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魏峰 《中国眼镜科技杂志》2002,(5):40-42
质量手册是开展质量管理和质量保证的质量体系文件,是质量管理和质量保证的基础,它既是质量体系审核和质量体系认证的主要依据,也是眼镜零售企业质量体系运行的规范性依据,企业质量管理和质量保证工作的效果与所编制的质量手册的质量息息相关。因此,眼镜零售企业应将编写质量手册作为一项重要工作来抓。 编写质量手册还要结合本公司的实际情况,将企业里与质量工作有关的要素控制起来,既使其处于受控状态;其次 相似文献
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胡昌勇 《印刷质量与标准化》1994,(2)
目前,在学习贯彻GB/T19000质量管理和质量保证系列标准中,许多企业正在有意识地健全质量体系,尝试编写质量手册.怎样认识质量手册?它有哪些特点?与企业管理的其它文件资料是什么关系?都是编制者编好质量手册要遇到的实际问题.1 什么是质量手册质量手册是企业质量管理活动的一个纲领性文件,是建立和实施质量体系采用的主要文件,又是企业质量体系的一个重要组成部分.目前,国际上有人把质量手册定义为:“阐明一个组织的质量方针,并描述其质量体系的文件”.这个定义可以析出以下要点: 相似文献
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企业实施ISO9000质量认证,按照ISO9000族建立质量体系,其第三层体系文件——作业指导书(以下简称“三层文件”——编者注)是企业质量体系文件的基础部分,它是否与手册和程序文件相符,是否切实可行,是否能达到预期的目的——控制相应的过程质量、产品质量,对整个质量体系有效运行起着重要作用。我们在质量体系审核中发现,有些企业的三层文件繁 相似文献
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内部质量体系审核和管理评审是提高质量体系符台性、适宜性和运行有效性的重要手段。可以说管理评审是质量体系改进的“龙头”,内部质量体系审核是“定期看病”,而随之而进行的纠正和预防措施是平时的“自我检查、自我完善”。一个企业要想有效地检查各项质量是否待合标准和《质量体系文件》的要求并达到预期的目标,为质量体系文件的修订、完善提供依据,使各项质量工作“有章可循、有法必依”,提高自身的质量管理水平,从而保证产品(过程)和服务质量的不断提高,必须重视并有效开展内部质量体系审核和管理评审工作。内部质量体系审核… 相似文献
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说到质量体系审核,还应从IS08402质量管理和质量保证──术语》1994年第2版标准中的质量审核的定义说起,该定义如下:"确定质量活动和有关结果是否符合计划安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的有系统的。独立的检查。"同时,该标准还对这一定义加了四条注释:"1.质量审核一般用于(但不限于)对质量体系或其要素、过程、产品和服务的审核。上述这些审核通常称为"质量体系审核、过程质量审核、产品质量审核、服务质量审核"。2.质量审核应由与被审核领域无直接责任的人员进行,但最好在有关人员的配合下进行。3.质… 相似文献
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质量体系进行总体策划之后,质量体系的建立就有了系统性的思想基础。按此指导思想,对整个质量体系的要求按ISO9002的19个要素逐个理解,并结合企业实际情况,进行质量体系文件的编制。一、如何组成文件编写组由于质量体系文件是质量体系范围内各级员工在日常工作中所必须遵循的文件,所以要求文件必须具备很强的可操作性,同时由于质量文件必须体系化,各自的职责、相互关系以及工作接口都必须清晰明确,因而文件编写要有专门的编写组,组员最好是由进行质量活动的各主要部门分别派出。文件编写需要对标准的不断加深理解和与实际情况的… 相似文献
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3.质量文件的编制 质量体系文件的编制是依据所选择的质量保证模式标准要求,建立并保持体系有效持续运行的重要基础工作,也是为了达到规定要求的产品质量、体系评价、质量改进必不可少的依据。在质量文件编制过程中除满足标准要求外,在具体方法上要符合本企业特殊情况且具备:系统性、协调性、法规性、唯一性、可操作性,该写的要写到、写到的一定要做到的原则。 按我们公司选定的GB/T 19001-ISO 9001质量保证模式,确定了三个层次的文件: 相似文献
