零售商学院

<正>2017年被称为"新零售"元年,无人便利店、无人超市、无人仓配、智慧门店等层出不穷。但从今年双十一各大平台的动作来看,天猫、京东、苏宁又都把触角伸向了传统零售领域。天猫:启动双11全球狂欢节,将有百万线下门店参与,海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将加入其中。而银泰门店更是成为双11实体主会场,银泰商业线下所有门店举行"双11狂欢夜",并与6大品牌集团推出"超级品牌     

一个乡村推广员的O2O创业梦想

正今年3月京东发布渠道下沉战略,将与各村镇经销商合作开设"京东家电专卖店",把线下体验、线上下单的O2O模式拓展至乡镇市场。早在2014年,京东家电开始布局渠道下沉,开设1300余家"京东帮"县级服务店,承担着京东家电在县乡级市场的物流配送、安装、售后维修及营销推广的职能。而其今年重点发展的京东家电专卖店,将通过加盟的     

零售渠道 第三次变革或将到来

<正>中国家电零售渠道的第一次变革是2000年左右的大连锁卖场兴起,以国美、苏宁电器为主。第二次是2006年以淘宝、天猫以及京东为代表的电子商务;第三轮零售渠道的变革以2018年苏宁云零售和京东家电专卖店为代表的在四六级、一二三级城市招募加盟店主为开始。虽然二者偏向线上电商,但很可能颠覆现有的线下零售格局。因为目前线下零售门店绝大部分依靠差价赚取利润。应该说在成本效率上不具备优势,在宏观上不能节约流通费用;     

破局新零售

<正>中国家电零售业进入最关键的转型期,"新零售"时代已经开启。目前来看,新零售的路径一种是通过大的电商平台整合线下零售,实现自线上至线下,在发挥互联网企业技术优势,新媒体、新界面的平台思维的新零售;另一种则是线下有实力的实体零售商,经过自身供应链的整合和科技的运用,以用户利益为核心,实现线上、线下深度融合的生态圈的新零售。无论是阿里入股银泰、苏宁、三江购物等资本业务合作以及百联业务战略合作,还是京东牵手腾讯、永辉,以及国美与亚马逊合作,再或者是阿里村淘,京东帮、京东家电专卖店以及苏宁帮客、苏宁易     

O2O微营销 区域家电零售企业的新机遇

<正>2013年6月3日苏宁在全国媒体投入巨额资源宣传其"双线同价、同城同价"营销策略,大力推行O2O。2013年11月底,苏宁与海信达成进一步合作举措,海信旗下华宝空调将由苏宁渠道独家销售,海信品牌手机将全面进驻苏宁线上线下渠道,共同推动O2O。12月中旬,京东宣布将O2O确定为2014年的五大战略之一,希望通过整合三、四、五级市场的终端门店,线上京东搜集订单,线下交由合作门店配送的方式开展O2O。     

定位小而精 把一方市场做深

<正>我在开京东家电专卖店之前,在绥山镇开家电零售卖场,共有三家门店,门店的体量小,在跟厂家合作中没有什么话语权,更没有跟厂家博弈的资本,合作中非常的被动,每年公司的经营规模只能做到1000万元左右,开实体店的日子越来越难受。开店费用逐年提高,消费者不仅是货比三家,而且还要再到网上去比价,在门店生意面临转型压力时,正好遇到京东家电发展线下专卖店,给了我机     

零食电商转战线下 欲开辟盈利新方向

<正>原本依赖线上渠道的休闲零食电商企业纷纷转战线下,争先布局线下实体店,成为今年的一个竞争状态。日前,三只松鼠CEO章燎原因装修质量问题怒砸苏州门店,宣布今年将全力推进线下百家门店的建设;专注做线上的百草味也将在线下布局实体店面,采用一城一店的模式,铺设商超和便利店渠道。业内人士认为,零食电商集体探索线下实体渠道新模式,一方面是来自资本市场的压力     

三四级市场多渠道发展将提速

正目前,绝大多数品牌正在推进多渠道运营,包括头部品牌,也包括线上线下的全渠道覆盖。例如,线下渠道主要包括品牌专卖店、终端连锁卖场、地方零售卖场、橱柜公司、装修公司,以及工程渠道和房地产精装渠道。今年,除了维稳传统渠道之外,重点做好外围市场,包括专卖店的打造,以及和国美、苏宁及京东小店达成合作,是厨电头部品牌迅速铺陈三四级市场渠道的重要动作。     

零售商学院

正电商平台布局线下,阿里巴巴的100万个店铺、100万个门店是非常大的数据。京东是发展新通路,推动线上、线下融合。电商平台通过线上渠道是在圈流量,拓展线下渠道在很大程度上其实就是圈分销商。目前整个线上的零售额的占比在20%左右,80%以上的销售还是来自线下。品牌商的渠道未来一定是多元化,去中心化、碎片化的,渠道类型会由线下渠道、电商各个渠道、移动端渠道、小程序、门店小程序,移动平台、视频和搜索端产生新的流量等构成。     

越接近生意的服务越有价值

<正>近两年,县、乡镇专卖店的经销商老板深刻感受到市场竞争环境的严酷。流量严重分划,专卖店的客流不断下滑,新渠道业态不断进入,渠道间竞争更为激烈。比如,仅京东就要建10万线下实体店,目前已经在全国2.5万个乡镇、60多万个行政村开出超过12000家的京东家电专卖店。而且,今年以来,已经不仅仅是线上平台下县乡开店的问题,而是品牌商对这些渠道重视度的转变。比如,今年3     

