破解我国移动资费谜局

移动资费是一个关乎产业大局的话题,它的微小浮动会引发运营商收入的巨大波动,进而影响到通信业总收入乃至国民生产总值;移动资费是一个炙手可热的话题,多年来我国关于移动资费的争论常常是一波未平一波又起;移动资费也是一个迷雾重重的话题,双单向收费、月租费、漫游费这些都能引起人们的热烈讨论,但立场鲜明的观点最终仍各持己见,很难达成共识。无论如何,近几年来,在全国各个城市,两大移动通信运营商降价举措频频出台,从市话、国内长途到漫游再到国际漫游,移动资费在全国"跌声一片"。今年5月,被称作"坚冰"的北京移动市场开始"融化",北京移动和北京联通先后降低了移动资费,这引起了人们对移动资费的新一轮思考,关于移动资费的各种问题再度成为热点话题。本专题策划的创意于是诞生。客观公正地反映新闻事实是记者的基本职责。对于移动资费这一复杂而庞大的命题,本专题并不试图具体求解,而是本着全面反映其现状和行业人士关于热点问题看法的宗旨,尽可能全面地将移动资费现状呈现给读者。为此,我们选取了8个代表性城市和5个地级市或县,进行了全面的资费调查,并对部分用户和业内人士进行了问卷调查。相信读者通过我们呈现的素材,一定会对我国移动资费现状形成全面深入的了解,从而得出自己的判断。     

破解中国手机渠道发展谜局

预计未来几年，手机厂商在渠道选择上将更加多元化，同时对于大渠道商的依赖（包括对运营商的依赖）将逐步加强。随着更多国包商和地包商的鹊起，代理商原来以行政区划构建的分销体系将更加扁平化，终端经销商则逐渐由分散走向集中，这种集中在不同级别的市场和不同地区将表现出很大的差异性，[第一段]     

破解中国手机渠道发展谜局

预计未来几年,手机厂商在渠道选择上将更加多元化,同时对于大渠道商的依赖(包括对运营商的依赖)将逐步加强。随着更多国包商和地包商的鹊起,代理商原来以行政区划构建的分销体系将更加扁平化,终端经销商则逐渐由分散走向集中,这种集中在不同级别的市     

爱立信商业咨询服务：破解电信服务迷局

目前，随着中国电信业的不断成长壮大，电信服务质量越来越受到企业和用户的高度关注。比如：运营商为满足消费者的需求，推出了种类繁多的资费套餐，但是，短时间内资费套餐的大量涌现却使消费者无所适从、难以选择，资费套餐不仅没有发挥出其应有的作用，反而成为了消费者投诉的重点；同样，运营商为了能够提供方便、快捷的服务，开通了电话、网络以及营业厅等多种服务渠道，但是，这些服务渠道究竟能够提供怎样的个性化服务，各个渠道所提供的服务有多少差异与重叠，不仅消费者不清楚，就连运营商的客服人员也难以做到完全明白。[第一段]     

爱立信商业咨询服务:破解电信服务迷局

目前,随着中国电信业的不断成长壮大,电信服务质量越来越受到企业和用户的高度关注。比如:运营商为满足消费者的需求,推出了种类繁多的资费套餐,但是,短时间内资费套餐的大量涌现却使消费者无所适从、难以选择,资费套餐不仅没有发挥出其应有的作用,反而成为了消费者投诉的重点;同样,运营商为了能够提供方便、快捷的服务,开通了电话、网络以及营业厅等多种服务渠道。但是,这些服务渠道究竟能够提供怎样的个性化服务,各个渠道所提供的服务有多少差异与重叠,不仅消费者不清楚,就连运营商的客服人员也难以做到完全明白。因此,运营商能否描绘出自身的一个电信服务全景图,使企业人员清晰地掌握企业所提供的服务脉络,又可以让消费者能够很方便地找到真正适合自己的电信服务,应该成为运营商们需要关注和研究的重要课题。     

蝶变 十佳增值电信服务企业曼舞2006

时光如水飞逝,岁月的重门即将拒我们于2006年的大门之外。昨天即将定格,但它仍有很多事情值得我们回忆和铭记。对于增值电信行业的众多企业来说,2006年可以说是风云变幻的一年。信息产业部、中国移动和中国联通等相继出台一系列政策加强了对增值电信企业的监管,在这场弥漫着“惩恶扬善”气味的整顿之中,很多增值电信企业感受到刺骨的严寒。常言道,不破则不立,虽然蜕变的过程是痛苦的,但所有的增值电信企业都面临着抉择,是该作茧自缚还是破茧成蝶?小小的蚕儿虽陷于一种生存的窒息状态或是处于绝望的境地,但如果能用心去咬破自己构筑的外壳,就将升华到生命的新境界,收获重生的欢欣和愉悦。对于处于痛苦转型中的增值电信企业而言,这无疑是一条光明之路。一切迹象表明,依靠欺骗用户生存的增值电信企业将会被有效清除,缺乏独特能力的中小增值电信企业也会被大量淘汰,只有运营能力强的、具有较强创新能力的增值电信企业才有可能从这场严寒中存活下去。“布局决定结局、思路决定出路”,我们可以以一句话为广大以创新寻求突破的增值电信企业作结—困境中方显英雄本色。在2007年即将到来之际,本刊特评选出十佳增值电信服务企业(排名以首字母先后为序),与读者分享它们的精彩2006。     

