外包主义：企业发展的新法则

随着市场竞争的加剧，专注自己的核心业务已成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包以其有效减低成本，增强企业在主流业务的竞争力等特性成为了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。以全球最大的手机制造厂商诺基亚为例，它与惠普公司签署的为期3年，价值1.85亿美元的外包协议已于2001年11月1日起生效，诺基亚称：在未来三年内，这份外包协议将使诺基亚的IT成本大幅下降……     

IT服务外包的风险及规避措施研究

1998年,IT服务外包进人中国并在过去的10年间得到蓬勃发展,成为信息系统领域研究的一个热点问题。理论上讲,IT服务外包使企业专注于其核心业务,有效降低成本,但实际上,IT外包必然会涉及风险并贯穿始终。本文站在外包委托企业的角度,通过对外包过程中存在的风险进行详细分析,得出企业在选择IT外包时应注意的问题和如何规避这些风险。     

还有什么不可以外包？

网络代维、IT业务以及增值服务都可以外包给通讯设备制造商、IT厂商以及虚拟运营商去做，对运营商来说，不能外包的运营管理正是其利润与竞争力的核心所在。     

我国CIO群体的成熟度(下)——“2004年全国优秀CIO圆桌会议”调查问卷分析

据美国《财富》杂志的报道，全世界年收入5000万美元以上的公司，都普遍开展了业务外包，其中信息技术外包大约占所有业务外包开支的28％。另据赛迪顾问预测，未来几年，中国IT外包服务市场将会继续保持高速增长的发展态势，到2007年，中国IT外包服务市场的整体规模将达到124．9亿元。IT外包在国外大型企业中是如此流行，国内IT专业媒体对IT外包的前景也分外乐观，然则我国企业的IT项目是更多选择自我研发还是外包?根据本次问卷调查，64％的CIO(见图5)认同实施IT项目外包。     

我国IT服务行业的发展前景与人才储备需求分析

随着经济全球化发展趋势加快和市场竞争的加剧,如何专注自己的核心业务已经成为企业最重要的生存法则之一.2000年至今,全球IT服务外包业务高速增长带动了全球IT服务外包产业的快速发展,IT服务企业雨后春笋一般纷纷成长起来,但IT服务企业数量和规模还远远不够,IT服务人才短缺和结构的不合理严重制约了我国IT服务外包产业的快速发展.随着中国IT技术市场与国际标准的全面接轨,IT服务人才的培养和储备已经成为我国与各国IT服务行业之间竞争的主要砝码.本文分析了我国IT服务行业的发展前景,以及对IT服务人才的潜在需求,以帮助IT服务企业做好人力资源规划,同时也为高等学校培养IT服务人才提供参考依据.     

IT服务外包的风险及规避措施研究

1998年,IT服务外包进入中国并在过去的10年间得到蓬勃发展,成为信息系统领域研究的一个热点问题。理论上讲,IT服务外包使企业专注于其核心业务,有效降低成本,但实际上,IT外包必然会涉及风险并贯穿始终。本文站在外包委托企业的角度,通过对外包过程中存在的风险进行详细分析,得出企业在选择IT外包时应注意的问题和如何规避这些风险。     

优化业务流程 细分外包服务市场

外包,顾名思义就是企业做自己最擅长的事情,而把其它影响核心业务实力的工作分配给能做好这些事情的专业组织。在实际应用中,我们可以看到从高端的IT系统方案外包,软件开发外包,到低端的后勤服务外包、交通运输外包等等,外包无处不在,它已经渗透到了企业运营发展的方方面面。     

惠普外包驶入快车道

几个月前,萧先生还是通用电气亚洲医疗系统集团(GEMSA)的员工,而现在则是惠普旗下的一员了,原因很简单,自从今年11月GEMSA与惠普签订了三年IT服务外包协议后,萧先生所在的GEMSA IT部门员工也一并纳入惠普服务集团。 其实,象GEMSA一样将公司的IT业务外包给专业的外包服务提供商已经不是什么新鲜的事了。随着社会分工的不断细化,IT技术越来越深入到企业的核心业务,IT环境也变得越     

我们只是合作与补充

从2003年开始，护航科技承接了华融的IT运营外包服务，怎样理解『T运营外包服务？     

战略联盟进一步加强华胜天成携手戴尔签约艾默生

近日，IT综合服务提供商华胜天成通过与其重要战略合作伙伴戴尔公司的精诚协作，成功签约艾默生网络能源有限公司（ENPC）IT系统运维及用户支持外包项目，项目为期三年。此次合作是华胜天成向IT月艮务外包领域迈进所踏出的坚实一步，再次印证了华胜天成在广泛战略联盟策略的促进下已拥有雄厚的IT服务实力，更为华胜天成业务突破IT基础设施外包瓶颈、上升到IT应用外包层面开辟先河，实现公司业务层次的成功跨越。     

