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《四川旅游学院学报》2014,(3)
文章首先通过对餐饮工作复杂性、高强度、多变性以及服务性特点的分析,说明了现代餐饮服务员进行情商培养的必要性。其次论证了情商培养的重要性,即保障服务员心理健康,营造良好的工作环境;使服务员正确认识自我,立足工作;促进服务员学会换位思考,增强团队凝聚力以及提升服务质量提高企业美誉度。最后提出了可以通过情商课程培训法、组织形式多样的员工活动、心理辅导法和服务员自我教育法等4种有效途径来加强餐饮服务员情商的培养。 相似文献
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<正>为适应集团企业生产经营发展需求,中国联合装备集团有限公司(以下简称集团公司)决定在全集团范围内以强化企业现场管理工作为切入点,通过采用和推进6S管理方法,进一步提升企业基础管理水平,巩固提升管理活动成果。集团公司在京召开加强企业现场管理工作会议,对加强企业现场管理工作作出部署和动员。集团公司常务副总经理李建国、副总经理杨孝民、相关部门和所属企业负责人出席了此次会议。 相似文献
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本研究对超短距离游泳项目运动员的情商在有用比赛中的作用进行了深入调查研究,认为情绪的认知、控制能力以及自我激励能力、人际交往能力对游泳比赛具有非常积极的影响。本研究为如何培养与提高游泳运动员情商的提供了训练方法。 相似文献
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《中国眼镜科技杂志》2017,(7)
<正>人生有很多种活法。我们控制不了别人的嘴,也改变不了别人的看法,但是可以坚持自己,听从内心,活出自我。人生是一场接力赛,智商是起点,情商是未来,接力棒是眼镜。5月深圳,第9届中国眼镜青年才俊峰会邀请你倾听LPA(广州诺德企业管理顾问有限公司)首席顾问王玉博士带来的《情商领导力》专题讲座,学习情商进阶宝典,窥见领导力的法门。该课程曾为宝马、可口可乐、西门子等多家世界500强采用。辩论赛借鉴《奇葩说》形式,寻找行业中观点独特、口才出众的青年才俊,兼具话题性和观赏性。在 相似文献
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在课程思政背景下,为提高地方高校学生的就业竞争力,对以“培养学生情绪控制能力”为核心的情商教育如何引入地方高校“生物化学”课程教学中进行了探讨和实践。所采用的途径包括:(1)利用生物化学知识的讲解,让学生认识到不良情绪对人体的危害;(2)通过讲生物化学家的故事,让学生学习科学家怎样进行情绪控制;(3)通过“学生讲堂”活动使学生树立自信心,提升情绪控制能力;(4)在教学活动中渗透辩证思维方法教育,培养学生的情绪控制能力;(5)通过团队合作,帮助学生调控自己的情绪。 相似文献
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2011年底召开的中央企业负责人会议提出,要在中央企业全面开展"管理提升年"活动,集中力量推进中央企业整体管理水平的提升,夯实发展基础。经过几个月的研究,国资委决定在中央企业开展为期两年的管理提升活动。我们在这里召开大会对中央企业全面开展管理提升活动进行动员部署。我代表国资委讲三方面的意见。 相似文献
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当非智力因素的研究逐渐成熟,有关情商方面的探索也受到重视。情商作为中学生能否成才的重要因素之一,它反映了学生情感、情绪、意志、抗挫折以及人际交往的能力,而新世纪的体育教学要求学生不仅要具备良好的身体素质,良好的心理素质也是必不可少的。因此,了解中学体育教学和学生情商培养的联系,从而促进中学生身心发展,为社会培养出高素质高情商的人才。 相似文献
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7月17日,树仁荟携手华东师范大学启动了儿童教育合作项目,并发布了《中国儿童情商教育调研报告》。年长和高学历的家长相对重视孩子的情商情商概念在20年前被引入中国,但在中国仍是一个全新的课题。以前,中国的父母更多关注的是孩子的学习成绩和智力开发。但这次树仁荟与华师大情商调研报告中显示78%的中国父母开始关注孩子的情商教育,希望孩子能够健康快乐地成长。从近800份问卷调查中发现,40~50岁的家长对情商的关心度比其他年轻家长更高,具有高等教育背景的家长更重视孩子情商的开发和培养,而女性家长也比男性家长更能意识到情商的重要性。情商高的孩子的五大表现特征依次为:1.善于沟通2.有情绪控制能力3.自信心高4.有爱心5.乐观开朗。本次问卷调查来自华东华南地区为主,并对上海30位家长进行焦点团体访谈。同时发现,家长们对于了解情商重要性的渠道大部份来自干日常生活的体会及职场待人处事的需求。 相似文献
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人力资源是企业的第一资源,员工绩效水平决定着人力资源价值的实现程度,绩效是企业永远的重点,没有绩效,一切无从谈起。企业逐步认识到规范科学的绩效管理对于企业发展的重要意义,越来越多的企业选择了绩效考核这一管理工具。本文就湖北传输绩效管理工作中存在的问题进行了探讨,以期能对企业进一步推进绩效管理、提升人力资源的利用价值起到一定作用。 相似文献
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质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚,但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多。质量管理体系的定位是否处于企业的重要位置,决定着企业是以什么样的态度来对待产品质量,决定着企业是以什么样的理念来经营企业。常见的错误认识及思维误区1.只在意有没有证书。企业中很多最高管理层只在意获得质量管理体系认证证书,不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益,甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待. 相似文献
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正现阶段我国管理会计人才匮乏问题尤为突出,一定程度上制约着企业核心竞争能力的提升及价值创造的整个过程。从调查数据可以看出,虽然现阶段我国持证的会计人员总数达到了1500万,但在这庞大的会计群体大军中,高级管理会计人才仅40余万人,管理会计师被打上了"会计行业职场新贵"的标签。作为企业发展中不可或缺的关键性人才,决定着企业的发展高度。对于纺织服装企业同样不例外,从整个价值链分析,纺织服装企业需要从设计、制造及营销三个基本环节着手, 相似文献
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