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“……为共产主义奋斗终生,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党!”7月1日当天,在天津旷世新城项目传来铿锵有力的宣誓声,这是远洋服务控股有限公司(以下简称“远洋服务”)项目秩序经理曲鹏刚正在重温入党誓词。曲鹏刚自2001年入党至今已有21个年头,他是一名老党员,也是一名老物业人。 相似文献
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图书馆是将图书资料收集、分类、整理,并向特定或不特定人群提供阅览、参考的机构。其服务对象就是针对的那些有阅读使用图书的人群,所以,在现代社一个图书馆是否能满足大众的需求,不应简单的将自己定位于一个“储存机构”,而还要视自己为一个“服务机构”,这就离不开以人为本的人性化服务理念,本文旨在对现代化图书馆的人性化服务功能进行简要分析。 相似文献
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《Planning》2014,(6)
图书馆是面向广大读者的服务性场所,传统的图书馆片面以书馆的图书储存量评价图书馆质量的优劣中小型图书馆的传统经营模式主要是片面追求馆藏量,漠视读者需求,"以读者为中心"的服务意识淡薄,导致图书馆收藏文献的利用率较低,违背了图书馆的初衷和宗旨。要改变这种服务方式,就必须确立以人为本理念。随着人们追求知识的愿望日益迫切,对个性化服务的要求也越来越高,这对中小型图书馆传统服务与发展带来了新的思考。 相似文献
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通过对高校图书馆人性化服务的研究,阐述了高校图书馆人性化服务的必要性,指出了当前高校图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了如何实施人性化服务的建议和几种主要途径。 相似文献
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正物业服务公司要善于听取不同年龄业主的意见,积极开展让老年舒心、青年放心、少年开心的个性化服务。对于物业服务企业来说,谁赢得了业主,谁就有了赖以生存和发展的基础。笔者入住烟台市A小区10年,切身感受到:人性化是物业服务的生命力所在,对业主提供服务质量的优劣,关系着物业服务企业的兴衰。十年前,一位集开发商、建筑商和物业经理于一身的朋友对我说:"要想自己过得好,先要业主住得好",并以此做为他们的经营理念。十年后,我在入住小区亲眼见到物业服务中心在践行人性化服务方面不断探索。一个小区,多则千户,少则百家, 相似文献
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对于物业服务企业来说,谁赢得了业主,谁就有了赖以生存和发展的基础.笔者入住烟台市A小区10年,切身感受到:人性化是物业服务的生命力所在,对业主提供服务质量的优劣,关系着物业服务企业的兴衰.十年前,一位集开发商、建筑商和物业经理于一身的朋友对我说:“要想自己过得好,先要业主住得好”,并以此做为他们的经营理念.十年后,我在入住小区亲眼见到物业服务中心在践行人性化服务方面不断探索.一个小区,多则千户,少则百家,业主来自五湖四海,身份不同,贫富有别,各有所需. 相似文献
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<正>新航的管理层致力于客户服务的提升,建立了以客户为核心的员工团队和公司体系,及以客户为导向的企业文化。去年11月参加国资委组织的学习考察团,有机会乘坐新加坡航空公司(以下简称新航)航班飞赴新加坡。在新加坡学习期间,国资委又组织我们到新航参观并座谈,了解到新航的一些情况,感受颇多。对新航空姐热情友好的服务早有所闻, 相似文献
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随着各地保障性住房如雨后春笋般涌现,其已经成为我国城镇住宅建设中一种特殊类型的住宅,而对其的管理服务保障,关系着社会稳定与和谐。本文介绍长春长房物业在保障性住房管理中的有效经验,以供借鉴。 相似文献
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笔者所在的长春房地集团物业发展公司(下文简称长房物业),承担了长春市200万平方米棚户区回迁小区和100万平方米保障性住房小区的物业服务工作.这些小区的物业服务,有着“三低三高”的特点——低:房屋质量较低,业主素质较低,收费标准较低;高:公司自身要求的业主满意度要高,物业费的收缴率要高,小区的达创标准要高.较高的服务标准和较低的小区现状,以及小区房屋户型面积小、人口密度大、下岗待业的业主较多、物业费收缴难度大等实际问题,是服务于保障性住房小区的物业服务公司普遍面临的困境. 相似文献
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浏览世界上最豪华出租游艇的网站,你可能会对众多的精致游艇拥有令人尴尬的室内环境深表惊讶。“问题在于,大多数人将游艇看作是漂浮的家”,马克·泽弗说道。“但我却完全不同意这种看法。” 相似文献
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<正>随着房地产业的持续发展,城市中涌现出许多高端公寓,这些高端住宅项目大多身出名门,享有名师设计、拥有先进的硬件设备设施及细致的园林规划,其高端的定位使得居住者对后期的软性服务,即物业管理寄予了很高的期望,希望得到与其项目本身定位相符合的管理与服务。 相似文献
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《Planning》2014,(26)
高校图书馆应基于读者的角度去考虑,一切都本着人性化服务的目的,为广大读者提供一种富有人情味的服务方式。本文即从高校图书馆实行人性化服务的必要性入手,分析了高校图书馆人性化服务的提升策略。 相似文献