社区治理视角下的业主自治困境及健康发展对策

为探索适合中国国情的社区治理模式,解决业主委员会制度运行过程中存在的物业纠纷以及发展困境,通过随机选取北京市 15 个已成立业主委员会的物业管理小区,利用问卷调查法和深度访谈法系统分析了北京市物业小区内业委会成立和运行现状、问题和发展瓶颈。运用灰色综合方法从业主参与程度和对业委会工作认可、更换物业频率、纠纷频率、业委会成员积极性等几个方面综合评价了北京市业委会社区治理水平满意度水平,根据评价结果提出了业主委员会健康发展和突破瓶颈的解决建议和对策。     

关于业委会规范动作的一些思考

《物业管理条例》（以下简称《条例》）第十条有明确规定,“同一个物业管理区域内的业主应当在物业所在区、在人民政府房地产行政部门指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会”。《条例》对业委会的委员做了如下界定：“业委会委员由热衷公益事业,责任心强,具有一定组织能力的业主担任”。     

资讯

<正>北京BeiJing业委会委员任期不得超过6年业委会要每两年定期改选部分委员,委员可以连选连任,但业委会委员的任期最长不超过6年。8月13日,北京市住建委在官网发布《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则(征求意见稿)》,这是《北京市物业管理办法》的重要配套政策,是未来业主大会、业主委员会成立和活动的具体操作规程,其对业主     

浅谈当下业主委员会的发展困境及突破

随着我国住房制度的改革,业委会在社区自治中发挥着重要作用,提升居民公共精神。但是作为一种新兴的社会组织,业委会面临着发展困境,表现为业委会成立难度大、成立比例不高,组织管理不成熟,与业主管理疏离等方面。本文从当前问题出发,分析造成困境的原因,并探求相应的解决措施,以提高社区自治水平。     

解读《南京市业主大会和业主委员会指导规则》六大变化

<正>首次业主大会经费要由开发商支付,业委会直系亲属不得在小区物业任职,业委会工作经费由业主"买单",欠交物业费没资格进业委会。针对小区业主大会及业委会运作中的各     

特大城市老城住宅小区业主自治机制研究——基于广州越秀区的实证分析

基于对广州市越秀区的调查研究,发现老城住宅小区居民受单位制等观念影响较深,存在自我管理意识薄弱、物业消费观转变慢、违规行为缺乏约束、业委会成立难、物业服务纠纷频发等问题。研究显示居民议事厅是在业主自治基础上激发社区自治活力的有益尝试,其组成、运作机制、实施效果和成功经验值得借鉴。在此基础上,从健全利益表达和民主协商机制、培育业主组织、完善业委会运作机制等多方面,提出完善业主自治机制的建议。     

当业委会主任盯上了钱……

近年来,一些业委会成员擅用职权谋利或违规操作的新闻时常见诸报端。而在一些社区论坛,我们也经常能见到业主发帖留言“控诉”这种现象。这给小区的物业管理工作带来了不少尴尬,也让业委会制度一再受到社会各界的关注。一些不和谐的音符扰乱了这个群体的形象和工作的运转。     

加快构建小区业委会 监管机制对策研究

随着上海物业管理行业的迅速发展．小区业主的自治组织——业主委员会这一新生事物应运而生，并在社会各方面的关心、支持下，得到了蓬勃发展，取得了明显成效。从1995年5月18日上海诞生第一个业主委员会以来，本市至今已有业委会6114个。但由于现行物业管理法律法规的不够健全，对业主委员会的监管目前仍处于一个空白状态，致使小区业委会在实际运作中出现了不少困难和问题．特别是业委会“越权”行为时有发生，损害了广大业主的合法权益。谁来监管业主委员会成了一个热门话题。引起全社会的广泛关注。因此．加快构建小区业委会监管机制成为亟需解决的一个重要课题。     

求解“业委会成员拿工资”难题

<正>在物业管理行业内部,有关业委会成员是否应该拿工资的争论长期存在。但随着成立业委会的小区越来越多,有关这个问题的争论正越来越激烈。进入2009年以来,先是北京百子湾社区爆出业委会成员工资单,紧接着在重庆市人大常委会     

物业服务企业与业主矛盾的化解方法

<正>构建和谐社区,必须首先处理好物业服务企业与业主、业委会之间的关系,否则,和谐社区建设根本无从谈起。构建和谐社区,必须首先处理好物业服务企业与业主、业委会之间的关系,否则,和谐社区建设根本无从谈起。但是,当前在我国的一些小区里面.物业服务企业与业主、业委会之间还存在着矛盾和纠纷.影响了社区的和谐。笔者现结合实际就物业服务企业与业主、业委会的矛盾类别和成因以及如何化解矛盾谈以下看法。     