新零售影响印刷生意

<正>经过近20年的发展,网络购物已经快要碰到营业额的天花板,电商巨头开始思考打通线上数据库和线下门店,希望和街头的零售店合作,一起来为电商贡献新业绩,这就是新零售产生的原因。世界各国的电商和零售连锁店陆续投入了线上数据库和线下门店的改造和合作,星巴克和阿里巴巴合作推出了咖啡旗舰店,永辉推出超级物种生鲜     

供应商 积极拥抱 提高供应链体系运营效率

<正>从渠道布局来看,线下的渠道仍然以大连锁平台为主导和支撑,京东、苏宁依靠大平台一体化的优势,实现线上线下的融合,并加速布局县乡镇市场。在一二级市场,传统KA卖场家电版块业务是下滑的,销量的下滑提升了经营成本,供应商在不断的调整。随着平台性零售终端在三四级市场的布局,供应商普遍认为,应该拥抱渠道的变革,与平台性企业在三四级市场布局的零售云、服务站、京东专卖店等合作。     

重视服务属性 强化推广职能

正2016年京东启动家电专卖店的布局,目前,全国已经发展有上万家的京东家电专卖店。有业内同行观察认为,乡镇市场加盟京东家电专卖店的经销商大至可分为三类:第一类是窜货商,借助京东家电专卖店的平台打通自身的窜货供应链。这些人对于做专卖店的投入不是很大,其经营是以窜货为主,不是靠     

线上线下融合 提升用户体验

正在电子商务渠道到来之前,销售均是围绕线下渠道开展,如国美、苏宁、红星美凯龙,以及品牌专卖店等。后来随着电子商务的发展,家电企业基本上从天猫、京东的官方旗舰店切入做电子商务。就是因为这样的切入方式,使得很多企业把线上和线下当作相对独立的渠道去运营,一直到现在,线上和线下还存在互相争抢客户,打价格战的现象。这对于定位高端的品牌存在较大影响。新零售的本质主要是解决线上     

零售业资讯

正结盟沃尔玛京东95亿买下1号店近日,京东宣布与沃尔玛达成一系列深度战略合作,京东将全资收购1号店,拥有包括"1号店"的品牌、网站、APP等所有资产。沃尔玛将继续经营1号店自营业务,并入驻1号商城。沃尔玛在中国的实体门店将接入京东集团投资的中国最大的众包物流平台"达达"和O2O电商平台"京东到家",并成为其重点合作伙伴。通过线上线下融合,吸引更多线上客流到沃尔玛实体门店以及为"京东到家"的用户提供沃尔玛实体门店极为丰富的生鲜商品选择,为更广泛的用户群体提供2小时超市生鲜配送到家的服务。     

平台电商 品牌专卖店下沉的两面性

正2018年,在三四级市场,可以看到很多零售品牌的加盟店,既有京东代表的线上平台的下沉店,以京东家电专卖店为主要形式在地县乃至镇级市场落地。同时也有以传统实体连锁门店见长的苏宁,以苏宁小店和零售云门店为主,在下级市场开始的布局。据悉,以京东和苏宁为主的两大零售品牌,各自分别投资近百亿布局三四级市场,而二者不约而同的、以     

从零售平台动向看渠道风向

正经历了过去两年的家电市场下行,区域家电零售企业在数字化转型上已经做出很多探索,将线上、线下场景打通,开始重视打造自己的私域流量池,门店上马数字化系统等。2020年的这场新型冠状病毒疫情更像是催化剂,当线上成为物理隔离时连接外部的唯一手段,而家电又是高价值、低频次的耐用消费品,线上营销终究还是要与线下体验打通才能起到实际效果。而通过此次疫情,也让零售企业对现有的销售线索、销售模式、经营观念等进行一     

一线直击 京东专卖店的运营痛点

2017年开始的京东家电专卖店,目前看来,京东家电专卖店的运营和盈利并不理想,平均半年左右的运程成为常态,甚至有一个季度就关店的现实情况。可见,京东专卖店一开始依然摆脱不了电商基因,缺乏线下实战经验,加上四六级市场的复杂程度,每个区域的产品销售结构、品牌影响力都存在巨大区别,电商逻辑在线下并不成立。今年,京东家电专卖店到底改变如何,我们拭目以待。     

零售商学院

<正>不管是线上还是线下还是O2O,最核心的都是客流量、卖货,其他都是辅助手段。目前线下实体店现在面临最大的问题是顾客都去哪儿了?当大家在抱怨京东、天猫把人流量抢走的时候,其实原因是消费者都变懒了,都不想出门,所以,无论线上线下,都必须要想办法取悦消费者。阿里推出了一款称之为"逛街神器"的APP"喵街",将基于用户当前     

线下零售价值重估智能化门店或成趋势

<正>传统线下零售商迎来渠道价值重估,近日互联网新贵们纷纷掉头转向线下零售的布局,先是京东43亿元战略入股永辉超市,没多久阿里又宣布投资283亿元巨资入股苏宁云商借助其广泛的线下通道,可谓是"玩"得越来越大。快速发展多年的线上电商,始终无法突破体验、增值服务等瓶颈,而线下零售终端门店不仅能提升消费者的购物体验还能提供更多增值服务,提高客户的粘性,这也是互联网巨头们开始追逐线下零售商的原因之一。