IBM CCMDB推进IT服务自动化

9月22日．IBM宣布推出用于实现IT流程自动化的新软件IBM Tivoli变更与配置管理数据库（CCMDB，Change and Configuration Management Database），意在使用户能从容应对管理日益复杂的IT架构所带来的难题．并帮助其控制不断攀升的IT成本。     

零售业跨界经营，亟需强大的IT支撑

相比组织、流程和文化整合，IT整合是跨界发展、异业管理、并购整合中最难“啃”的一块“骨头”。     

你问我答——专家为你把脉企业信息化之三

咨询业的发展在我国已经有20多年的历史．在发展过程中产生了多种类型的咨询企业。但就咨询业务主流而言．主要包括两种类型，一类是管理咨询，又称传统咨询．包括战略管理咨询、投融资咨询，财务会计咨询、税收咨询、市场营销咨询、人力资源管理咨询、生产管理咨询、工程技术咨询等：一类是企业信息化咨询，又称现代咨询、IT咨询，包括IT厂商自主开展软件实施的咨询服务、管理咨询公司与IT厂商合作开展的咨询服务，管理咨询公司独立开展中立的第三方咨询服务。     

重新认识流程的价值

言必称e-business on demand(电子商务随需应变)已经成为IBM所有经理人的一种习惯。的确,在这个被称作继IBM“电子商务”战略之后最重要的远景战略、耗资将达到100亿美元的“新一轮IT革命”中,IBM要做的不仅是要为实现e-business on demand提供相应的产品、技术、方案和服务,而更重要的是如何使客户重新认识流程的价值,认识组织、流程、     

应对企业变革

IBM 业务咨询服务部是 IBM 公司并购普华永道资讯公司后成立的新事业部,它成立的目的就是为了给企业在转型过程中提供一个完全的转型服务。IBM 业务咨询服务事业部首席顾问刘学敏认为,传统产业在转型过程中.改变涵盖了企业的组织流程,组织架构、业务流程,IT 技术等方面。在这个转型的过程中 CIO 不仅仅是一个技术人员.同时也是企业的战略决策者之一.成为这个转型的主要推动者。人们看到在传统产业的领域里,新老竞争者,国内外竞     

ITIL3.0需要慢慢“吃”

如何整合、重构IT资源满足ITIL3.0提出的生命周期或是实施ITIL2.0流程管理的要求，成了中国企业当务之急。 如果现在IT业界有人问：“ITIL3.0是什么”，其效果和问一个大片迷：“哈里波特是什么”差不多。因为ITIL实在太火了。HP、IBM、BMC、福瑞杰这些厂商纷纷组织论坛宣讲ITIL3.0：与ITIL2.0相比，ITIL3.0N本开始向服务生命周期方面转变，它比ITIL2.0更具有说明性的指导作用。ITIL2.0告诉了人们流程改善方面要做什么，ITIL3.0则解释了人们应该如何去做。     

IBM发布服务管理新战略

目前,IBM在京发布了IBM服务管理(ISM,IBM Service Management)的最新战略. 作为ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构库)的贡献者和实践者,IBM在过去若干年里,借助Tivoli家族在系统管理、存储管理和安全管理领域的创新性产品和解决方案,帮许多企业用户规范了其IT服务管理流程,对于有效地控制IT成本、简化IT基础架构和有效融合IT与核心业务起到积极作用.     

当咨询遇到IT

蓝色巨人IBM入主咨询服务行业,2000年收入330亿美元在给客户提供IT咨询服务时,咨询公司能做的只是“纸上谈兵”,含金量高的主要流程只能由IT公司来完成     

CCMDB实现IT流程自动化

6月初获悉,IBM宣布将推出用于实现IT流程自动化的新软件与新服务——IBM Tivoli变更与配置管理数据库(IBMTivoli Change and ConfigurationManagement Database,CCMDB)和一系列IBM Tivoli流程管理软件,可以使与管理复杂IT环境相关的某些最具挑战性的流程实现自动化。即将上市的新软件包括:IBM Tivoli变更与配置管理数据库,它是一款面向整合IT服务管理解决方案的平台。该软件可以自动发现、整合分布在整个企业中的IT信息,其中包括关于服务器、存储设备、网络、中间件、应用和数据的详细信息,由此帮助IT人员了解这些不同组件…     

CIO急需制定适合的IT策略

“IT已经从传统的后台作业支持转变成为企业业务的主要驱动力,制定正确的IT策略并设计良好的IT架构,支持企业应用和业务、简化IT管理、提高IT运营效率及降低IT成本是今天企业IT领导急需要考虑的焦点问题。”IBM全球信息科技服务部中国区策略与架构服务部负责人田成说。如何制定最适合自身需求的IT策略?如何构建高效的基础架构?对此田成表示:“IBM的IT策略与架构咨询服务可以帮助客户提高IT系统在支持业务的运营、促进发展与创新中的实际效果与效率。IBM策略与架构咨询提供的主要服务包括:IT策略规划、企业IT架构和IT优化设计…     