业委会想“炒”物业公司？业主表决环节不能错

<正>导语住宅小区管理是城市治理的重要组成部分,更是城市精细化管理的神经末梢。业委会作为业主自治组织,是基层治理“三驾马车”中不可或缺的一环。业委会的成立,可以更好地增强业主参与小区治理的主人翁意识,搭建起业主、开发商及物业公司沟通的桥梁,积极协调改善业主居住环境、提升小区服务品质,让居民生活更加美好。然而,在现实中,存在业委会行使职责不规范等现象,这不仅没能有效发挥业委会的作用,还往往引发新的矛盾纠纷。     

街道办权力扩张下的社区治理

<正>在某社区论坛上,不少业主反映,业委会成立难最主要的原因在于基层政府不作为乱作为。以广州市某小区为例,小区筹备小组等了两年半,街道还是不给批复。前两次申请,街道都回复要求增加筹备组人数;再次申请,又说格式不对。正在征求意见的《广州市物业管理办法》(征求意见稿)(以下简称意见稿)全文中共有52条提及街道办事处、镇人民政府(下称街道办)在     

关于加强业主委员会电梯安全管理的思考

业主委员会（以下简称业委会）自管物业是我国为应对近年来物业管理纠纷所采取的重要尝试，但随着社会经济进程和法制体系建设的快速发展，业主组织也暴露出了种种问题，影响到社区的和谐稳定。本文从业委会自管电梯的现状出发，结合执法人员在处理电梯申诉举报及相关矛盾纠纷过程中所总结的经验，剖析业委会自管电梯陷入困境的原因，并就其加强电梯安全管理方面提出几点建议。     

物业由“管理”转型”服务”

8月26日国务院第504号令《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》正式对外公布，新的《物业管理条例》于今年10月1日起施行。新条例在规定业主可申请撤销业委会或业主大会侵权决定、扩大指导业主成立业主大会并选举业委会的范围的同时，将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”，将“业主公约”修改为“管理规约”，将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”——此举标志着物业定位由“管理”转向“服务”。[第一段]     

业委会筹建阶段须高度关注的四个问题

<正>业委会这一新生事物在中国已经走过了18个年头。作为住宅小区物业管理的当家人,有的成功运作,成了业主利益的忠实代表,成了和谐社区建设的生力军;有的名不副实,仅仅作为一种摆设,没有进行实质性运作;还有个别的业委会胡作非为,贪污受贿,侵吞公共维修资金和公共部位收益,损害业主利益……之所以会出现如此大的差异,有着错综复杂的原因。     

当业委会主任盯上了钱……

<正>近年来,一些业委会成员擅用职权谋利或违规操作的新闻时常见诸报端。而在一些社区论坛,我们也经常能见到业主发帖留言"控诉"这种现象。这给小区的物业管理工作带来了不少尴尬,也让业委会制度一再受到社会各界的关注。一些不和谐的音符扰乱了这个群体的形象和工作的运转。在封建社会,"升官发财"曾经是很多官吏们的梦想和追求,这些梦想和追求也曾不断地变成现实。不知现在的业     

亲历业委会制定维修资金办法

成立业主委员会 在2009年之前,由于地域环境等综合因素,南京百家湖西花园小区的入住率不高,小区房屋和设备还处在开发商保修期内,因此小区环境尚可,所以小区业委会的成立之事也无人提起.2009年以后,人住率开始激增,人多了,部分设备也旧了,一些设备使用不当的情况时有发生,甚至还有故意破坏的情况.再加上近年来,小区内的私家车数量暴增,导致车辆管理问题凸显,乱停乱放屡见不鲜.而原物业服务公司的能力有限,小区管理状况只能说是勉强维持.到了2011年,业主已经非常不满小区状态,开始筹建业委会,当年年底,业委会成功备案成立,笔者有幸参与筹备及选举的全过程,并当选为第一届业委会委员.     

“末日年”也快乐

<正>回头看,2012年既有点滴收获、经验积累,也有不足欠缺待补。作为房管系统的基层工作者,笔者日常工作的重要一环是指导业主自治管理。2012年间,笔者一共帮助3个小区完成业委会换届改选,3个小区筹备建立业主大会,5个小区完成物业选聘程序,这些小区均为矛盾集中复杂的住宅社区。同时,还有5个小区已启动换届程     

业委会成员拿工资是其走向职业化的必经之路

非职业化下的业委会往往是监管缺失的,因为业委会的工作是无偿劳动,这会使业主产生放松甚至放弃监管业委会的现象,这同时也给不良动机者以可乘之机。     

青岛 物业企业报划停车位收费最高罚20万

针对青岛小区成立业委会不多的情况，近日，青岛市物价局发布《物业服务收费管理办法》解读，规定，若业主大会成立前，物业服务企业未征得半数以上业主的同意，擅自占用道路、绿地、公共场地进行停车经营的，按照相关规定，由城市执法局限期改正．给予警告，并处以5万至20万元的罚款。