深圳大剧院开利空调工程回访

项目档案项目名称:深圳大剧院空调工程工程面积:40000m2中标时间:2005年10月选用机组:开利2台离心式冷水机,1台螺杆式冷水机组和开利空调控制网络系统(CCN),总冷量为1450RT。1建筑概况作为深圳最有代表性的文化建筑,深圳大剧院总建筑面积达40000m2,内有功能先进的大剧场和音响效果优美的音乐厅,是深圳市重要的演出场所和艺术殿堂。深圳大剧院作为中外文化交流的重要窗口和市民精神文化生活的重要载体,由深圳市政府投资1亿多人民币进行扩建改造,在2005年底以崭新的面貌展现在市民面前。深圳大剧院位于深南中路和红岭中路交界处,交通便利,有…     

常州月星家居广场开利空调工程回访

采访对象:月星家居广场设备主管顾建项目档案项目名称:常州市月星国际家居广场空调工程工程面积:80000m2中标时间:2003年6月工程总造价:近1000万元设计单位:南京工学院设备供应单位:中美合资上海合众——开利空调设备有限公司安装单位:常州市江扬制冷工程有限公司选用机组:开利19X R5555447D G S离心式冷水机组2台开始运行时间:2003年1建筑概况常州月星家居广场位于江苏省常州市新北区通江大道、沪宁高速公路常州北出口处,是新北区的地标式月星家居广场设备主管顾建建筑,沪宁高速常州段发展道口经济的有力支持点。常州月星家居广场的出现,…     

上海轨道交通6号线开利空调工程回访

项目档案项目名称:上海轨道交通6号线中央空调项目中标时间:2005年11月28日选用机组:开利19台30HXC螺杆式冷水机组总冷量为3680冷吨1建筑概况作为上海市“十五”重大建设工程之一,轨道交6号线是目前唯一贯穿上海浦东新区南北向的轨道交通线。它北起浦兴路港城路,南至华夏西路济阳路,全长约33km,沿途经过许多主要居住区和重要建筑,并与轨道交通二号线和轨道交通三号线(二期)相交汇。轨道交通6号线全线共设28个站点,其中高架车站9座,地下车站19座。全程计划于2007年前建成通车。2采购过程在上海城市交通规划中的重要性,使得轨道交通6号线的9…     

开利空调miniVWV变频水机及风管机在泰州起航

正5月16日,2018年开利空调miniVWV变频水机及风管机新产品推广会在江苏泰州成功举行。开利轻商全国市场主管潘辉、开利空调区域经理邓苏宁、泰州长盛暖通设备有限公司总经理俞伟姜等领导莅临会场,与扬、泰地区众多经销商合作伙伴们济济一堂,共襄盛典。     

中国宣布制裁售台武器美国公司开利空调中国市场前景扑朔迷离

为反制美国对台军售,近日中国政府宣布制裁参与售台武器的美国公司。这是一个主权国家维护自身利益的举措,这对那些既想在中国谋取市场利益,又要损害中国主权尊严的涉台军售的美国公司是一个严正制裁,并符合国际惯例。被国人所熟悉的开利空调也被牵扯进对台军售一案,这恐怕是很多人所不了解的。     

大金空调的售后服务策略

大金于2003年2月首先在北京、上海、广州创建了独资的服务公司。服务公司不仅对大金品牌的产品,而且对其他公司的空调设备、制冷设备开展全面的售后服务和维修业务。大金公司在日本国内,年服务量达60万件,通过充分利用全年365天24小时综合受理洽谈窗口(大金客户中心)、便携终端支援系统(e—SWAT)、故障预报远程监控系统(Airnet)等设施,创造了同行业最好的服务质量。此次创建的服务公司,将迄今为止在日本培育起来的服务秘诀以及最先进的IT系统迅速移植中国,为使用大金产品的用户提供至高的服务品质,同时扩大大金产品的销售份额为目标。大…     

特灵空调的售后服务策略

周年服务:每年进行一次预防性小修;免费限次紧急检查,检查后提供有效的维修计划供您选择。空调系统操作计划参加开利“空调系统操作计划”,开利公司便会安排一位或多位专业工程人员长驻贵工厂或大厦,进行每日的空调系统操作及常规保养维修工程,确保空调系统经常处于最佳状态。参加此项计划,您即可享有“空调系统保养计划”的一切服务及优惠。此项计划甚至可与“空调系统全保计划”合并,为您提供一套空前妥善的保养服务。“空调系统操作计划”的独特保障包括:专业工程人员时刻视察空调系统的操作情况,保证所有设备适当运作。时刻保持空调系统…     

麦克维尔空调的售后服务策略

作为传统的四大品牌之一,麦克维尔的售后服务一直以来也堪称业内楷模,麦克维尔的服务理念以赢取客户信心为核心,以提供解决方案、技术支持和合作为三大支撑(图1)。服务方针(1)对客户的全面照顾,争取提供超越客户预期的优质服务;(2)快速反应;(3)建立一支高素质的服务队伍。服务政策(1)保修内容:用户装机后,若在使用过程中,机器发生故障,请将故障情况,保修申请单号码,通知麦克维尔公司特约维修服务点,公司特约维修服务点将派技术人员前往修理。在保修期内,按国家颁布的关于空调器三包政策规定执行,用户购买的空调器就可以从购买之日算起施行为…     