避开IT外包风险

全球外包增长日渐强劲。据IDC的报告，全球业务外包支出在2001年已经高达7120亿美元，并且随着更多公司将自己的后援业务外包而继续增长，预计2005年将为12000亿。麦肯锡环球机构的一份报告指出，预计到2008年，外包工作职位将增加至410万个。管理顾问公司Frost＆Sullivan分析师对2002年至2004年期间全球离岸外包和IT离岸外包进行了追踪分析，2002年至2004年底，IT工作的出口复合年增长率预计为5．9％。     

诺基亚整合安全为移动铺路

2004年伊始，历经企业再造之后的诺基亚，隆重推出其诺基亚企业解决方案部（Nokia Enterprise Solutions)，作为正式转战企业信息化市场的标志性举措。事实上，以网络安全为战略性业务切入点，诺基亚在过去的一年里已做好了充分准备，通过联盟、收购、创新、优化等诸多举措，为诺基亚企业解决方案部将要推行的“让企业业务移动起来，提高企业生产力”的战略打下了坚实的基础。     

人才大战的打法

Info—Tech Research Group最近的一份影响调查报告显示，若小型企业不能适当经营外包，那么与企业自身完成这项业务相比，IT业务外包风险则增大了75％。     

华胜天成携手戴尔中标艾默生IT服务外包项目

近日．IT综合服务提供商华胜天成通过与其重要战略合作伙伴戴尔公司的精诚协作。成功签约艾默生网络能源有限公司（ENPC）IT系统运维及用户支持外包项目，项目为期三年。此次合作是华胜天成向IT服务外包领域迈进所踏出的坚实一步．再次印证了华胜天成在广泛战略联盟策略的促进下已拥有雄厚的IT服务实力，更为华胜天成业务突破IT基础设施外包瓶颈、上升到IT应用外包层面开辟先河．实现公司业务层次的成功跨越。[第一段]     

外包服务渐入佳境用友英特尔提供整体方案

通过IT外包,远兴公司每年的投资从自己购买服务器、防火墙的20万元,下降到现在的每年10万元。通过采用IT外包服务,远兴公司可更好地专注在自身的核心业务中,管理效率大大加强,从而增强了企业的竞争力     

今年BPO七大趋势

IT外包能够帮助企业获得更低的成本和更强大的技术,从而获得有力的竞争地位。与此类似,企业也可以考虑评估并利用业务流程外包(BPO)。根据我们在市场中的调查,我们预测2006年的业务流程外包市场将呈现出以下七大趋势。第一,企业希望并需要通过BPO获得更多益处。企业希望的不仅仅是节约成本。购买外包的企业希望其做出的外包决策能够改进流程和客户服务,同时达到成本节约的目标。他们还希望通过评测和衡量外包服务的成效,借助BPO提供商实现业务转变并获得较高的投入产出比。第二,企业与外包服务提供商的协作关系日益重要。随着企业外包…     

诺基亚中国换帅 赵科林任中国区总裁

11月9日，诺基亚宣布任命赵科林担任诺基亚中国新总裁。赵科林现任诺基亚大中国区客户及市场运营高级副总裁，他将继任于何庆源。诺基亚方面表示，何庆源将转入诺基亚西门子网络公司，成为该公司中国区董事长。与此同时，赵科林还将继续领导诺基亚大中国区客户及市场运营。赵科林4年前扛起了诺基亚中国区手机业务的大旗，并取得不菲业绩。据悉，他将从诺基亚西门子网络公司正式运营，何庆源转入新公司后开始接任这个新职位。     

外包服务能否与巨头同行？

近几年，中国软件产业的国际化步伐正在不断加快，软件出口外包取得了快速增长，软件出口外包也成为企业关注的焦点。因此，中国涌现出一批软件出口外包的企业。据Garner公司预测，在今后的五年里，中国业务流程外包市场将以每年20％到30％的速度增长。那么快速崛起的外包业务能否让国内企业与国际巨头同行？     

从美国电子政务运营模式看信息技术外包服务

实践证明，IT服务外包已经成为政府和企业在信息化过程中提高效率、精简机构、减少开支、专业化服务的发展方向，它体现了信息服务的社会化和专业化。发达国家经过经济、效益、效能等多方面评估，普遍采用了信息系统外包的服务模式。美国政府部门通过IT服务外包改善了IT系统的运营环境，以最短的时间、最小的投资得到了高质量的服务，有效地提高了政府的工作效率。未来五年，美国政府的IT外包服务将大幅上升，美国各方面正在积极为电子政务等IT外包服务营造相应的法规环境。     

第五届中国国际软件和信息服务交易会 2007国际IT人才教育培训高峰论坛

论坛主题：服务外包推进IT教育变革 经济全球化使服务外包成为企业增强自身核心竞争力的成长策略，发展以ITO、BPO、KPO为主的服务外包，已成为信息服务产业的必然选择。2005年，中国软件外包服务市场保持高速增长，市场规模达9．2亿美元，较2004年增长745．3％，预计到2010年中国软件外包服务市场规模将达到70亿美元。年均复合增长率达到50．2％。