物业管理公司物业管理和小区居民的权利与义务

要使小区居民拥有更好的居住和生活环境,物业管理公司和小区住户在享有必要的权利的同时,都应承担应尽的义务。清晰地规定物业管理公司和小区居民及其代表——物业管理委员会的权利和义务,是小区物业管理工作顺利实施的前提。     

物业管理与小区文明建设

物业管理与小区文明建设李尚凯住宅小区物业管理主要运用经济手段对小区实行管理，优质有偿服务的原则为小区文明建设注入了有源之水，顺应了社会文明发展的趋势。通过小区物业管理的初步实践，笔者认为应着重做好以下几方面的工作：一、帮助住户树立、强化文明观念成都市...     

基于GSM的小区远程抄表系统设计

为了能够实现物业管理部门对小区住户的水、电、气用量的自动远程无线抄收,本文介绍了针对常见的物业管理小区而设计的一种基于GSM公众网的水、电、气远程无线抄表系统。该系统的设计主要包括两个组成部分,即远程抄表硬件系统的设计和远程抄表管理信息系统的设计。     

关于进一步加强小区物业管理品牌建设的建议

物业管理工作是住宅小区的一个重要的组成部分,良好的物业管理工作能够为每一位小区的住户提供优质的服务,并且物业管理工作与每一位小区业主息息相关,所以这就要求我们要做好物业管理工作,建立自己的品牌。在当下的小区物业管理工作当中,存在着管理水平低下、胡乱收费、与业主之间的矛盾冲突等多个方面的问题。想要提升物业管理的工作质量,建设一个物业管理的品牌,就要对当下的问题进行解决,为业主建设一个优质的生活环境。     

新加坡的小区物业管理

新加坡以它的清洁卫生、草坪绿化、环境优美誉满全球，这主要因为其管理工作很有实效。一、物业管理组织系统健全新加坡物业管理统一归新加坡建屋发展局负责。该局下设３６个区办事处，每个区办事处一般管理２或３个小区，每个小区拥有４千～６千住户，区办事处管理住宅一般为１万～１．５万套。二、强化法治管理新加坡政府强调对居住小区进行法治化管理。物业管理部门编写了《住户手册》、《住户公约》、《防火须知》等，同时制定了公共住宅室内外装修、室外公共设施保养等规定，为物业管理法治化奠定了基础。例如对室内装修有非常严格的规…     

浅淡物业管理的档案资料工作

浅淡物业管理的档案资料工作福海档案资料管理是物业管理的一项重要内容。《全国优秀管理住宅小区标准》中要求＂房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住户居住档案，住户所在栋号、门号、房号清晰，随时可查；小区所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善＂。常州等一些...     

济宁鲁兴小区太阳能热水工程

山东济宁鲁兴小区热水工程采用的集中集热一分户贮热一辅助加热的太阳能热水系统是一套新的太阳能能热水系统形式，该系统真正解决了常规太阳能集中供热水系统计费、住户入住率影响卫生热水价格等问题。通过八个月的运行，运行效果均达到系统设计要求，同时本系统也受到济宁鲁兴小区物业管理公司和小区住户的一致好评。     

营造物业管理“家文化”

物业管理不应只是为业主提供一个干净整洁的居住环境,而应创造出一种富有人情味的温馨感、亲情感和归宿感,寓亲情于管理,融管理于亲情,远洋物业在实践中营造出了一种极富人情味的服务文化,一种富有人文情调的服务方式,进而形成独具远洋物业特色的企业文化,即为"家文化"."家"代表希望、寄托、温馨、亲情,从社区文化的角度说,最终要转化为社区居民的归属感,这种归属感很大程度上源自物业公司与住户感情上的联系与投入.物业公司通过尽心尽意的服务和亲善的管理,加强与住户的沟通,在沟通中达成共识,在服务中注入情感,创造"家"的氛围,让广大住户们切身感受到小区优美、舒适、安全的家园环境氛围,时时有"家"的感觉.这样住户就能够从内心接受物业公司并支持与配合物业公司的工作,为物业管理工作奠定良好的基础.     

保障性住房小区物业管理实证研究 ——以广东X 小区为例

保障性住房小区的社区管理是社会管理的重要组成部分。以广东省较早建设的保障性住房社区X 小区为例,调查了社区物业管理现状,发现物业管理公司存在服务质量差、居民对服务满意度低;业主委员会缺乏监督、内讧严重等问题。在此基础上,从物业公司、业主委员会、住户等方面分析了问题的深层次原因。最后提出建立政府主导、居民参与、业委会负责、物业管理公司提供服务、物业管理监督委员会监督的保障性住房小区物业管理新模式,并辅以建立多维度的物业服务评价考核制度保证服务水平。     

小区为何成为“灯下黑”

<正>2002年元月17日至20日,对广西柳州市峨嵋小区的200多住户来说是“黑暗” 的日子。由于小区内近半数住户不愿交物业管理费（其中包括每户每月1元的公用电费）,小区物业管理处以“再也无钱垫交电费”为由,将小区内路灯等一切公用用电设施全部切断。小区住户面对连续4天的“黑暗”生活再也按奈不住了。元月21日,由小区居民选举产生的业主委员     

住宅小区智能化系统

一个高尚的小区必须具备规范的管理与周全的服务 ,其次 ,社区的人文质量和住户的文明程度、社会环境、社区内的人际关系以及物业管理、设计、施工质量等都影响着小区住户的生活质量。开发商不仅在规划、建筑、施工质量上赢得市场 ,更要以一个出色的社区管理者、服务者的形象赢得客户。开发商不仅要注重建筑风格和环境艺术设计 ,社区的安全性、舒适性 ,交通通讯及日常生活的便捷性等智能化软件环境也是极为重要的。1　社区的安全性对小区住户来说 ,小区安全与否至关重要。对于一个开放式的小区 ,既要对外开放 ,又要确保住户的安全 ,要有切实…     