蝶变十佳增值电信服务企业曼舞2006

时光如水飞逝，岁月的重门将拒我们于2006年的大门之外。昨天即将定格，但它仍有很多事情值得我们回忆和铭记。对于增值电信行业的众多企业来说，2006年可以说是风云变幻的一年。信息产业部、中国移动和中国联通等相继出台一系列政策加强了对增值电信企业的监管，在这场弥漫着“惩恶扬善”气味的整顿之中，很多增值电信企业感受到刺骨的严寒。 常言道，不破则不立，虽然蜕变的过程是痛苦的，但所有的增值电信企业都面临着抉择，是该作茧自缚还是破茧成蝶？小小的蚕儿虽陷于一种生存的窒息状态或是处于绝望的境地，但如果能用心去咬破自己构筑的外壳，就将升华到生命的新境界，收获重生的欢欣和愉悦。对于处于痛苦转型中的增值电信企业而言，这无疑是一条光明之路。 一切迹象表明，依靠欺骗用户生存的增值电信企业将会被有效清除，缺乏独特能力的中小增值电信企业也会被大量淘汰，只有运营能力强的、具有较强创新能力的增值电信企业才有可能从这场严寒中存活下去。“布局决定结局、思路决定出路”，我们可以以一句话为广大以创新寻求突破的增值电信企业作结——困境中方显英雄本色。在2007年即将到来之际，本刊特评选出十佳增值电信服务企业（排名以首字母先后为序），与读者分享它们的精彩2006。[编者按]     

公客部开展“电信服务专家咨询”活动

为进一步深化员工“用户至上、用心服务”的理念,树立中国电信良好的企业品牌和形象,为2008年北京奥运会增光添彩,公司公客部于7月启动“金牌服务迎奥运”竞赛活动。“电信服务专家咨询活动”是“金牌服务迎奥运”竞赛活动的一项内容,旨在通过设置现场咨询专柜,定期开展专题讲座等形式．介绍通信技术、业务应用和咨询答疑。     

谜局——直播星推迟发射之揣测

2005年11月,发射时间在2007年下半年。2006年8月,发射时间预计于2007年7月前后。2007年3月,发射时间定于9—10月间;到了8月,推迟至10月前;9月,又推迟到11月9日;10月,发射时间再次推迟到2008年第一季度。     

重庆市通信管理局组织我市全国电信服务明星代表赴浙江考察学习

为了进一步落实重庆市委市政府“关于解放思想,扩大开放”的相关要求,拓宽电信服务视野,了解学习发达地区电信服务工作的先进经验,学习东部沿海发达地区通信行业科学有效的监管方法、手段,不断提高我市电信服务管理水平,鼓励为我市电信服务工作做出贡献的各运营企业电信服务明星,重庆市通信管理局于近日组织我市电信运营企业服务部门和2007年度全国电信服务明星企业、班组及个人代表一行14人赴浙江省进行了考察学习。     

电信服务的必由之路——固定与移动融合

运用管理学知识,论述固定通信与移动通信融合,结合电信运营商的业务发展,满足用户需求,增强核心竞争能力。文章运用SWOT分析法、PEST分析法和组合分析法等多种手段分析竞争环境,确定核心竞争能力和竞争关键因素,针对固定与移动电信运营商的特点,提出固定与移动技术相融合的电信运营发展模式。为保护运营商已有投资,使国有资产保值增值,在不同时期运用不同模式进行过渡,最后发展到在IMS上进行固定与移动的完全融合。     

征服崎岖——现代途胜青藏穿越活动纪实

此次行程全面检验了途胜的产品性能。作为一款“城市SUV”，途胜的越野性能和舒适度在此次行程中得到了比较好的体现，也经历住了最严峻的考验。一路走来，海拔落差超过6000米，路面复杂，地形多样，气候更迭。进入青藏高原之后，由于长时间风化，沿山修建的公路饱受塌方、泥石流的困扰，碎石路面和泥泞路面交替出现，这对于车辆的动力系统、制动系统、悬挂机、变速箱等组件提出了严格要求。     

突出主题 成效显著——江西省萍乡市无线电管理局宣传月活动纪实

为纪念《中华人民共和国无线电管理条例》颁布20周年,江西省萍乡市无线电管理局利用这一契机,采取立体、全方位、全视角的宣传形式,向全社会广泛宣传无线电管理法律法规知识,有力增强各设台站单位和社会公众对无线电管理工作的认知度,不断扩大无线电管理工作的影响力和受众面。     

2006年业内活动一览表

1.2006美国国际广播电视展览会4月22-27日美国拉斯维加斯会展中心010-64164835 http;//www.nab.orgE-m ail:am asiach@yahoo.com.cn2.第十届南方国际广播电视与通信网络设备展览会5月17-19日广州锦汉展览中心020-36234461 36234442E-m ail:gdbn_expo@163.com3.第二届沈阳国际广播电视展览会7月21-23日辽宁工业展览馆024-833813399http://www.ln ie.comE-m ail:lnzhan lan@163.com4.第十一届北京国际广播电影电视设备展览会8月24-28日中国国际展览中心010-86093207 86092783http://www.b irtv.comE-m ail:crtvexh i@pub lic.bta.net.cn5.(…     

协同构筑信息安全防范体系——2006山东信息安全大会纪实

2006年5月11日，由山东省信息化工作领导小组办公室、山东省信息产业厅、山东省保密局、山东省国家密码管理委员会办公室主办的“2006山东信息安全大会”在济南隆重召开，国信办赵泽良司长、宁家骏教授及省有关部门的领导出席了本次会议。山东省信息产业厅杨少军副厅长在会上作了以“协同构筑信息安全防范体系”为主题的讲话。主要内容如下：