IT管理咨询企业运营分析

信息技术的发展把管理咨询业带到另一个主要发展方向——IT管理咨询。经过近些年的发展,IT管理咨询已成为咨询行业的重要力量。伴随IT管理咨询雨后春笋般的兴起,一时间从IT厂商、系统集成商到传统管理咨询机构纷纷投入IT咨询。那么,这些机构是如何开展IT管理咨询的呢?本文从IT管理咨询的三大从业主体入手,分析各自的运营方式、特点以及优劣势,以期促进对IT管理咨询的进一步研究。     

咨询的真相系列报道之一 经验与实力 IT咨询的因果怪圈

发展迅速，却整体实力不高；市场规模巨大，潜在利润丰厚，却鲜有投资介入；市场竞争激烈，优胜劣汰的生存法则却好像丧失效力。这就是中国IT咨询市场的现实状态。IT厂商因为难觅具有实力的咨询伙伴，而不得不把IT项目开发、销售、咨询、服务各个环节大包大揽；咨询公司却因为缺少项目实践经验而难以壮大实力，继而难以成为IT厂商的理想合作伙伴。这是中国IT咨询企业的发展难题。当陷入了由经验与实力这个互为因果的逻辑构成的怪圈，金蝶、用友的两种做法便显得顺理成章，却也耐人寻味。     

咨询保持中立

翰纬IT管理研究咨询中心2004年1月成立于上海，作为一家独立咨询机构，翰纬通过与IT管理软件厂商、系统集成商、IT服务企业等广泛合作，为金融、电信、政府等行业客户和IT服务人员提供专业的IT管理研究、咨询、培训和出版服务。     

IT咨询的“营”与“赢”

IT咨询相当于企业的军师,能够从各方面协助企业解决当前遇到的问题。IT咨询业的发展和成熟度与IT市场的发展有密切的正相关关系。近年来,许多具有IT技术背景的企业大量涌入咨询行业,成功的范例是IBM向咨询服务方向的转型,采取IT硬件加软件再加服务的模式。IDC（中国）副总经理暨业务发展总监万宁指出,目前中国IT咨询业的发展到了一个重要的转折点,在未来五年内中国IT咨询业会迎来黄金发展时期。     

也为自己做嫁衣——咨询公司如何CRM？

中宏伟业咨询有限公司创立于1999年,为众多的中国知名公司提供高附加值的咨询服务。作为咨询业中的一员,中宏伟业客户数和业务量也日益增多,目前拥有的企业客户数据库10万多家,在行业里颇有影响力,从传统战略和营销咨询,到现在火热的IT咨询项目,中宏伟业的业务主要集中在高质量的企业数据库营销咨询服务、营销以及IT咨询服务。     

咨询的真相系列报道之二 做为咨询前提的中立理想与作为利益前提的不中立现实

中国的IT咨询龙头企业是靠着一个软件巨头做大，标榜中立的咨询企业更是被IT企业收归旗下，当IT企业与咨询企业的过从越发紧密，这并非就说明咨询公司开始丧失骨气，但用户已经开始质疑他们的信誉和说服力。     

知识管理何去何从

来自国外巨头的压力 早在2001年底的时候,Z公司的刘总就感觉到了压力! Z公司是国内成立比较早的一家本土咨询公司,公司老板刘总是国内最早的一届名校MBA。现在公司内共有员工100多人,主要从事企业发展战略咨询、企业管理模式设计、人力资源管理和IT企业技术创新管理咨询等业务。     

寻找登堂入室的契机

从“二人转”到“三方游戏” 传统的管理咨询服务,比如麦肯锡的战略咨询、普华永道的投资咨询和财务咨询,建立在与客户的双边关系基础之上。“他们的产品就是报告”,接受过普华永道咨询服务的某大型国企人士说。 谈到IT领域中的管理咨询,中铁集团一位有10年信息化应用经验的杨先生这样评论:“管理咨询成了一个厂商推动软件实施项目的说辞”。虽然谈话者一定会加上“也许偏激”的脚注,但个中滋味溢于言表。     

源讯公司荣膺十大IT应用咨询商

在中国软件行业协会和ERP世界网联合主办的“第四届百家IT应用厂商与企业交流会”上，源讯（Atos 0rigin）公司以其卓越的表现荣膺“2007年度十大IT应用咨询商”奖项。颁奖典礼于2008年1月15日在北京亮马河饭店隆重举行。     

“三问”IT管理咨询

自20世纪90年代以来,咨询业界和IT产业界萌生出一种新的细分业务——IT咨询,(由于IT系统与企业管理之间的密切关系,本文称之为IT管理咨询)。随着IT管理咨询在管理咨询业中的业务比重日益增加,它的重要性和独特性逐渐被认识,咨询业界和IT界开始重视对IT管理咨询的研究。然而,目前许多从业人士对IT管理咨询的一些基本问题尚未形成一个系统全面的认识,各持己见,难免有失偏颇,这对产业的发展和管理都不利。鉴于此,本文从IT管理咨询的过程中经常被问及的三方面问题入手,来梳理一下IT管理咨询的基本概况。     

