借信息化打造一流汽贸管理

在七个上海通用汽车授权销售服务中心的汽车销售市场里,别克、雪佛兰、凯迪拉克……各式新车整齐地排列在露天的广场和精心装饰的展厅里。这个齐聚上海通用各大品牌的汽车销售服务公司就是江苏天泓汽车服务有限公司。在销售和服务越来越重要的今天,江苏天泓的信息系统在这些方面所做的工作,十分值得其他企业学习。     

汽车用品终端或导航主渠道？

在上一期本刊就车载导航产品的渠道做了一些调查,主要是针对厂商。所接受调查的厂商都一致认为汽车用品销售及服务终端是导航产品现在和将来销售的主渠道之一。那么汽车用品销售及服务终端认同这种说法吗?在这一期,本刊特意把专题的方向瞄准了各汽车用品销售及服务终端商,走访了广州最大的汽车用品集散地永福路,以问卷调查的形式探访了珠三角周边知名的汽车影音连锁机构。深入了解车载导航产品进入这一渠道后的销售现状, 铺货形式,服务水准,合作状况和面临的问题。     

基于Web服务的分布式销售智能系统的研究

构建基于Web服务的分布式销售智能系统(DSIS)是提升现代企业竞争力的有效手段.通过分析DSIS的两个关键技术:Web服务和数据挖掘技术,设计了以Web服务代理作为注册中心、以销售智能模块作为服务提供者的DSIS的框架结构,并对销售智能模块及Web服务代理的功能进行了分析.     

基于服务代理数据库间的消息传递

某公司的管理层想知道在一年的任何点的确切的年销售以帮助他们计划未来的策略。集合年销售数据是存储在TotalsalesDB数据库中。销售事务详情被存储在SalesDB数据库中。为了保持的销售数据更新,需要确保无论何时任何定单被处理和在SalesDB数据库中交货日期被更新的时候,定单的总钱数,应该被添加到TotalSalesDB数据库的总年销售中。为了解决上述问题,需要在数据库中实现服务代理。该文详细解释了如何通过服务代理完成上述任务。     

汽车隔音，如何让车主满意?(上篇)

汽车隔音项目在中国经过多年来的市场发展,已经在汽车后服务市场形成了一个单独的服务体系,很多车主也对汽车隔音项目有了较深的认识。作为一项全新的汽车后服务市场项目,许多店家已开始着手开展此项服务,但许多店家在销售过程中经常出现车主质疑隔音效果的问题,严重影响了销售人员的信心和积极性,如何能满足挑剔车主对隔音效果的需求,是汽车隔音销售的一大难题!     

国际

IBM首次为电子行业提供新的协作销售、线索生成和市场进入支持服务 Power架构在游戏和数字设备领域获得强劲增长动力,为合作伙伴带来更多成长机会在2006年度PartnerWorld大会上,IBM首次为服务电子行业的业务合作伙伴推出了新的协作销售、服务和营销支持服务,其中包括各种电子设计自动化(EDA)、设计服务和提供Power架构兼容性演示服务的IP公司。IBM第一次为电子行业供应商提供了包括访问     

蓝色梦想BHC——北京磐成大陆贸易公司访谈

从2012年8月1日起,阿尔派电子(中国)有限公司与北京磐成大陆贸易有限公司(简称BHC)合作,为华北,东北和西北的经销商提供销售服务支持的提升和强化。磐成大陆(BHC)总经理朴新宇,销售总监朱承垚均为前阿尔派中国的成员,此番他们将通过完整的销售、服务和技术支持团队,以北京为基地,向阿尔派的北方经销商提供销售支持和技术支持,以期达到更经济高效,更灵活的销售服务体制,为中期阿尔派在中国事业的扩大打下坚实基础。近日,本刊就磐成大陆相关问题独家专访了采访磐成大陆(BHC)总经理朴新宇先生和朱承垚先生。     

长城服务网上卖

3月1日获悉:随着“3.15”日益临近,长城集团推出了新的网上销售服务合同活动,届时长城集团将在长城网站销售金长城飓风电脑服务合同。这次活动在服务有偿化、无形化的前提下,把服务真正当作一种商品拿到网上去卖。据悉,这次活动将从3月10日起持续进行,其中第一月实行九行优惠销售。     

共享服务环境下的IT治理

在最基础的层面,一个IT共享服务组织以服务等级为基础向其业务客户销售IT服务。相应地,其治理模式的设计必须支持对那些服务等级和成本进行管理。     

ERP寻求服务突破

在国内的 ERP 销售中,许多软件企业采取了软件与服务捆绑销售的策略,这种采取“一刀切”的策略,虽然尊重了软件服务价值的客观事实,但其构成非常不合理。曾经有些软件厂商采取免费服务的方式,以图扩大市场份额,也被证明是得不偿失。走了多年的弯路后,如今众多 ERP 企业终于认识到,软件与服务的分离才是解决收费问题的根本途径。天心软件集团总裁冷学华在接受记者采访时谈到,关于软件服务,天心公司曾经面临两大难题:首先是产品开发和销售的矛盾,软件企业通常很容易解决销售人员的激励机制,因为他们的业绩容易量化,但是,因为产品开发的不确定性太多,在产品开发人员中就很难做到,开发人员很容易陶醉     

