电力市场化交易助企业降本增效

正曲靖供电局积极响应省市政府和云南电网公司关于稳增长的决策精神,紧抓电力体制改革的契机,始终致力于提供良好的交易服务留住客户,初步建立起市场化交易客户的信息传递网络。曲靖供电局注重完善电力市场化交易的相关办理流程和细节,对市场化交易客户建立一户一策,持续完善对市场化交易客户的统计分析方式,     

重庆江津供电局备战迎峰度冬

2008年10月13日,重庆江津供电局先锋供电营业所在对配网线路进行改造。为确保迎峰度冬期间江津地区居民的生产、生活用电,江津供电局积极投入到确保迎峰度冬的各项作中,加快电网改造进度,不断提高供电能力,加强对输、变、配电设备的运行监视,彻底排查缺陷,精心维护和检修,及时消除隐患,     

推广低谷电力蓄能技术实现多方共赢

南宁供电局在开展节能服务“绿色行动”中,为客户排忧解难,认真落实低谷电力优惠政策,大力推广电力蓄能技术,利用电力价格杠杆合理调整需求侧用电负荷和时间,开创了供电企业保增长、用电客户降成本、伞社会节能减排多方共赢格局。     

服务延伸到客户心里

接到约稿函的时候,我正在为怒江供电局趸售用户——怒江供电有限公司整理计量设备资料。提到如何"以客户为中心",自己的工作经验告诉我:站在客户的角度解决问题,当客户是朋友,一定会是双赢的结果!基于怒江地区电力体制发展现状,怒江供电局仅有一名趸售用户,但日常工作并不仅限于     

“三集五大”架构下人力资源柔性管理的创新及实践

2011年,重庆市电力公司被国家电网公司确立为"五大"(大规划、大建设、大运行、大检修、大营销)体系综合试点单位。按照市公司的统一部署,江津供电局积极行动,高质量完成"五大"试点任务。江津供电局在企业变革过程中,紧紧抓住"人"这个核心,在企业人力资源管理中实施柔性管理。通过"差异化培训"、"后备干部助理制"、"积分量化绩效管理"、"‘用心工作、快乐生活、感知幸福’企业文化主题实践活动"等创新举措,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使员工自我价值实现与企业发展目标相融合。     

县级95598客户服务系统实用化标准的设置

农网改造的实施,扩大了县级电力公司的服务范围,使县级电力公司的客户数骤增,在县电力公司推广应用95598客户服务系统,利用其计算机全过程闭环管理与监控的作用,广大农村电力客户也享受到优质的电力服务,而这其中的关键是要让县级95598客户服务系统实用化。本文从安顺供电局县级95598客户服务系统几年来的实用化进程着手,对县级95598客户服务系统实用化标准的设置进行了探讨。     

江津供电局复举措服务“家电下乡”

为了更好地配合“家电下乡”服务工作,重庆江津供电局启动了“家电下乡”电力配套服务,积极为购买家电的农户提供供电保障和安全宣传,增派人员加强巡视,深入农村检查、检修架空线路、配电变压器,发现和处理用电隐患;对于农村新增用户,加快报装接电速度,保证及时用电;加强电力服务工作,对不能满足新购买家用电器负荷要求的农户,积极采取措施进行改造。     

聚焦行业 稳定增长

<正>诺雅克专注于行业客户产品应用研究,聚焦电力、新能源、高端机械配套、石油化工、冶金钢铁、高端建筑等行业,为用户提供"定制化"解决方案、满足客户的个性化需求。电力行业,诺雅克产品已服务于国家电网河北电力、大连电力、杭州电力、西安供电公司、浙江电力、山西电力、中山电力、山东供电局等客户;钢铁行业,诺雅克产品已服务于武汉钢铁集团、川威集团、宝钢、建龙钢铁、莱芜钢铁等客     

广西贵港供电局

广西电网公司贵港供电局于2004年组建,5年来,面对一度严峻的安全生产形势、历史上最大的电力缺口、     

广西贵港供电局

广西电网公司贵港供电局于2004年组建,5年来,面对一度严峻的安全生产形势、历史上最大的电力缺口、     

从报装业务看电力市场

根据白银供电局受理的大电力客户报装业务情况，结合地方经济发展前景，充分掌握市场动态，运用统计分析规律，对电力市场信息进行分析，并以此寻找各种影响因素，有计划地进行电力建设，保证电网协调发展。     

