物业费被判打折交纳带给行业的思考

<正>前不久,天津市一地方法院在审理一起物业服务公司诉业主欠交物业费的案件中,以物业服务公司服务存在瑕疵为由,判决业主打折支付物业费。在2008年,法院这种打折交纳物业费的判例已经越来越多,对于物业管理行业来说,这是一个重大变化。因为,此前法院在审理类似案件时,只要物业服务公司不存在重大违约行为,一般都会判决业主全额给付物业费。     

瑕疵物业服务被判打折交费——行业发展面临又一新课题

<正>2008年,法院在审理物业服务企业与业主有关拖欠物业费的纠纷时出现了新的动向,即若物业服务企业的服务存在瑕疵,法院将判决业主打折交纳物业费,而此前只要物业服务企业不存在重大违约行为,法院一般判决业主全额交纳物业费。这一问题在物业管理行业引起了很大争议,不少物业服务企业纷纷喊冤。物业管理行业的这一动向产生的原因是什么?它会给行业发展带来什么影响?物业服务企业应该如何应对这一新的动向?     

物业服务有瑕疵 物业费交纳可酌减

<正>一个瑕疵物业服务被判打折交费的案例2005年1月,陈先生等人购买了厦门市某小区的商品房,并与开发商签订了《前期物业管理服务协议》。2005年4月1日,开发商与物业服务公司签订《物业管理委托协议》,委托其对小区进行物业管理。该协议对物业管理的服务标准     

物业费打折支付是一种多方俱损的判决

<正>物业费纠纷是物业服务当中的常见问题,当业主与物业服务企业矛盾升级时,个别业主往往把拒付物业费当成自己的"尚方宝剑"。物业费纠纷案件通常事实清楚,法院也往往采用简易程序进行审理。但近期,个别法院审此类案件时,以物业服务企业的服务存在瑕疵为由判决业主打折支付物业费,从而引发争议。本人认为,法院判决机械适用了     

物业服务企业应转变思维应对打折判决

<正>天津市南开区法院以辖区内红旗路某小区的物业服务公司在多项服务中未达到约定的质量标准、服务存在瑕疵为由,判决业主王先生以75%的比例支付物业服务费。业内同仁对此大多贬多于褒,笔者认为,虽然本判决会给今后的物业服务带来不少问题,但对行业本身     

六问“瑕疵物业服务被判打折交费”之判决

<正>编辑向笔者约稿,请我对部分法院审理物业费纠纷案件时判决物业费打折谈看法。在具体案件中涉及的具体事实很复杂,因此,在不了解案情的情况下,不能擅加评论。本文仅就一些法院在审理此类案件时的原则问题谈本人的一些认识供业内参考。     

物业费收缴的困惑与忧思

<正>近几天,跟几个从事物业管理工作的朋友聊天得知,一般不错的小区物业管理收费率只在七成左右,很多地区的物业服务企业甚至仅能达到五成上下。有一些媒体也报道,地方一些小区物业费收缴近二成左右,这种现状,令人担忧和困惑。     

物业费滞纳金条款引发行业关注

<正>5月1日,由北京市工商局和市建委联合制定的《北京市前期物业合同》和《北京市物业服务合同》在全市正式推行。这两份示范文本使业主和物业服务企业签订合同时更加有据可依.但合同中有一项条款规定:业主逾期未缴纳物业服务费的,应该按照逾期每日万分之五的标准承担相应的滞纳金威者由双方另行约定相应的滞纳金。此条文的出台,无疑再次将物业费问题推向了风口浪尖,成为大家关注的焦点话题。近日,针对此项条文的出台,记者特采访了物业服务企业、业主、合同制订方以及关注此项条款的法律界人士,广泛听取了他们的意见和建议。     

物业费打折支付是一种多方俱损的判决

<正>物业费纠纷是物业服务当中的常见问题,当业主与物业服务企业矛盾升级时,个别业主往往把拒付物业费当成自己的"尚方宝剑"。物业费纠纷案件通常事实清楚,法院也往往采用简易程序进行审理。但近期,个别法院审此类案件时,以物业服务企业的服务存在瑕疵为由判决业主打折支付物业费,从而引发争议。本人认为,法院判决机械适用了     

法律意识缺位下的行业隐忧

<正>回顾中国物业管理行业发展的30年,不仅为社会经济发展、创建和谐社会做出了积极的贡献,也走出了一条自我完善的道路,尤其是品牌效应日益显现,法制建设日趋完善。但是,我们也看到这30年的历程并没有让某些法律意识淡漠的公司和个人停止侵害广大业主的     

物业费收缴的困惑与忧思

<正>近几天,跟几个从事物业管理工作的朋友聊天得知,一般不错的小区物业管理收费率只在七成左右,很多地区的物业服务企业甚至仅能达到五成上下。有一些媒体也报道,地方一些小区物业费收缴近二成左右,这种现状,令人担忧和困惑。     