680元包月不限时立体宽带美了谁

“每月680元,不但可以不限时宽带上网,而且公司网站、专业邮件、存储空间等全都可以一起搞定!”日前,面向中小企业的一站式互联网服务“立体宽带”刚刚开始在北京正式上市销售,立即在许多中、小公司中引起了强烈的反响。“263网络集团的销售服务热线现在已是全天候响应、振铃声此起彼伏、销售人员们忙的不亦乐乎。”据称,他们的销售服务人员现在每天都要接好几百个希望购买和深层     

以服务带动销售——Sun公司新财年市场战略谈

“推进企业咨询服务发展策略,以服务带动硬件、软件的销售,以服务引导解决方案的执行,通过更多的销售渠道合作伙伴和服务合作伙伴,使Sun在大中华区和中国区的业务保持增长,向实现20亿美元的销售目标进军。”8月底,Sun公司大中华区总经理梁达光在“SUN2005财年合作伙伴大会”上讲述了新财年市场战略。梁达光向记者介绍说,企业咨询服务部门(CSO)是Sun公司今年刚成立的,他整合了Sun原来在售前与售后服务方面的人员,使之能够更好地服务客户。以前,SUN有收费和免费两种针对客户的企业咨询服务,属于不同的部门,不能为客户提供最佳的服务,而…     

基于销售预测的自动配送系统技术研究

根据用户信息来提取决策服务，是当前信息服务主流。本文根据历史销售数据对加油站的销售进行预测。然后根据预测销售量设置配送线。配送系统会根据算法计算出相应配送时间和配送量。系统的准确性决定于销售预测的数据模型和自动配送系统算法的精确度。     

上海·福克斯波罗销售服务公司(SFSSC)

上海·福克斯波罗销售服务公司(SFSSC)是上海·福克斯波罗有限公司及FOXBORO在中国的总代理。目前,该公司的业务范围如下: 1.独家销售上海·福克斯波罗有限公司(SFCL)的产品及进行工程服务; 2.独家销售美国福克斯波罗公司(FOXBORO)及各子公司的产品和进行工程服务; 3.负责SFCL及FOXBORO产品的技术咨询、系统设计、产品维修、现场调试、技术培训。上海·福克斯波罗销售服务公司欢迎全国各行各业了解和选用FOXBORO公司的产品,将     

企业如何成功运用电子商务

电子商务就是在互联网上做生意。个性化、自动 化的服务为商业企业增加收入、降低成本,同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益,许多公司现在都积极拓展电子商务,包括销售、市场和客户服务,在线金融财务服务,价值链集成以及公司采购等业务。虽然电子商务系统带来的好处相当诱人,但是开发、部署和管理这些系统有时却相当复杂。除了采用新技术之外,许多新公司还必须对他们的商务处理流一程进行重组,来获得最大的电子商务投资收益。 销售、市场和服务 现在主要从事销售、市场和服务的Ｗｅｂ站点要比其…     

基于Web服务的煤炭销售票管理系统的设计与实现

煤炭销售票系统解决了销售票手工管理中存在的众多问题,同时系统的建设和应用使得煤炭销售票管理水平发生质的变化和全省煤炭运销监控水平历史性地提升.利用Web服务的体系结构和它的关键技术,设计了基于Web服务的煤炭销售票系统,维护煤炭生产、销售和运输的健康发展.     

全新惠普文印管理服务项目

正2014年4月15日,中国北京——惠普公司宣布启动惠普文印管理服务代理及转售项目。该业务旨在依托惠普资源与支持,帮助中国渠道合作伙伴实现文印管理服务业务的增长。加入惠普文印管理专家转售项目的经销商不但可以持有客户合同、增加收入,还能在企业文印管理业务销售中,保有对客户的管理。加入惠普文印管理代理项目的合作伙伴,则可以通过为惠普带来文印管理服务销售的机会来获取相应佣金。全新的合作伙伴文印管理服务项目提供多种工具和销售方式,能够帮助合作伙     

托管服务渐成气候

本刊讯近来,越来越多的软件厂商开始热衷于推行托管服务来迎合用户的需求。日前,商务软件开发商SAP公司推出了客户关系管理(CRM)软件托管服务。该基于W e b的C R M版本是专为大型和中型的组织设计,以帮助他们管理销售、服务和市场,并且将会通过订购许可模型的方式进行销售。在C     

服务是戴尔业务增长点

虽然戴尔仍坚持基于产品的销售来服务,而不会将服务作为独立销售的产品,但是戴尔承认服务将定位为其业务增长点和重要的收入来源。9月9日,戴尔(中国)有限公司服务部销售与市场总监翁凡行在接受记者采访时表示,戴尔用“模块化”定制服务来满足客户不同的业务需求,以促进用户接受和使用戴尔的产品。“标准化使得企业客户享受‘透明’的服务,让客户清楚自己的钱花费在什么地方。”翁凡行强调戴尔针对企业用户的标准化服务。他认为现在许多企业的普遍做法是专门为大客户安排很多免费的服务项目,然后把产品的价格提高,这实际上增加了不必要的成本…     

大额产品销售的销售自动化(SFA)管理

回国这几年,在国内中小企业管理咨询和培训服务中发现一些普遍存在的问题.例如,国内普遍认为大额产品或者项目的销售成功关键就是要靠关系,没有关系就不能完成销售.这样,企业过分地依靠销售天才,依靠个别销售精英的能力.