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质量手册是描述企业质量方针、质量体系及其实施的纲领性文件,它是企业质量工作的基本法规和准则。在GB/T10300-88标准系列中,已对质量手册的地位、编制目的、形式等作了原则的规定。随着GB/T10300-88标准系列的宣贯和企业质量体系认证工作的实际需要,不少企业已着手编写质量手册。由于国家标准中,对质量手册的编制要求没有作相应的展开,因而缺乏质量手册编制 相似文献
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简单分析ISO9000S标准中对文件的要求,分析企业文件质量体系运行现状及存在的问题,提出建议和对策措施.企业如何在符合ISO9000标准要求的前提下,建立一套适合于企业自身状况的质量体系,形成切实可行的文件化质量体系,从而进一步深化、优化企业的管理工作,引导企业质量管理健康发展。对此,许多质量管理及ISO9000管理专家都在不断的研究和探索。本人根据十几年的质量管理经验及多年的质量体系管理经验,就此问题作一探讨:一、学习和理解标准要求1.在IS09001标准中百门处明确规定,必须对企业如何港定标准要素的要东形成书面的文件… 相似文献
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田武 《印刷质量与标准化》1998,(6)
ISO9000标准要求建立文件化的质量体系。程序文件属于质量体系文件的中间层次,因此,编制程序文件是企业推行ISO9000标准认证过程中的一个不可缺少的步骤。用通俗的话来说,“该写的要写到”。的确,“不以规矩,不能成方圆”,规矩定得好不好,也就是编制的程序文件是否符合所选用的质量保证标准的要求,是否适应企业的具体情况,对于企业能否获得认证至关重要。企业通常花大力气,组织人力编写程序文件,但由于种种原因,编制结果往往不尽人意,个别程序文件甚至要推翻重来,我们在ISO9000认证咨询工作过程中,发现了一些有关程序文… 相似文献
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青州造纸股份有限公司经过1年的艰苦努力,日前正式通过了由中国质量管理协会质量保证中心对该公司的ISO9002国际质量体系认证。 青州造纸股份有限公司自1999年初开始全面贯彻ISO9002标准。该公司在原有质量管理体系的基础上,从5个方面按照ISO9002标准的要求,建立并完善了企业的质量手册、程序文件、三层作业文件及各项质量记录。该公司的整个质量体系,从1999年7月份开始运作,经过5个多月时间的正常运转,于12月 相似文献
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质量体系审核及保持长期有效运行的方法──北京百花彩印有限公司实施ISO9000质量体系的综合管理之四张晋勇,胡桂绵一、企业申请正式审核的条件企业按要求建立了质量体系并有效运行一个阶段之后,即可申请进行质量体系的正式审核。这时,企业应全面按照标准要素的... 相似文献
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前文讲述了如何进行质量体系策划。本文将对质量体系文件的编制进行论述。质量体系策划之后,就要对ISO9002的19个要素逐个进行理解,并结合企业实际编制质量体系文件。质量体系文件是实施ISO90001作的重要法规性依据,是体系运行的重要基础。一、如何组成文件编写小组由于质量体系文件是质量体系范围内各级员工在日常工作中所必须遵循的法规性文件,这就要求文件必须具备很强的可操作性。同时,由于质量文件必须体系化,各岗位的职责、相互关系以及工作接口都必须清晰明确,所以,要有专门的编写小组编写文件,小组成员最好由进行质量活… 相似文献
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IS09000质量管理与质量保证标准已享誉全球。目前.世界上90多个国家采用了ISO9000标准,我国的不少企业也已获得了ISO9000质量体系认证。本文谈谈企业在接受ISO9000质量体系认证审核时,应该做什么和怎样去做。一、认证前的准备企业获准认证的基本条件是:企业具有独立法人地位和质量体系符合申请的质量保证模式(ISO9001-ISO9003)标准及必要的补充要求。建立和完善企业的质量体系,使之符合标准的要求‘是认证前准备的关键。1.统一认识首先,企业领导层要统一认识,尤其是企业的最高领导.一定要坚定贯标的决心。2选择模式根据企… 相似文献
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