IBM中小企业管理服务包与您相应相随 即取即用——访IBM合资公司蓝泰科技销售兼市场总监张华富先生

卖掉赖以起家的PC业务，IBM却并不担心．这是为什么呢？因为经过近三年的摸索，IBM已经找到了一个价值5000亿美元的市场。这个市场就是为企业提供IT相关的服务．帮助企业改变商业流程．外包非核心业务甚至核心业务。     

云时代IBM推动“下一代IT服务”落地中国

日前,IBM全球信息科技服务部（GTS）在位于苏州工业园区的苏州国科数据中心举办了IBM管理服务中心开业仪式。作为落实2012年IBM全球信息科技服务部在中国“3＋3”战略,推动中国“下一代IT服务发展”的重要举措,IBM管理服务中心将担负起为企业提供具有协作、前瞻、整合、灵活四大特点的整合管理服务、推动“下一代IT服务”在中国发展的重任。     

IBM软件十年之旅：整合随需而变的电子商务

在IBM五大软件产品家族中，Tivoli可以帮助客户轻松整合日益庞杂的IT基础架构，并有效控制成本：Tivoli的重点是为客户和合作伙伴提供整合帮助，降低设计、创建、测试、部署和管理这些综合性应用的难度——简而言之，帮助企业进一步迈向随需应变的电子商务。     

IBM全面助力中国零售业创新

IBM在全球零售市场拥有三十余年的服务经验，不仅为国内外众多零售企业提供IT基础架构，而且还针对其业务提供管理咨询服务和管理信息系统实施服务，帮助其改善经营效率。降低经营风险，优化资产结构，提高客户的满意度，从而实现稳健的经营和发展壮大。据了解。自POS机诞生33年以来，IBM零售商店解决方案部在全球已安装了超过300万台POS系统，     

IT管理586就绪——2005 IBM Tivoli软件策略出台

3月10日,IBM在北京召开的IT基础架构管理大会上,IBM专门针对中国用户推出了系统管理的Tivoli586计划——向国内用户重点推荐包括5个安全解决方案、8个存储管理解决方案与6个自动化解决方案。IBM Tivoli软件部全球销售副总裁Wally Case先生专程出席了本次活动,他表示,IBM基础设施管理解决方案的重点就是帮助公司实现IT流程内部和跨IT流程的自动化和集成;实现公司现有流程以及未来可能出现的各种流程的集成,并通过简化和优化自己现有的IT流程帮助公司提高自动化水平。从“586”入手随着IT基础设施的增长和异构特性日益增强,客户对…     

SOA管理模型分析与研究

企业SOA的成功建立在三个基础之上：架构、组织和实际经验,成功的SOA能使IT架构快速适应策略和流程的变化．提高业务的敏捷性。但企业如何准确的定位适应本企业架构的SOA级别．成为至关重要的问题。通过分析如何借助于一种关注成本与利润的切实可行的方法,从而帮助企业识别自身SOA管理的动机,采用有效的SOA管理模型。     

IBM在华推设计咨询服务

本报讯12月1日.IBM宣布在中国正式推出设计咨询服务(DCS)业务.帮助电子、制造、汽车、医疗、金融、通讯、零售等各行业企业从公司战略设计、产品设计和预测用户体验等多层面洞察潜在市场.为其提供全方位的设计规划解决方案。这项业务的推出标志着蓝色巨人向高价值业务迈出了新的一步。这也是IBM在亚洲范围内率先推出这一业务.并可视为蓝色巨人打造全新能力、向高价值业务深人转型而迈出的最新一步。IBM全球设计咨询服务和品牌体验急经理李·格林介绍说.这一业务将从公司战略、产品和用户体验三个层面提供咨询服务.帮助客户了解其用户(…     

管理行卓越之道服务筑创新之路

2007年3月15日,IBM在京举办了主题为"管理行卓越之道服务筑创新之路"的新闻发布会,向业界发布了IBM服务管理(ISM,IBM Service Management)的最新战略,它可以为客户提供一套统一的方法,帮客户简单、高效地管理其软件、硬件设施、网络和业务资产,让客户更好地控制成本和简化整个IT基础架构的复杂性,从而实现业务目标.     

作业成本管理（ABCM）之六——ABCM在行业应用中增值

基于IT技术的作业成本管理(下简称ABCM),使领导者将管理重心真正深入到流程层面成为可能,作业成本管理系统,将引发多个行业生产环节的增值。 ABCM“显示”增值点 ABCM是以“作业”(流程)为中心,更为重要的是,它以作业成本确认和计量为手段,等于是将流程管理的思想具体化,成本管理系统更使之具备很强的操作性,使领导者把管理的重心真正深入到作业或流程层面成为可能。作业成本管理系统真正使企业领导者认识到,哪些流程是增值的流程,哪些不是;哪些是关键流程,哪些是非关键流程。 从这个意义上,ABCM与一切追求流程化、标准化、精简化和客户化的IT     

与大象共舞——写在联想收购IBM个人电脑业务之后

并购IBM PC业务后，联想年收入将超过100亿美元，正式步入全球IT巨头行列。联想国际化梦想似乎在一夜间得以实现，中国IT业在全球从此站起来了，IBM也能借助中国力狙击惠普和戴尔。