电费业务的精细化管理与创新

1 基本情况 娄底电业局拥有营业户数14万余户,2007年售电量达50．03亿千瓦时。该局电费管理中心定员25人,机构设置为一部（电费管理部）、一室（综合办公室）。目前,所有基层单位的电费管理业务,已全部归集到电费中心,并在湖南省电力公司营销信息系统中的电费管理子系统中进行处理。各基层单位电费账户实现了统一,电费计算、电费复核、电费发行和电费账务实现了集中处理：抄表业务、电费催收和电费票据实现了集中管理,电费回收和电费风险实现了集中分析,全局电费业务实现了集约化和专业化管理。     

信息技术在电费管理中的应用

传统的电费管理方式既降低了电费资金的归集速度,影响了工作效率,已不能适应企业发展的需要。阐述了自动化抄表技术、短信平台电费提醒、银行卡代扣电费、电子化托收电费等技术在电费管理中的应用,认为电费管理信息化具有可观的效益。     

基于 VBA程序的电费核算新方法及成效分析

为了改善目前专变客户电量电费繁杂的复核方式,娄底客户中心电费核算班自主研发了一种电费核算新方法,即“电子比对表”,实现自动提取电费清单数据与专变客户比对表进行自动比对,形成批量复核的新模式.通过电费核算思路和理念,开发可精准锁定电量电费异常信息的电费核算程序,大大降低了电费核算人员的工作量,提高了电费核算的安全水平和工作效率,有效防止了营销差错的发生。     

电费充值卡在居民电费收缴中的应用

主要探讨居民电费收缴的现状和存在的问题,阐述了电费充值卡产生的背景及其应用优势,描述了电费充值卡发行管理流程和密钥生成系统,并进一步讨论了电费充值卡这一新业务的运行给电费管理带来的改变与创新,分析了电费充值卡市场发行需要解决的问题,预期了电费充值卡美好的应用前景。     

电费一级账户集约化管理模式实施成效分析

电费一级账户管理模式作为国网北京市电力公司电费集约化管理应用的重点工作,承担着变革电费业务运营模式,提高电费管理信息化水平,全面实现电费业务集约化的重任。总结了电费一级账户管理模式在推广实施中的经验及成效,并对其上线以来所取得的成绩进行了初步分析,为公司进一步深入开展电费集约化工作提供了一定的参考。     

浅议对供电公司电费回收工作的完善

电费对于电力企业的重要性不言而喻.随着金融危机的影响,一些企业的倒闭直接影响了电力企业对电费的回收,文章通过对电费回收工作现状的表述,分析了电费回收困难的原因,并对电费回收工作提出了一些有益的建议.     

银川供电局电费管理模式的创新与实践

通过对银川供电局电费管理模式的创新与实践,即通过电费管理中心建设前的现状分析,提出了建设电费管理中心的必要性,介绍了电费管理中心的职能定位、组织机构及工作内容,从而展示了电费管理模式改变取得的成效.     

基于VBA程序的电费核算新方法及成效分析

为了改善目前专变客户电量电费繁杂的复核方式,娄底客户中心电费核算班自主研发了一种电费核算新方法,即"电子比对表",实现自动提取电费清单数据与专变客户比对表进行自动比对,形成批量复核的新模式。通过电费核算思路和理念,开发可精准锁定电量电费异常信息的电费核算程序,大大降低了电费核算人员的工作量,提高了电费核算的安全水平和工作效率,有效防止了营销差错的发生。     

基于增量分析和模糊理论的电费缴纳方式评价研究

从体现在电网侧的电费缴纳方式增量成本和体现在用户侧的电费缴纳方式社会效益两个方面出发对电费缴纳方式进行研究,建立了电费缴纳方式评价模型。对电网公司电费缴纳方式的增量成本基于增量分析法进行研究,对电费缴纳方式社会效益则基于模糊综合评价进行评价,对电费缴纳方式进行比选。以某市的8种电费缴纳方式为例对模型进行了适用性论证,得出该市银行代扣是值得推广的电费缴纳方式。     

电费分次结算对化解大用户电费风险的应用研究

为加强电费风险控制与管理,加快电费资金回笼,适应电费收缴新要求,对大用户采用每月多次抄表多次结算,是缩短电费回收周期,降低电费风险的又一新举措。电费分次结算系统将计算机技术、网络与通信技术有机结合,来实现用电营销系统和现场管理系统之间的数据共享,为电力企业提供了新的电费结算手段和平台。随着用电营销集约化管理的深入,电费分次结算必将成为电力企业电费回收工作的重要手段之一。     

