探讨药师合理应用抗菌药物的临床要点

目的:探讨临床药师如何在医院抗菌药的合理用药中发挥作用.方法:临床药师通过参与抗菌药物合理使用监测、制定抗菌药物临床应用实施细则、临床查房、开展药学讲座等方法,开展药学服务.结果:规范了医院抗菌药物的预防使用,使临床抗感染疗效大为提高.结论:临床药师积极参与临床药学服务,促进了医院抗菌药物的合理、安全使用.     

儿科病房实施优质护理服务的实践与探索

目的 探讨儿科病房开展优质护理服务的经验和体会.方法:针对儿科病区的特点,改善病房环境,加强护士素质及业务知识的培训,制订优质护理服务计划,改革排班模式和职责分工,加强人性化服务.结果:提高了患儿家长对护理工作的满意度,提高了护理质量及护士的综合素质.结论:儿科实施优质护理服务,可提高护理质量,使患儿更安全康复,家长更满意.     

"优质护理服务示范工程"对提升患者满意度的效果

目的 探讨开展"优质护理服务示范工程"对提升患者满意度的作用.方法 对护理服务模式进行改革,即开展优质护理服务示范工程,实施人性化护理服务举措及形式多样的健康宣教,并评价效果.结果 患者对责任护士满意度从实施前的90.26%提高到实施后的97.89%;患者对护理服务综合满意度从实施前的87.89%提高到实施后的95.79%;对疾病知识知晓度从实施前70.5%提高到实施后91.3%.结论 开展"优质护理服务示范工程",推行人性化服务理念,护理服务质量得到提高,患者能从中受惠,满意度提升.     

临床药师如何应对临床路径管理

临床路径(clincal pathway.CP)是一种近年来才发展起来的诊疗标准化方法,对于缩短平均住院日、降低医疗费用、改善医息关系、提高医疗质量具有积极的意义.而临床药师作为临床路径实施过程中重要的组成部分,将面临新的机遇和挑战,将在多方面为医师和患者提供重要的、安全的药学服务.     

浅谈部队心理服务工作的实施方法

做好部队基层心理服务工作是新形势下部队的现实需求,也是提高战斗力的重要保证.本文从经常性心理服务工作和任务执行过程中的心理服务两方面,提出了部队基层心理服务工作的具体实施方法,为部队心理工作的开展提供了方法借鉴.     

以责任制护理为基点的优质护理服务示范工程研究

目的:分析落实责任制护理对推动优质护理服务示范工程工作效率的作用,力图通过责任制护理的实施提高"患医护"的满意度.方法:在学习理解"优质护理服务示范工程"精神实质基础上,秉承以患者为本、争创和谐病区的工作理念,改革护理人员工作模式,落实责任制护理,为患者提供连续的、全程的护理服务.结果:患者、医生、护士针对责任制护理提出合理化建议37条,试点病区患者、医生、护士对优质护理服务示范工程的知晓率为100%,其中7个病区的环境得到有效改善.落实责任制护理后无一例护患纠纷发生,患者满意度为98.1%,医生满意度为97.9%,护士满意度为98.5%.结论:在推行优质护理服务工程时落实责任制护理对于提高护理质量、提升患医护满意度、实现优质护理服务工程的精神实质具有重要意义.     

细节服务在医院护理工作中的作用

本文通过探讨护理工作中细节服务的内涵,强调在护理服务中应尊重患者,提高护理人员素养以及改良工作流程等方面加强对患者的细节服务,最后产生的效果进行了讨论.     

人性化护理在门诊护理中的应用

目的:探讨人性化护理在门诊中的应用及效果.方法:我院2010年2月-2010年6月门诊处共收治患者280例,对其采用人性化护理.结果:280例患者在给予人性化护理后,有259例对护理质量表示满意,占92.5%;有255人对护理效果表示满意,占91.07%.结论:在门诊中实施人性化护理,可以为患者提供一个舒适的就医环境,提高了门诊工作,同时也得到了病人的好评.     

基层医院开展优质护理服务模式的探讨

总结了本院开展优质护理服务的过程.包括宣传发动,改变服务观念,改变护理管理模式,做实基础护理等.患者满意度提高了,护士工作职业价值感增强.认为优质护理服务能有效提高护理服务质量.     

老年人居家护理服务需求的调查研究

目的:了解和探讨云浮市社区、家庭、本院门诊、住院患者和陪同人员对居家护理服务的需求.方法:运用问卷调查的方法,访谈100例云浮市区60岁以上的老年人.结果:老年人对居家护理服务的认识不足,但对居家护理服务需求较多,希望得到社会支持:提供家居护理服务如健康指导、心理咨询、预防保健及治疗、康复锻炼等护理活动.结论:老年人对居家护理服务需求主要集中在健康指导、心理咨询、预防保健及治疗和康复锻炼等四大方面.但经济问题是制约老年人需求的重要因素,呼吁政府和社会关注老年居家护理,加大对老年居家护理服务的政策倾斜和资源投入.     

