入加油站一线，换位思考，相互理解，实施绩效考核、动态管理来稳定职工队伍，调动员工积极性的认识和主张。     

持续增量的原动力

在中国石化湖北石油直属销售分公司三支沟加油站，经常可以看到这样的场面：车辆从进出口两头涌入面积不大的加油站，站长石宝凤亲上现场指挥，一边帮助车辆加油，一边观察着现场的情况，不时大声急促地喊着加油员注意事项。场上的加油员更是忙得不可开交，有的引车，有的加油，动作干净利落，干活来都是一路小跑。     

持续增量的原动力

在中国石化湖北石油直属销售分公司三支沟加油站，经常可以看到这样的场面：车辆从进出口两头涌入面积不大的加油站，站长石宝凤亲上现场指挥，一边帮助车辆加油，一边观察着现场的情况，不时大声急促地喊着加油员注意事项。场上的加油员更是忙得不可开交，有的引车，有的加油，动作干净利落，干活来都是一路小跑。