“社区+物业+养老”圆桌论坛

<正>10月27日下午,2023中国康住会·康养太湖论坛围绕“物业+康养”主题进行了“‘社区+物业+养老’圆桌论坛”。圆桌论坛由中国房协养老地产与大健康委员会秘书长姚春苏主持,参与互动对话的嘉宾有银川中房物业集团股份有限公司董事长王钦玉,广东曜宸物业产业服务集团有限公司董事长张卓雄,龙信建设集团养老事业部副总经理沈新,无锡市金佳物业管理有限公司董事长邱枫,厦门立林科技物联网研究院副院长仲士平。     

云馨物业:开辟“物业+养老”新模式

正山西云馨物业管理有限责任公司(以下简称云馨物业)成立于1999年7月,2000年5月建立馨万家养老服务中心,开辟行业物业+养老运营新模式。云馨物业在近20年的物业+养老运营中沉淀了许多运营经验和方法。馨万家居家养老:针对住宅小区多空巢老人的情况,云馨物业在小区内租赁几套房子,通过适老改造,为空巢老人提供吃饭、娱乐、休息等居家养老服务,解决老人孤独无助的困惑,减轻业主养老压力和社会托老压力。     

王军杰：从基层治理角度看“物业+养老”

<正>王军杰,北京居家乐养老服务有限公司总经理,先后从事过护士、护工、社工、高级养老护理员等工作,也担任社工所主任、区老年协会副秘书长等社会职务,是多地养老服务领域青年专家,具有丰富的居家养老业务经验。认识王军杰是在2022年7月中国房协与本刊联合举行的《“物业+养老”服务指南》开题会上,当时他提出“解决养老问题要把老人放在社会家庭服务中去想”的观点,令人印象深刻。会后,笔者找到他,     

圆桌对话：探索“物业+养老”创新模式

<正>“物业+养老”如何入局？中国房地产业协会驻会名誉副会长王惠敏：从目前我国“9073”的养老格局看,居家养老与社区养老在养老市场中占比90%以上。从现状看,物业服务企业探索社区居家养老服务,有着较好的基础支撑。比如,当前不少城市小区物业服务覆盖率已超过80%,这本身就构成了一张庞大的服务网络,且其中也包括一些浅层次的老年服务。但在实际操作层面,“物业+养老”说起来容易,做起来难。那么,从探索角度看,“物业+养老”模式从哪些方面入局比较容易？     

物业+养老的“泉”新探索

养老产业是新兴蓝海,备受瞩目.作为一家物业服务企业,该如何与养老产业相结合?山东绿地泉物业服务有限公司(以下简称“绿地泉服务”)给出“物业+学院式社区养老”模式这一答案,将优秀传统文化融入其中,满足了老人的多样需求.     

物业+养老的“泉”新探索

正在这里生活的冯女士等几位社区代表常见到人就说,绿地泉服务的社区和其他社区不一样,在这里,大家相知相熟,互帮互助,找到了生活的快乐和幸福,希望能够把这种幸福传递出去,让更多老年人享受到幸福。养老产业是新兴蓝海,备受瞩目。作为一家物业服务企业,该如何与养老产业相结合?山东绿地泉物业服务有限公司(以下简称绿地泉服务)给出物业+学院式社区养老模式这一答案,将优秀传统文化融入其中,满足了老人的多样需求。     

万联城服集团：躬耕入局“物业+养老”

<正>2021年1月,住建部、发改委、银保监会等十部门发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。《通知》鼓励有条件的物业服务企业向养老方向探索“物业服务+生活服务”新模式,对于物业服务企业开展养老、家政等生活性服务业务,可依规定申请相应优惠扶持政策。《通知》为物业服务企业发展探索“物业+养老”模式提供了稳定的政策支持和保障。     

企业代表谈“物业+养老”模式

<正>绿城椿龄康养集团执行总经理应增结合企业实践,我认为物业服务企业开展居家养老服务优势凸显。一是通过日常朝夕相处的服务,建立服务信任性：物业服务企业作为社区的运营管理者,日常通过为业主提供服务建立信任关系,为养老服务引进社区打下基础。二是基于对业主的充分了解,开展服务精准性：物业服务人员与园区长者接触频繁,     

卓达物业:“物业+全龄化社区养老”典范

正卓达物业服务股份有限公司(简称"卓达物业")成立于1996年2月。公司业务类,型包括各类中高挡住宅、城市综合体、写字楼、商业、机关楼院、工业园区、学校、市政公共设施等多种业态,管理面积数万平方米,管理项目百余个,遍布华北、华东、华南、西南、东北、海南等多个地区。目前已拥有8家分公司,4家子公司,是全龄化社区养老服务创新标杆企业。在经营常规物业的同时,凭借雄厚的综合实力和优质的管理服务,率先提出"物业+全龄化社区养老"的服务理     

蓝盾物业:搭建“积木式”物业+居家养老体系

提报企业:蓝盾物业服务集团有限公司案例摘要:蓝盾物业以业主的养老需求为导向,将客户需求分解成若干个独立的最小服务单元,对各个最小的服务单元进行标准化,形成颗粒化服务标准库。将服务标准通过“搭积木”的方式快速形成个性化定制类服务方案。在日间照料中心成立工程保障部、应急救援队、家护服务队、医疗康养部、餐饮服务部、后勤保障部等专业服务团队,开展日托、助餐、助购、助医、助行、助洁、助急、文化娱乐、精神慰藉、巡视探访等各项服务。     