高校图书馆对服刑人员提供知识服务探析

高校图书馆为服刑人员提供知识服务,有利于高校及高校图书馆双重发展,有利于彰显高校图书馆人文精神,有利于建设社会主义和谐社会,且服刑人员呼唤高校图书馆的知识服务.高校图书馆对服刑人员提供知识服务的途径有捐赠图书、开通流动书车、设立图书流动站、建立读书基地等无偿文献信息服务和开展阅读疗法服务.高校图书馆还可争取社会各界支持,通过建立自愿者资源储备库、开展丰富多彩的读书活动等,增强对服刑人员知识服务的合力.     

人性化服务在手术室工作中的体现

人性化服务是一门艺术,是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式.手术室护士通过对患者术前温馨访视、术中关心体贴、术后真情探视,以其专业的人性化服务,既提高了自身素质和工作热情,融洽了护患关系,又促进了各项工作的创新,提高了手术室的护理质量.     

浅谈手术室护士人性化的护理

目的:探讨与分析手术室护理中人性化服务的应用.方法:对患者术前、术中、术后均给予人性化服务的应用.结果:手术室护理中人性化服务的应用保证了患者手术的顺利进行,提高了患者术后的临床疗效,提升了医院的整体形象,缩短了住院时间,降低了手术费用等.结论:对手术室护理中给予人性化服务具有较好的临床疗效,值得临床推广.     

浅谈我国临床药学的发展现状

目的探讨我国临床药学事业发展的现状,寻求我国临床药学事业快速发展的途径.方法通过比较国内外临床药学工作在业务开展程度及工作人员专业素质中所存在的差距,借鉴国外先进经验,结合我国现阶段国情,提出相应的改进措施.结果与结论临床药学将成为国内医院药学工作的重要任务,大力开展临床药学工作是我国医院药学工作者的当务之急.     

信息环境下加姓院校图书馆服务工作探讨

在现代信息环境下,提高高职院校图书馆的服务水平,更好地实现其服务动能,对于高职院校的重要性不言而喻,本文结合工作实际,从改变服务手段和方式,加强信息资源建设,开展信息培训和教育,提高馆员的综合素质等方面探讨了加强高职院校图书馆服务工作的主要途径.     

当前社区门诊护理存在的问题及对策

随着国家对医疗机构改革的不断深化,尽量将常见病、小病患者向社区门诊转移,并建立了社区门诊的费用报销制度,使社区门诊的数量不断增加,大部分小病常见病转移到社区医院后,对社区医院的医疗工作提出了更大的挑战,社区医院的主要服务内容是提供健康服务方面的健康教育、预防、护理、康复及保健等内容,这些内容对社区门诊的护理工作提出了更高的要求.做好社区门诊的护理工作,对提升整个国民的身体素质和充分利用有限的医疗资源具有重大的意义.因此,我们研究社区门诊护理存在的相关问题及相应的改进对策,也就具有了重大的意义.     

基层团支部开展大学生青年志愿者工作的思路探析

基层团支部作为高校党团工作的重要依托,是最基层的学生团组织,在基层团支部开展志愿服务活动,有利于提高志愿服务活动在大学生之中的普及率,有利于增强大学生对志愿服务活动的认识,有利于大学生青年志愿者队伍的建设.在基层团支部开展大学生青年志愿者活动,应当着眼建立规范的管理机制,应当重视对大学生志愿者个体的关注,应当重视在大学生群体中宣传当前志愿服务的真实情况.     

浅谈企业科技信息研究与服务工作

介绍了科技信息在企业发展中的作用，企业对信息的需求。着重探讨了信息部门应如何适应新的形势，建立新的工作模式，利用定题信息服务、专题文献服务、搜集竞争对手信息和网络信息服务的方式和途径，尽力满足企业的信息需求，为企业的发展提供信息支持。     

护理细节服务在体检中心实施的体会

目的:开展优质服务,为体检者提供人性化的细节护理,以提高体检中心的护理质量,促进体检中心的科室发展.方法:2010年1月-2011年6月间,通过转变服务理念,创造温馨的体检环境,开展人性化细节护理.采用问卷调查的形式,了解体检者对服务的意见,进行满意度调查.并回顾性分析2010年1月之前体检中心常规护理体检者资料,比较两组对护理服务的满意度.结果:采取人性化细节护理服务组满意度高于常规护理组,比较差异有显著性(P<0.05).结论:开展人性化细节护理服务不仅提高了护士的综合素质,扩大了服务范围,也提升了医院体检中心的社会形象,收到了医院和科室的社会效益和经济效益的双丰收.     

以"广义福利"的理念构建农村公共医疗服务

农村公共医疗服务是农村社会保障的最高层次,其实质是一种社会福利,本质是提高农村全体居民的健康水平.在其开展工作的过程中,应当在指导理念、工作内容、服务对象等方面与农村医疗救助和保险相区别开来,为将来建立统一的城乡医疗保障制度打下坚实的实践基础.