WTO面前的中国IT咨询

信息技术日新月异,管理问题层出不穷。如何把先进的IT技术与企业经营管理有效地结合起来是企业最为关心的问题。本文把“IT咨询”界定为“借助IT技术帮助企业进行管理变革的咨询及实施服务,包括企业资源规划、流程重组、供应链管理、IT战略咨询、企业信息化建设等咨询及专业服务。”此定义强调两点:一是随着IT技术的发展,IT在企业管理变革中的作用与日俱增,导致IT咨询业务在传统的管理咨询公司及会计师事务所中应运而生;二是“IT咨询”强调规划与协助实施,而正是协助实施保证了管理咨询的效果。     

变革正在进行时

谁都知道风向变了。从事传统咨询行业的人，都会牢牢地记住2002年发生在业界的两件大事：上半年3月份联想以5500万港元现金及联想现有IT咨询业务注入国内最大咨询公司汉普；下半年IBM以35亿的大手笔控股曾是世界五大咨询公司之一的普华永道，均以此借道杀入IT咨询市场，IBM更是夸口要成为世界咨询界的老大。     

管理咨询的定位

尽管中国的企业已经越来越适应管理咨询公司的存在，但是，另一个问题是，管理咨询公司的压力也在逐渐加大。由于竞争的加剧，管理咨询公司之间的竞争已经成为品牌、实力、资源甚至企业文化之间的全面比拼，而客户的期望，也日益扩大——毕竟今天市场的生存环境已经今非昔比，而管理咨询，已被多数客户视为迅速割除“肿瘤”、建立自身核心竞争力的最便捷的途径。     

浅谈IT咨询

本文阐述了以IT咨询的一些认识.主要内容包括什么是IT咨询、IT咨询的目的、IT咨询内客、IT咨询框架及IT咨询顾问必备的能力.     

关注

如何理解IT咨询汉普陈向阳:IT咨询不仅是针对企业IT系统的研发、设计与实施,更要涵盖对企业战略层面、业务层面,以及企业整体信息化发展趋势等多方面支持,最终帮助企业建立一个满足企业经营发展需求的IT系统。信息化是为了企业的管理现代化服务,IT建设也是为了提升企业管理水平,因此,做IT咨询就必须了解企业管理层面的问题和需求。厂商要为企业做IT咨询,首先需要了解企业管理状况和管理需求,其次才是信息化方面的能力。中钢李红:我们理解的IT咨询就是信息化加上管理,其核心就是帮助用户用信息化的手段来满足各种管理需求。IT咨询要…     

“沙尘暴”中的亮色

2002的信息化管理市场,纯粹的IT和咨询服务并不理想,比如系统集成商、营销咨询、竞争分析等传统咨询公司,业绩下滑得比较厉害,这是受IT冬天的影响。单纯的IT和单纯的管理咨询,都没有特别好的出路。所以今后需要更加强调IT和管理的融合,要把技术看作管理,为企业提供整体上的方案,才能生存。未来很长时间都是如此。     

ESG宣布收购CentricInfo扩大数据管理服务

作为领先的IT行业分析和战略咨询公司，Enterprise Strategy Group（ESG）今天宣布扩大其在数据管理领域的覆盖和分析的范围，尤其专注于数据库、数据仓库、商业智能和数据集成的方面。为了加速进入这一领域，ESG收购了Centriclnfo公司，并聘请该公司创始人TulieLock—nee作为高级分析师和IT咨询服务的副总裁，专注于数据管理领域。这次收购将会拓展ESG面向IT企业和技术供应商的咨询服务，使得他们可以更好地了解当前和未来的市场动向与此领域相关技术日益增长的重要性。     

ESG宣布收购Centriclnfo扩大数据管理服务

Enterprise Strategy Group（ESG）公司近日宣布扩大其在数据管理领域的覆盖和分析的范围．尤其专注于数据库、数据仓库、商业智能和数据集成的方面。为了加速进入这一领域，ESG收购了CentricInfo公司，并聘请该公司创始人Julie Lockner作为高级分析师和IT咨询服务的副总裁，专注于数据管理领域。这次收购将会拓展ESG面向IT企业和技术供应商的咨询服务，使得他们可以更好地了解当前和未来的市场动向与此领域相关技术日益增长的重要性。     

ERP软件与服务,一个都不能少

在众多关于企业引入ERP的报道中,大多数的观点比较关注ERP软件的好坏,而对服务却轻描淡写一带而过。笔者却认为,在ERP项目中,ERP软件固然很重要,但服务也是非常重要、不可或缺的。这里笔者谈的服务是指管理咨询公司对企业的IT咨询服务,包括企业组织结构调整、业务流程重组、信息化规划和软件实施服务等。一、流程管理是基石企业之所以要上ERP,其根本目的在于要提升企业管理的水平,企业上ERP系统本质上是对企业管理的根本变革。目前我国的企业大都处在计划经济向市场经济的过渡时期,企业的管理思想和管理制度相对比较落后,基础数据管…     

难搞的平衡

人均年销售额只有二、三十万元,是眼下IT咨询服务行业的基本状态。虽说咨询是出售大脑智能的高级行当,但去除项目的各种成本后,个中的味道,恐怕只有业内的老总们自己明白。笔者的一位在一家咨询公司从业的同学说,他今年上半年多数时间频繁流窜于京、沪、浙一带,表面看起来生意很红火,但要说赚钱,还为时尚早。除了这种专门的信息化咨询服务公司,最在意咨询服务能力的也就是管理软件公司的老总们了。从年初伊始,不少软件公司的老总竟然亲临一线,到用户那里虚心聆听用户的各种反馈信息,其中自然也包括抱怨。软件销售和实施人员必须要对用户体…