中央空调售后服务现状及策略研究报告

本报告以中央空调售后服务市场者研究背景，以中央空调企业的售后服务营销策略为研究对象，运用服务营销及市场营销理论与中央空调售后服务市场现状分析相结合的方法，通过对中央空调售后服务市场现状及发展趋势的分析，认为目前中央空调售后服务业不仅是厂家促销产品的一个手段，而且是中央空调企业一个重要的利润来源。 日益扩大的中央空调设备保有量意味着广大的售后服务市场前景，而其高利润又引来了众多竞争者，目前中央空调售后服务企业大多过分追求服务利润及注重短期效益，缺乏战略考虑。 本报告对中央空调行业售后服务营销的特点和售后服务现状进行了总结，对中央空调售后服务营销的战略选择进行了分析研究，同时对于中央空调售后服务项目的设计和定价策略给出了建议。 报告最后还给出了全球中央空调行业主要品牌的售后服务政策和策略资料，以供业内借鉴。[编者按]     

试论汽车售后服务存在的一系列问题与应对策略

随着汽车销售市场的不断扩张,汽车售后服务市场也逐渐成为影响汽车行业的重要部分。在先进技术的基础上,汽车的性能和功能日益完善。并且市场上的汽车的技术和质量的差距不断地缩小,价格战已经退出市场,售后服务已经成为企业公司竞争的模块。发展汽车售后服务已经成为目前汽车发展的重要部分。因此本文针对汽车售后服务问题,进行了相关问题分析,并且在现有问题的基础上分析了相关问题的策略和措施。     

我国汽车售后服务中存在的问题及应对策略

随着汽车市场的不断发展,汽车市场销售模式发生了深刻演变,但是,目前我国汽车售后服务中尚存在许多问题,主要从3个方面对此进行了探讨,并分析了应对的策略。     

售后服务多棱镜

作为工程机械营销的重要组成部分,售后服务不仅是一种经营,更是一种文化、一种理念,是体现企业对客户的人文关怀与情感,是生产商与客户沟通、联系的一个纽带。生产商可以通过它加强与客户的联系,树立企业的形象,提高产品的信誉,扩大产品的影响,培养客户的忠诚度。同时,售后服务又像一把双刃剑,既可以对产品销售、市场推广、品牌影响及企业信誉超列有力的支持和促进作用;也可以使产品滞销、品牌信誉下降,甚至可以使品牌的威信扫地。     

售后服务之痒

近些年,国内外企业为了在激烈的市场竞争中抢得先机,都不约而同地把售后服务列为产品营销战略的重点.但是,由于众多因素造成国内装载机企业在售后服务方面与国外企业相比还是处于劣势.特别是在港口、大型矿山及水利水电等行业的用户心中,以往国内企业留下的印象很难一时改变,甚至有人说"最差的国外设备服务质量也比最好的国产设备服务要好一些!"这也是国产装载机很难进入这几个领域的重要原因之一     

售后服务与企业形象

售后服务作为销售的一部份，已成为众多厂家和商家争夺顾客的重要方法。良好的售后服务不但可以拓宽和扩大销售渠道、销售量，还可以提升顾客满意度和忠诚度，更重要的是提升企业口碑和树立企业形象。本人曾经参与公司的售后服务管理工作，通过几年的具体工作实践，深感在市场经济环境下，一个产品制造企业，售后服务在整个企业运营中是非常重要的，售后服务的好坏将直接影响企业形象，因此，必须引起企业高层的关注和重视。     

工程机械售后服务怎么做

行业产品同质化严重,市场需求低迷不振,各种价格战已经让各家都伤痕累累。面对迟迟不见曙光的未来,后市场成为各家追逐的新焦点。     

俞洪章售后服务发展的见证者

俞洪章,1954年生于上海,毕业后分配到中建一局从事技术工作.1986年开始参与戴纳派克的压路机技术服务工作,是中国最早隶属于瑞典戴纳派克的中国现场服务人员,拥有20多年的技术服务经验.     

重视产品售后服务的工厂

做好产品售后服务工作,是推行设备综合管理的一个重要条件。下面刊登三个工厂的做法,有助于为进一步开展这方面的工作提供经验。     

保证你售后服务的监测

没有人比模具制造商更知道,当一家小公司销售给大公司一些非常昂贵的产品时,要担负很大的责任、在全球化竞争日益加剧的今天,站在卖家后面要比以往更具风险,然而代工厂家和模具使用者却乐享其成。这使得模具制造商往往处于一个不利的地位,因为一旦交付给客户,他们便没办法再控制或影响模具的使用和维护。     

售后服务对用户至关重要

我原来在政府部门工作,1993年辞职下海,买了2辆东风卡车改行做运输,主要向公路建设工地运输砂石。当时,个体户搞运输还不像现在这么多,生意相当不错。跑运输业务的时候,接触的施工队伍比较多,我慢慢地了解到做土方工程的一些门道,加之后来做运输的个体户越来越多,生意越来越不好做,于是我萌生了自己购买工程机械揽活的念头。1997年,