弱势中生存 不忘社会责任——兼论物业服务何以捍卫行业尊严

<正>当前舆论环境下,媒体喜欢把物业服务群体描画得很具有"狼性",业主则象"羔羊"一样弱势,但物业服务企业的无奈,物业管理者的甘苦,只有从业者才可体会。在此,笔者希望物业管理者、业主,     

物业服务企业维权5案例

长期以来,在有关物业管理的纠纷中,我们看到的基本都是业主要如何维权,但殊不知,随着社会的发展,业主的非理性维权行为越来越严重。随之而来的则是物业服务企业的正当权益被侵犯,成为"弱势群体"。事实上,在行业发展还不是很规范的今天,物业服务企业同样需要积极主动的去维护自身的正当权益。为帮助物业服务企业积极维权,本刊特别选取了5个比较典型的案例,详细介绍其案例过程,剖析法院的判决结果及法律依据,为其维权提供参考借鉴。5个案例分别涉及到相邻关系纠纷、业主受伤害后的赔偿责任、业主拒缴物业费、物业服务企业的名誉权、申请法院对欠费业主采取强制措施等,希望能对物业服务企业的维权提供有益帮助。     

对物业产出比创新低的思考

<正>据有关调查:物业管理行业的投入产出比自2007年以来持续下滑,直至2011年已跌到了1:4.91,位居所调查的14个行业的末位,而2007年物业行业的产出比尚是1:6.04,2010年已跌至1:5.35。另就2008年物业管理行业生存状     

物业费:交与拒交的问题

<正>拖欠物业服务费的现象在目前小区物业管理中并不鲜见,除极少数业主存在恶意欠费外,绝大多数欠费业主"事出有因"。但是无论什么原因,采用拖欠物业费的极端方式表达不满都是不可取的,既得不到法律的支持,也无助于问题的解决。解决物业欠费纠纷,需要业主与物业服务公司双方的相互理解。作为业主一方,要理解享受服务就应该支付相应费用,通过学习相关法律法规正确认识物业管理的内容与范围;物业服务公司也要不断改进自身工作,努力提高服务品质,严格履行合同义务,争取业主的理解支持。     

中国物业管理行业2008年大事回顾

<正>"保安员"更名"秩序维护员"2008年伊始,中国物业管理协会下发[2008]1号文件,建议将"保安员"更名为"秩序维护员"。这一改变主要是基于《物业管理条例》的相关定义概括和职责描述,认为"秩序维护员"更符合物业管理行业的行业权属。而人们惯用的"保安"一词隐含"保证安全"之意,容易引起误解,产生物业服务     

如何应对拖欠物业费的“老赖”业主？

业主拖欠物业费,是指业主不履行与物业服务公司签订的物业服务协议中约定的交纳物业费的义务.在业主欠费问题上,不仅物业服务公司遭受损失,业主也是受害者.这种不良现象如果继续蔓延必将危害整个物业管理行业的健康发展.因此,如何规范物业服务收费,尤其是处理好与那些长期拖欠物业费的业主的关系,妥善解决物业服务收费中存在的问题刻不容缓.     

这些年,我们一起见证的创新——管窥行业进化史

<正>创新,是对原有或未有进行重新改造,产生新的价值,而这种价值核心处在于对社会生活所产生的正面积极的影响。自起步以来,行业即走上了一条创新发展路。编者节选几则行业发展史上比较重要的创新片段,回顾历史,启发现在,通向未来。[□]"从无到有"是顺应社会时代潮流的最大创新。1981年9月,东湖丽苑物业管理处成立。东湖丽苑是国内第一个商品房小区,也是国内第一个实行物业管理的住宅区。此举迈出了内地物业管理和服务的关键一步,揭开了一个行业的崭新一页。     

从法律视角看物业管理行业发展趋势

<正>自1981年深圳第一家物业服务公司成立以来,物业管理作为一个与普通百姓息息相关的行业,经历了27年的快速发展,中间有无奈、有质疑、有变革、有酸楚、有喜悦,但更多的是困惑。就物业管理行业来讲.还有许多局要破,许多结要解.《物权法》规定的物业管理模式究竟如何并存,市场化的物业管理还会走多远,物业管理的真正面目或者说特质究竟是什么?笔者撰此文,谨希望物业管理行业在《物权法》的指引下,所有     

拆分物业上市潮起,房企谋弯道超车

进入11月以来,连续两起物业服务企业上市事件,引发了行业关注。11月6日,新城控股旗下新城悦控股有限公司(股票代码:1755.HK)在港股主板上市。11月26日,佳兆业物业(股票代码:02168.HK)在香港启动IPO,并定于12月6日在香港联交所主板挂牌交易。2018年2月,雅居乐地产旗下雅生活上市。