营销业务信息系统改进完善

通过对电费审核状况和影响电费发行因素进行分析,针对营销业务系统,提出缩短电费发行时间应采取的措施,缩短了电费发行时间,为用户赢得更多的缴费时间,为电费月结月清提供了有力保障。     

加强风险防范 保障电费回收

通过对电费风险产生原因进行分析,提出了加强防范电费风险,保障电费回收的一些具体措施,以促进供电企业的电费足额回收。     

电费回收的全过程管理和风险防范

针对当前电费回收工作中面临的困难,全面分析了电费回收风险产生的原因,提出对电费回收实行全过程管理和控制,并将客户资信评定应用于电费回收管理,从而有效地防范电费风险。     

迎难而上志更高——写在平果供电公司全面完成电费回收任务之际

2010年,在广西电网公司的统一领导下,平果供电公司积极采取多样的电费催缴形式,灵活运用经济、技术、法律的手段催收电费,该公司全年共发生电费3.633亿元,实收电费3.633亿元,电费回收率达到100%,全面完成了广西电网公司下达的电费回收任务。近年来,电费回收形势十分严峻。特别是去年受到金融急机的影响和两次电价调整给电费回收工作带来了很大的困难。既保证新电价政策落实到位,维护公司的合法利益,又保证应收电费及时足额收回是去年营销工作的重点。     

供电企业进一步拓展电费代收业务的分析研究

多年来电费回收难问题始终困扰着供电企业,电费代收业务的出现从一定程度上缓解了这个难题,但是电费代收业务还存在一些缺点和不足,不能满足供电企业营业日益发展的需要。文章通过研究电费收缴的现状,分析进一步拓展电费代收业务的可行性,开展电费代收业务的效果检验,在总结以往电费代收业务存在问题的基础上,探寻进一步拓展电费代收业务对策方法。     

Electrical Power Supply Enterprises' Further Development of Electrical Charge Commissioned Collecting

多年来电费回收难问题始终困扰着供电企业,电费代收业务的出现从一定程度上缓解了这个难题,但是电费代收业务还存在一些缺点和不足,不能满足供电企业营业日益发展的需要.文章通过研究电费收缴的现状,分析进一步拓展电费代收业务的可行性,开展电费代收业务的效果检验,在总结以往电费代收业务存在问题的基础上,探寻进一步拓展电费代收业务对策方法.     

湘赣电讯

<正>长沙电业局陈欠电费提前实现年度结零近日,随着客户最后44元陈欠电费的回收到账,长沙电业局900万元陈欠电费实现全额回收,提前实现了"陈欠电费结零"的年度回收目标,创下了该局陈欠电费回收的历史最好成绩。据悉,该局将陈欠电费回收工作作为营销工作要点之一,制定出台了2010年电费回收考核办法,对陈欠电费回收实行责任挂钩、重奖重罚;启动营销服务"双百日"行动,陈欠电费回收工作作为行动重要一环重点提出;将陈欠电费下降率纳     

基于电费自然回收的风险管控机制研究

正电费回收是电力营销工作的重心,涉及电费回收工作的管控是营销工作的重要任务和长期工作目标。近年来,为更深层次防控电费风险,电费专业要求在电费发行后次日内最大程度对电费进行回收,也称之为电费自然回收指标。作为县级供电企业,面对当前形势,更需要针对电费催收方面的具体工作进行管理和优化,从而提升营销工作质量。本文以国网张家界市武陵源区供电公司防范风险采取的电费回收措施作为切入点,分析了现阶段县级供电企业保证电费回收的相关操作措施和工作方法,提出了实施电费回收中的问题和管控措施,旨在提升电费专业     

精益化管理出成效

娄底电业局电费管理中心筹建于2007年7月,承担着娄底市4县2区近20万电力客户的电费核算、发行、帐务处理及票据管理和娄星区6万余电力客户的抄表工作。电费中心的成立,使娄底电业局电费核算由分散到集中、电费帐目由不清到精准、电费回收由拖欠到提前收回,努力构建电费管理新体系,实现了电费无漏洞、无差错、无欠费的历史性跨越。     

北京电费充值卡系统正式运营

2013年5月20日,南瑞集团承建的北京电费充值卡系统正式运营,北京市电力公司也已开始发售电费充值卡。北京电费充值卡系统由南瑞集团下属南瑞智芯和国电通2家公司共同承担,构建了电费充值卡从制卡、物流、销售、消费全生命周期管理的业务运营系统,拓宽了客户电费缴纳渠道。此次发售的电费充值卡适用于北京市预付