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魏斐翡 《计算机与数字工程》2013,41(10):1567-1569,1684
目前国内外顾客互动的研究集中于实体服务环境下的顾客互动,对网络服务环境下顾客间电子互动的研究十分欠缺,但顾客间通过网络的互动却是影响网络服务体验和满意度的重要因素。以电子商务物流网络服务为背景,运用关键事件法对顾客电子互动行为进行了探索性研究,将其划分为四大类和13个子类;在此基础上结合现有文献和访谈结果,建立了电子商务物流网络服务中顾客电子互动的测量量表,并进行了实证检验。 相似文献
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电子商务作为现代服务业中的蓖要产业,拥有人流、物流、资金流、信息流“四流合一”的核心价值链。电子商务物流在上述“四流合一”中起着连接内外的重要作用。没有物流业的相随发展,会使电子商务的优势发挥受到巨大限制。电子商务高效的运行效率需要高效的物流运作与之相配套。 相似文献
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供应链管理本质上就是通过对供应链各节点之间信息流、商品流、物流和资金流的管理来获得最大价值。因此,供应链管理将其目标定位为提高用户服务水平和降低供应链成本,并寻求两个目标之间的平衡。然而,就目前国内大多数商品营销供应链而言,都没有很好地实现提高用户服务水平和降低供应链成本这两个目标,因而获得的效益很有限。为此,笔者多处取经,为业界同仁支上几招。 相似文献
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论文结合为某机械制造集团开发的物流管理系统,提出了基于单据驱动的物流管理系统解决方案,并详细阐述了其基本思想和系统实现方法。方案以单据流转为中心,结合企业物流管理原理,有效集成了企业的相关资源,保证了企业整个物流过程的畅通和时效,真正实现了企业的物流、资金流和信息流三流合一的目标。 相似文献
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李志国 《数字社区&智能家居》2005,(12):45-46,67
电子商务作为一种新的商业经济模式,有着强大的生命力。它的迅速发展引发了交易方式的创新.特别是流通模式的变革。本文将论述电子商务环境下现代物流的各种模式。 相似文献
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李志国 《数字社区&智能家居》2005,(35)
电子商务作为一种新的商业经济模式,有着强大的生命力。它的迅速发展引发了交易方式的创新,特别是流通模式的变革。本文将论述电子商务环境下现代物流的各种模式。 相似文献
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一直以来,我国的物流业处于一个不够规范的状态,在电子商务的信息化过程中存在诸多不足,阻碍我国电子商务建设发展。本文就电子商务的物流特点,物流模式,及一些问题的解决方案提出意见,并对基于网络的物流管理系统做了阐述。 相似文献
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在物流作业的各个环节使用各种先进的物流专用设备和技术,是各物流企业提高作业效率和节约服务成本的一个主要手段。 相似文献
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本文在阐明电子商务与物流关系的基础上,分析发展我国电子商务物流的瓶颈原因,同时提出建立我国现代电子商务物流体系的对策措施。 相似文献
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本文介绍了电子商务和现代物流的基本内涵以及两者之间的关系,阐述了现代物流企业的电子商务系统、电子商务环境下现代物流的发展现状和未来的发展趋势,指出了电子商务环境下的现代物流发展的重要性。 相似文献
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吴渤 《数字社区&智能家居》2004,(17)
本文瞄准当前电子商务发展的瓶颈问题———物流,首先在前面概述中介绍了电子商务和现代物流的概念;然后介绍了电子商务和现代物流的关系,介绍它们是如何互相影响的;最后介绍了国外解决这种瓶颈问题的经验,分析了我国电子商务物流的缺点,同时给出了电子商务下我国物流业解决的方案:物流一体化和第三方物流。 相似文献
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吴臻 《电子制作.电脑维护与应用》2014,(24)
随着时代的发展,社会的进步我们如今已经进入了网络时代,互联网让我们的生活越来越便利与高效,而网购似乎也成为了我们购物的主要方式,这就是我们所说的电子商务。随着时代的发展电子商务物流模式也在不断的发展创新。本文详细阐述了电子商务物流模式的发展模式,并且针对当前模式进行了逐一的分析,最后提出了在当前模式下电子商务物流模式的改进、发展以及创新。希望通过此文能够给电子商务发展带来一定的帮助。 相似文献
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吴渤 《数字社区&智能家居》2004,(6):43-45
本文瞄准当前电子商务发展的瓶颈问题--物流,首先在前面概述中介绍了电子商务和现代物流的概念;然后介绍了电子商务和现代物流的关系,介绍它们是如何互相影响的;最后介绍了国外解决这种瓶颈问题的经验,分析了我国电子商务物流的缺点,同时给出了电子商务下我国物流业解决的方案:物流一体化和第三方物流. 相似文献
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中国物流产业与电子商务 总被引:3,自引:0,他引:3
原国家经贸委把发展连锁经营、现代物流、电子商务作为我国流通现代化的三大重点。流通是一个什么概念?把电子商务、现代物流、连锁经营都作为流通现代化的一部分,它们是什么关系?美国物流协会1998年对物流有一个最新的定义,讲到物流是供应链的一部分,那么物流和供应链是什么关系,电子商务和供应链又是什么关系? 相似文献