CSG SYSTEMS提供CSG Kenan收入结算解决方案服务合作伙伴

2004年10月29日，北京全球领先的客户服务与计费帐务解决方案提供商CSG Systems(纳斯达克股市代码：CSGS)宣布，最新发布的CSG Kenan(收入结算解决方案是专为无线、有线、IP服务和宽带提供商设计的集中性结算解决方案，能够有效管理财务结算和增值厂商关系(诸如内容提供商等)。     

阿尔卡特朗讯为阿联酋电信运营商提供通信解决方案

日前,阿尔卡特朗讯宣布,阿联酋领先的电信运营商Etisalat选择阿尔卡特朗讯为其遍布全国的分公司提供领先的统一通信解决方案。     

阿尔卡特朗讯和Convergys将向运营商提供预集成、融合计费与客户服务解决方案

阿尔卡特朗讯和Convergys宣布．双方已签署了一项多年期非排他性协议。按照协议规定,阿尔卡特朗讯将在其业务支持系统（BSS）解决方案中集成Convergys公司的Infinys应用程序。阿尔卡特朗讯BSS解决方案包括一个融合计费解决方案,其中集成了Convergys和阿尔卡特朗讯在预付费和后付费领域领先的产品组合,以及阿尔卡特朗讯BSS集成服务。     

阿尔卡特朗讯携手Convergys为运营商提供预集成融合计费及客户关怀解决方案

Convergys和阿尔卡特朗讯近日在全球移动大会上签署了一项为期多年的协议。根据协议,阿尔卡特朗讯将在其BSS解决方案中集成Convergys的Infinys应用。集成后的解决方案结合了两家公司的主打产品系列。通过这个单一的BSS解决方案,可以满足服务提供商当前对融合业务的需求。     

思得天公司为电信运营商提供服务

Spirentplo公司的全资下属机构SpirentCommu鄄nications公司宣布与区域性高科技企业得实信息科技（控股）有限公司和北京市天元网络技术有限公司结成合作伙伴，共同组建合资公司SpirentDM公司（思得天系统）。SpirentDM公司（思得天系统）将为中国的电信业务提供商提供本地化的运营支持系统、网络接入设备、网络探针、咨询服务和现场维护，以适应快速增长的国内电信业务提供商的需求。此外，SpirentDM公司（思得天系统）将进一步与本地的设备制造商、研究机构、院校和系统集成商合作，共同推广SpirentCommunica鄄tions公司的先进技术…     

电信运营商客户服务创新方向探讨

面对客户信息消费行为的变化,电信运营商正尝试采用新的服务方式,满足客户灵活化、碎片化及移动化的消费需求,比如基于语音语义识别、大数据及SOLOMO模式的服务平台的建设……     

爱立信为孟加拉电信运营商TMIB提供备件管理服务

爱立信近日为孟加拉电信运营商TMIB提供备件管理服务（SPMS）以支持其移动网络。该协议是爱立信在孟加拉签署的首个备件管理服务合同,将有助于提升该运营商的运营效率、收入和网络性能。     

爱立信为孟加拉电信运营商TMIB提供备件管理服务

爱立信近日为孟加拉电信运营商TM International Bangladesh（TMIB）推出备件管理服务（SPMS）以支持其移动网络。该协议是爱立信在孟加拉签署的首个备件管理服务合同。将有助于提升该运营商的运营效率、收入和网络性能。     

电信运营商统一缴费/充值方案研究

电信运营商建有多个相互独立的缴费系统，为了向其用户提供更便捷的缴费服务，各运营商应提供全国范围的多业务统一缴费功能。本文研究了电信运营商提供统一缴费服务的相关技术。     

电信运营商的电话号码查询业务发展策略

国内的电话号码查询业务就是大家所熟悉的114业务,114查号台仅向用户提供免费（只收基本通话费）的基本查号业务,在国外,电话号码查询业务逐步演变成收费业务并出现了多种增值业务,一些国家的电诠管制机构将该业务市场放开,使得号码查询业务蓬勃发展,成为投资者和业务提供商追逐的热点。挖掘国外电信运营商的电话号码查询业务发展策略,对比我国的业务发展现状,将给我们以深刻的启示。     

ComPoss-亚信新一代电信运营支撑解决方案

1 新电信 新OSS 随着全球电信业务的逐步开放,原有的以国家垄断为特点的电信业,成为新的投资热点,越来越多的资金注入到电信市场中.电信业呈现出社会参与、多家竞争的经营局面.原来的以业务为核心的单一业务运营支撑系统(Operation Support System,简称OSS),已经越来越无法满足新业务不断涌现的竞争需求.为此,各国电信运营商,纷纷斥巨资改造原有的运营支撑系统,建设新一代电信运营支撑系统.     

电信运营商的多云接入网络架构及其技术实现

本文分析了当前云接入存在的缺点,探讨了基于数据中心互联和软件定义网络技术的运营商多云一线接入技术方案以及实现方式.通过本文的研究,以期为运营商的云网融合发展提供相关技术参考.     

电信运营商数据开放服务架构

电信运营商拥有海量的数据,为更好地盘活数据资产,需要通过数据开放服务,面向各类数据应用或系统开放共享数据,满足多样性的数据请求。文章探讨运营商数据开放服务的内涵及服务方式,提出数据开放服务架构建议,实现数据封装,通过各种服务方式向不同应用或系统提供数据开放服务;最后给出演进策略建议。有助于运营商全面供给数据、实时共享信息的同时,实现应用与数据的解耦,提升数据使用价值。     

电信运营商SaaS业务发展研究

聚焦电信运营商的SaaS业务发展,研究SaaS业务特征,分析电信运营商发展SaaS业务的优劣势,通过分析电信运营商目前开展SaaS业务的成功经验,提出电信运营商发展SaaS业务的建议.     

客户认知与忠诚度关系实证研究

电信运营商的认知对用户选择有重要的影响,文章在对电信运营企业的总体形象认知与用户忠诚度研究的基础上,进一步分析电信运营企业的品牌形象、网络质量、便利性和服务质量以及资费价格等方面与客户忠诚之间的关系,并通过对某省电信运营商用户的电话及样本,运用结构方程模型对理论假设进行验证。     

移动增值实时扣费业务的解决方案

通过理论与实例介绍如何针对移动预付费增值业务多样化、复杂化以及业务不断变更的需求。快速、灵活实现各种新增值业务的实时扣费，为广大移动预付费用户提供灵活费率资费的解决方案。     

电信运营商行业应用解决方案探讨

对电信运营商行业应用的业务特点、建设模式等问题进行了深入的探讨,并在业务平台规划建设及行业应用业务开展方面提出了建议。     

新形势下电信运营商CRM的建设方案

从电信运营商信息系统现状入手,运用客户关系管理理论对存在问题进行分析,提出了电信运营商的客户关系管理系统建设方案。通过改造现有信息系统,实现统一客户信息视图,进行市场营销管理系统建设,详细描述了市场营销管理系统的总体架构、功能组成、内部流程。