高层住宅小区火灾防控的物业管理

为维系高层住宅楼的正常运转,高层住宅楼必须配置大量的设备设施并24小时不间断地运行.大量的设施设备给业主们带来了方便、舒适的享受,但也潜伏着大量的火灾隐患,给高层住宅小区的管理增加了难度. 高层住宅楼存在的火灾隐患 (一)消防安全管理不到位 客观事实显示:在物业小区里,管理者一般侧重为业主、住户提供秩序维护、设备保养维修、保洁、绿化等常规化服务,而弱化了消防安全监管职能.高层建筑小区虽有物业管理,但小区物业管理单位存在着侥幸心理,对高层建筑消防安全失控漏管现象严重,消防系统损坏或不能正常工作没有及时进行维修,消防控制室不设人或无人值班,高层住宅楼内燃放烟花爆竹和任意堆放易燃可燃物等现象比比皆是.     

亳州市富荣花园小区智能化系统设计方案概述

亳州市富荣花园小区作为高质、高标准智能化小区,不论是从配套设施上,还是物业管理上都应该体现出亳州富荣花园小区的安全性,给住户一个轻松和谐、安全的生活环境。应甲方要求,我们经过现场踏勘、外地考察,结合国内一些智能化小区的系统设计,设计了本方案,经过了甲方认可。本方     

三表出户自动抄收

科学技术的发展给人们的生活带来了越来越多的方便,计算机网络系统在现代建筑中应用越来越广泛.对于小区的物业管理来讲,以往对水、电、煤气进行计量和收费,一般是由物业管理人员上门查表收费,对于抄表员和住户都非常不便,存在着入户难、管理费高等诸多问题,而采用三表计量出户系统则从根本上解决了这个问题.     

拆掉思维的墙：当物业服务迷上移动互联网

2014午1月27日,长城物业集团携手一应商务有限公司,共同打造的社区微信服务平台——“一应生活”正式上线,据悉,这是物业管理行业首家正式上线的微信服务号,首批上线小区为长城物业在深圳区域的服务项目.小区住户只需要查询微信公众账号：一应生活,即可加入社区微信平台,在业主最感兴趣的圈子里,与本小区其他用户进行交流,同时畅享最新的社区资讯和便捷的社区服务.     

住宅小区智能化的若干问题

1住宅小区智能化概念 住宅小区智能化系统是将建筑技术与现代计算机技术、信息与网络技术、自动控制技术相结合,将住宅小区的安全防卫、物业管理、多元信息服务与管理、家庭办公与智能化系统集成,为住宅小区的服务与管理、居民生活提供高技术的智能化辅助管理手段,提高小区的物业管理和服务水平,以期实现快捷、高效的超值服务,为住户提供更加安全、方便、舒适的居家环境.     

智能门禁筑牢老旧小区安防线

正提升老旧小区物业管理,门禁改造迫在眉睫随着社会生活水平的提高,人们对于居住环境的要求也越来越高。在这样的形势下,许多老旧小区都引入物业公司进行管理,以提升小区的居住品质。可近年来由于种种原因,多数物业公司与老旧小区的磨合十分不顺,尤其是住宅楼门禁对讲系统的升级与改造问题,更成为不少物业与业主之间矛盾爆发的导火索。门禁对讲系统作为小区住户的第一道安防系统以及深入业主家中的重要设备,在社区安保、人员信息沟通、提高物业管理质量等方面都起到了相     

物业管理难,难在哪?

"管家"不好当 1、物业管理费收缴率低,许多物管企业入不敷出 据统计小区的物业收费率达75%,在北京地区属于较好的.很多物业管理企业仅能达到50%左右,基本上处于亏损状态.不得不靠主管部门或开发企业的输血来维持生存.住户拒交物业管理费的理由可谓五花八门,他们有的强调家庭收入低,所在单位未发给本人住房补贴;有的则以对物业服务不满意为由拖欠物管费不交;更有一些住户抱着侥幸心理"随大溜儿".     

宁波明珠花园小区智能化系统解决方案

宁波明珠花园是根据建设部《全国住宅小区智能化示范工程建设大纲》的要求建设的面向二十一世纪的智能示范小区，是典型的高档住宅小区，建筑风格别致、绿化面积大。小区总开发面积达25万m^2，工程分两期建设施工，总住户达2100户。花园首期建筑面积为13万m^2，住户1200户。规划中的明珠花园小区无论从功能方面还是智能化都采取了先进的系统集成技术，具有安全舒适的居住环境和人文环境。小区有完善的物业管理和信息服务功能以及     

大型社区楼宇对讲系统联网关键技术剖析

从实际经验来看,大型社区可视楼宇对讲系统的联网成功和可靠的运行,主要靠优秀的产品选型和优良的施工保证,两者同样重要,各占50%。本文将从产品设计角度、工程施工角度对一些关键问题进行剖析阐述。可视楼宇对讲系统已经成为智能化小区中的必备设备了,小区开发商基本上都强调具有良好的联网功能,即将来的物业管理部门可以充分利用深入到每家每户的对讲网络系统开展诸多功能,典型的如下:◆管理机和住户之间的双向通话;◆围墙机和住户之间的双向通话;◆围墙机和管理机的双向通话;◆门口机和管理机的双向通话;◆小区公共信息、住户信息、广告…