提高门户网站服务百姓效能

提高网站服务功能质量的关键在于政府能够不断地改进服务型网上政府的管理、运行、建设、改进水平和力度,呈现给公众以“用户为中心”的“一站式”服务。为有效提升现代政府公共服务与管理能力,发达国家早已把推行政府门户网站建设作为当今“新公共管理运动”的发展重点工作。而随着我国国民经济和社会信息化发展,特别是电子政务的深入推进,各级政府网站内容日益丰富,功能逐渐增强,逐步成为了政务公开     

访客至上——宜家家居网站设计定位解析

"访客至上"一直是宜家家居网站设计追求的核心目标,也因此使之始终处于优秀网站之列。从设计定位的角度看,以用户为中心,让用户不断产生惊喜,为用户解决实际问题,从而使用户拥有一个良好的体验过程是宜家家居网站设计定位的标准。结合宜家家居网站实际,文章从一目了然、新意迭出、服务周到三个方面分析了宜家家居网站"访客至上"的设计定位,以期从中获得一些启示。     

区域治理视角下《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的实施机制及启示

20世纪后半期以来,城市区域成为地理研究的关注点,区域规划成为区域治理的重要工具。本文着眼于当前中国区域治理理念转变、区域规划法律缺位的背景,研究《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》的实施机制。文章分别从行政命令传达、地方立法、工作制度规范、公众参与、财经支撑等方面解构其实施路径,通过内容解读,探索其实施的动力机制;发现当前中国区域治理仍是政府体系的"内部游戏",在此基础上结合西方区域管治,构建可普适的区域规划实施机制。     

政府网站建设的思考和探索

政府网站是利用互联网和现代信息技术建立的一个公众交流平台。随着信息技术的发展,越来越多的人选择从政府网站上获取所需的信息,因此政府网站的建设需要更加贴近民生,方便公众参与。本文首先介绍政府网站建设情况,其次,详细分析办事指南和互动服务两个栏目的主要做法和特点,最后,总结网站这些栏目的建设取得的成效并得出政府网站建设的启示。     

“互联网+政务服务”平台建设的问题与对策

"互联网+政务服务"是政府转变职能,优化服务模式的一项创新举措。我国政府已经树立"互联网+"思想,将互联网技术与政府的服务方式相结合,为人们提供便利的服务,努力提高政府的治理能力与治理水平,打造服务型政府的形象。本文通过参考相关文献,分析当下政府政务服务平台建设的现状,了解到政府在网站建设、人才培养、信息化水平等方面存在问题,针对相关的问题提出完善的意见,期待提高政府政务服务水平。     

以“市民城管”为重要切入点 推进城市治理体系和治理能力的现代化

2017年以来,甘肃省兰州市城市管理委员会以打造共建共治共享格局为重要切入点,率先提出并启动实施了打造"市民城管"品牌工作,在实践中不断创新理念、思路和机制,逐步拓宽城市治理路径,推动完善"党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障"的城市治理体系,促进实现"四个转变",即推动经验型管理向法治型治理转变、推动以物为本管理向以人为本治理转变、推动粗放型管理向精致型治理转变、推动单一型管理向多元化治理转变,全力打造生态、开放、充满活力、美丽精致的现代化城市,推动"市民城管"建设取得了明显成效。     

论社会管理创新中公众参与的几个维度

"参与"是公众在社会管理中的地位体现。公众参与是公众与政府良性互动的过程。公众参与是市场经济的内在要求、民主政治的本质体现、管理社会化的必然趋势。参与社会管理的主体是普通公民、专家、民间组织、非政府组织。"决策+服务"是公众参与社会管理的内容。"三会—研究—讨论"是公众参与社会管理的路径选择。政府的合法性得以提升,公众的利益诉求得以满足的"双赢"是公众参与社会管理效果评估标准。     

浅谈地震安全示范社区创建——以廊坊市地震安全示范社区为例

<正>社区是社会的"细胞",是应对地震等突发事件的基本单元。建设地震安全社区,提升社区防御地震灾害的综合能力,提升社区居民的防灾意识和自救互救技能,是有效减轻地震灾害伤亡与损失的重要途径,也是地震部门服务社会的重要方式与内容。近年来,廊坊市地震局以创建地震安全城乡为平台,借力政府主导、部门协作、公众参与、内强外联四个工作机制,积极探索地震     

“互联网+”时代的政府治理创新

在新一代信息技术背景下,"互联网+"、大数据、云计算、移动互联网、物联网、区块链,剧烈冲击传统的政府治理模式,建立智慧政府、开放政府、服务政府、法制政府和善治政府,即是公众对政府的深切期待,更是政府不容推卸的历史使命。"互联网+"背景下,厘清实现治理能力现代化的基本思路,明确治理能力现代化的主要内容,是全面推动国家治理体系和治理能力现代化的根本所在。     

服务型政府建设视野下我国G2C电子政务现状分析

服务型政府的建设,是我国政府机构改革职能转变的努力方向。发展电子政务,提升公共服务和加强社会协同治理,是构建服务型政府的内在要求。G2C电子政务面对的是广大的公众,实行政府信息公开,为公众提供各种的服务,是政府职能的一个最重要的方面,所以对G2C电子政务进行研究,对提高政府的工作效率,提高政府工作的满意度,具有重要的意义。