95598抢修监控调度指挥系统的开发和应用

95598客户服务系统在各省、市供电局已基本实现并投入使用，河南省电力公司在此基础上研制开发了电力抢修监控调度指挥系统。系统将全球定位技术，无线通信技术、地理信息及图形处理技术、网络技术和数据库技术融合，极大地提高了抢修效率，增强了电力客户满意度，受到好评。     

无功补偿在江津供电局配网中的应用

介绍无功补偿的原理和作用,对江津供电局所属用户无功补偿的现状和存在的问题及改进方法进行探讨。     

电力需求侧管理与电力负荷错峰管理的综合应用

介绍了广东电网公司广州白云供电局在城市实施电力需求侧管理和电力负荷错峰管理的情况。在管理手段方面,通过制定加强用电侧管理方案有效地缓解了电力供需矛盾,通过实行峰谷分时电价来激励用户自觉错峰;在技术上,建设了大客户负荷管理系统,提高了对大客户的负荷监控能力;在拓展电力市场方面,对客户进行消费引导起到了显著的成效。2007年,广州白云供电局辖区内的最高电力负荷达1.24GW,全年供电量达6.0TW h,创历史新高。     

浅谈贵州新型电力营销系统装表环节的数据纠错

介绍了六盘水供电局在贵州新型电力营销系统装表结果处理环节表计和互感器信息录入过程中的数据纠错处理办法，避免装表人员错误录入数据而造成客户电费少算或多算以及客户用电档案错误的严重后果，与正在推广使用贵州新型电力营销系统的装表接电同行进行交流。     

重庆江津智能用电信息采集系统成功应用

重庆江津一小区电表,近日通过智能用电采集系统,自动完成抄表工作,标志着低压用电采集系统率先在江津供电局成功应用,它为重庆公司提升用电信息采集水平,实现用电信息采集"全覆盖、全采集、全费控"的目标奠定了基础。     

电力营销数字一体化管理

随着电力体制改革的深入,供电企业的管理也逐步从粗放型向集约型转变?而只有通过管理手段的创新,实现电力营销的一体化管理．才能实现供电企业真正意义上的集约型管理。在贵阳市南供电局这样一个管理了32万城镇客户和27万农村客户的大型供电企业．必须以计算机信息技术为支撑来构建完整的电力营销管理体系,才能使电力营销数字一体化的管理理念得以实现     

电力需求侧管理在客户节能服务中的应用

目前,广东省中山市电力负荷构成按电价类别性质,可以分为大工业、商业、非工业及普通工业4类,各类别售电量占总售电量比例分别为：大工业35％,商业10％,非工业25％,普通工业15％,其他为稻田排灌、居民等用电类别电量。其中,大工业客户、企事业单位和商业客户是电力消耗的主体,普通工业容量均为315kVA以下的客户,分散而且数量较多,中山市供电局明确了客户节能服务对象的重点,根据不同用电性质的客户,采取不同的电力需求侧管理（DSM）手段为客户提供节电的服务。     

北海网区全力应对电力紧缺 保民生 保重点

近期的拉闸限电引起了广大市民的普遍关注,许多市民心存疑问。 “为什么今年停电特别频繁？北海目前用电形势如何？面对电力紧缺的局面,北海供电局是怎样全力以赴．保民生、保重点？”近日,记者就众多市民关注的问题专访了北海供电局负责人。     

回访服务蕴商机

近闻,江苏省东台市供电局推出回访服务举措,深入工矿企业、居民用电户中倾听意见,掌握需求,自觉地把社会上的热点和难点作为工作的重点。这种做法值得称赞。　　长期以来,由于电力短缺、电力企业垄断经营、电能产品的单一性以及在大部分领域的不可替代性,电力企业从未感受过竞争的压力。随着形势的发展,电力作为商品由卖方市场转向买方市场,电力企业相继推出承诺服务举措,给客户带来了方便,但还存在不尽如人意的地方。不少客户在办理用电手续时,被奉为“上帝”,承诺一个接一个,热情有加;而手续办理后,有的却未能及时兑现。如…