“物业服务+社区居家养老”模式探索

随着经济的发展和社会的进步,人们在生活水平提高的同时,对现代服务的需求不断加大。在我国大中城市里,越来越多的家庭要求社会提供形式多样、质量满意的家政服务。发展家政服务业,对改善人民生活具有重要作用,对扩大就业岗位,特别是对解决妇女就业和农村剩余劳动力安置问题,也具有积极作用。对于物业服务企业来说,融合家政、养老、社区服务等,是转型升级路上一条可选赛道。     

嘉善商务:“物业+养老”,提升社区养老幸福感

提报企业:成都嘉善商务服务管理有限公司案例摘要:面对人口发展和老龄化程度加剧的严峻形势,嘉善商务与行业同频共振,充分发挥物业服务新职能,针对社区长者生活现状提供适老化建设,积极探索“物业+养老”多元化服务模式。创立社区养老品牌“老有乐”,以真诚用心的服务态度,与街道办、社区联动,打造集物业、护理、惠老、社区活动等服务于一体,具有“人间烟火气”的养老空间,推动物业、社区居委会、社会组织多方配合,让老人可以享受“在家门口养老”,逐步形成了“至善至美·安逸康健”的品牌特色。     

万科物业：做“不一样”的物业服务

案例企业：万科物业发展有限公司创新模式：基于现代科技之上的致力于实现资产增值的“睿”服务模式系统。     

民召物业：不“虚”的养老

案例企业：兰州民召物业管理集团创新养老模式：民召物业利用物业管理项目平台和96965信息平台的优势开展虚拟养老工作,所有老人都可以拨打96965信息服务热线提出服务需求,信息平台工作人员根据老人的需要向旗下家政公司服务人员发出服务指令,服务人员30分钟内到达老人家里服务。与此同时,民召物业依托旗下酒店推出了虚拟养老餐厅,力老人们提供营养餐饮。     

首开城运集团：找准定位，做好“物业+养老”服务工作

<正>2022年1月,北京市民政局、住建委、财政局、卫健委、市监局、消防救援总队联合颁布《关于支持开展“物业服务+养老服务”试点工作的通知》（以下简称“试点工作”）,提出要推动和支持物业服务企业探索“物业+养老”服务模式,切实增加居家社区养老服务有效供给,更好满足广大老年人日益多样化多层次的养老服务需求,着力破解失能、失智、失独、重度残疾等基本养老服务对象和高龄、独居等老年人生活照料和长期照护难题,     

勤好的物业+养老之路

目前,养老成为社会关注热点. 勤好(北京)物业管理有限公司(以下简称“勤好物业”)作为医院智慧后勤一体化服务的实践者,早在2012年成立颐和康居家养老公司,并经历了几年的运行探索. 勤好物业认为,医院物业服务企业从简单的专业保洁服务,到一体化后勤、非临床服务,再进入医养结合、养老产业服务,将有效推动健康养老事业的发展.     

勤好的物业+养老之路

正目前,养老成为社会关注热点。勤好(北京)物业管理有限公司(以下简称"勤好物业")作为医院智慧后勤一体化服务的实践者,早在2012年成立颐和康居家养老公司,并经历了几年的运行探索。勤好物业认为,医院物业服务企业从简单的专业保洁服务,到一体化后勤、非临床服务,再进入医养结合、养老产业服务,将有效推动健康养老事业的发展。     

从“互联网+”到“物业+”

近日,一则消息“王石:万科物业将全面接受各开发商的物业业务”引爆了我的整个朋友圈.这则消息引发了同行朋友“狼来了”的惊呼,甚至这两天连约人吃饭都感觉有点怪怪的.那么,“狼”真的来了吗?万科物业为什么要走向市场?首先是因为观点不同.最近市场上充斥着“基础物业管理无用论”,而万科物业认为基础物业管理是业主的本质需求,房屋资产相对价格的保值增值才是客户真正的痛点.从facility management到property management再到asset under management,这些英文大词儿告诉我们,业主care的不是物业费高低,也不是能否买到便宜的大米、酱油,而是花钱请来的物业服务公司是否能打理好自己的小区,是否诚信、透明、恪尽职守.互联网讲粉丝,倒是要看看不同的观点,能否粉到更多的观众?所以,是骡子是马,总得拉出来溜溜.     

从“互联网+”到“物业+”

<正>近日,一则消息"王石:万科物业将全面接受各开发商的物业业务"引爆了我的整个朋友圈。这则消息引发了同行朋友"狼来了"的惊呼,甚至这两天连约人吃饭都感觉有点怪怪的。那么,"狼"真的来了吗?万科物业为什么要走向市场?首先是因为观点不同。最近市场上充斥着"基础物业管理无用论",而万科物业认为基础物业管理是业主的本质需求,房屋资产相对价格的保值增值才是客户真正的痛点。从facility management到     

三大核心任务，构建《“物业+养老”服务指南》

<正>人口老龄化的发展有三个阶段：快速发展阶段,即从2000年到2022年：老龄人口从1.26亿增长到2.68亿;急速发展阶段,即从2022年到2036年,老年人口从2.68亿增长到4.23亿;深度发展阶段即从2036年到2053年,老年人口从4.23亿增长到4.87亿。目前,我国人口老龄化正处在急速发展的第二阶段,年平均增加1100万。严峻的老龄化形势,亟须养老模式的新发展。