“电梯事故,物管先赔”被否的五点理由

<正>作为特种设施设备之一的电梯,到底特殊在哪里?因它引起争论的焦点到底是什么?为何"电梯事故,物管先赔"引起那么大的纷争。看过人大法工委的否决理由,我们似乎还要听听物管专家的观点。本文摘取了广东省物协会长李健辉的部分观点,以飨读者。一、物业管理有边界,强行定义"使用管理人"为哪般物业管理不是一个大箩筐,萝卜白菜都可以往里装,物业管理它是有边界的。如果要强行定义这个"使用管理人",我认为使用人是业主,管理人是电梯维保企业,和物业管理企业沾不了边,为什么?我们物业服务企业人员使用电梯有多少机会?     

酬金制

<正>企业实行酬金制是企业规避风险,走出市场困境,提供企业经济效益和服务管理水平的有效途径。"业主交的物业费、小区停车费、共有部位经营收入到底有多少?又用到哪里去了?"小区物居矛盾往往缘于业主对物业服务收费和使用不透明的质疑。现在大部分小区的物业管理是包干制,但包干制自身带有收入支出不透明的弊病,而酬金制恰恰在平衡业主与物业公司利益、财务透明方面具有优势,因而我们听到很多呼吁使用酬金制计费的声音。本期物业辞典搜罗整理了物业管理收费酬金制的相关内容,以期与您共勉。     

分析物业服务企业担电梯责任之“冤”

近年来,国内电梯安全事故频发,而关于责任认定,常常出现多方推诿扯皮的现象.电梯出现了问题,到底该由谁担责?近日,《河南省电梯安全监督管理办法》(征求意见稿)出台,被相关方解读为"征求意见稿"明确了电梯的使用单位对电梯安全负主要责任,并由此引发物业服务企业质疑:"电梯的制造、安装、保养都不是物业公司的活儿,为啥出现安全事故由我们当冤大头?" 那么,电梯出现了问题,到底该由谁担责?物业服务企业作为电梯的使用单位对电梯安全负责到底是不是充当了"冤大头"?本文就此做些粗浅的分析.     

谈电梯维修专项费用来源问题

随着物业管理活动不断规范，电梯运行维保服务作为物业管理中的一项重要内容越来越受到广大业主和媒体的关注。现在的商品房小区电梯的维修资金来源主要是物业管理费和公共维修基金。但一些房改售房和一部分未售公房住宅电梯往往存在使用年限较长、面临更新的问题，如何落实此部分电梯维修、更新费用的来源，已经成为物业管理工作中的一个棘手问题。     

案评电梯事故赔偿责任判定

<正>《广东省电梯安全条例(草案)》笼统地规定电梯使用管理人的首负责任,而不区分各责任主体的过错程度,违反了《侵权责任法》的归责原则。[案例回顾]开发商金盈房产发展有限公司(本案所涉当事人均系化名)将A市金盈花园委托A市金盈物业服务有限公司(以下简称金盈物业公司)提供前期物业服务,双方签订了《金盈花园前期物业服务合同》,物业服务期限自2008年10月1日至金盈花园业主委员     

电梯维保之企业面对面

<正>电梯安全背后的电梯维保行业恶性竞价、维保工人超负荷运转、违法资质挂靠等乱象,使电梯维保质量难有保障。而制造电梯的国内品牌企业,又因维保行业利微而不愿涉足。那么,事件发生后,相关物业服务企业对这种现象有何看法,面对电梯安全又将如何去做?事件后对电梯的安全管理措施有何?本刊记者邀请到两家代表性企业来回答相关问题。     

浅谈电梯的物业管理

电梯的物业管理从某种意义上说是由三方组成：物业管理者(物业管理公司)、维保单位(电梯公司)和电梯使用者(业主)，当然有的物业管理公司有自己的专业维修队伍，但总的来说电梯运行是否良好与这三者之间有密切的联系。笔者多年来一直在物业管理公司从事电梯维修．保养和管理方面的工作，既有电梯维修方面的技术，也有管理方面的经     

电梯安全,好一个沉重的话题

从一则方案说起 为应对频发的电梯安全事故,早在2012年广东省质量监督管理局(以下简称质监局)依照国家《特种设备安全管理法》,以维护消费者权益、发生电梯责任事故后快速帮扶受害者和维持社会稳定为由向广东省省委、省政府汇报,出台了《广东省电梯安全监管体制改革方案(草案)》(下文简称“方案”)得到认可后又做了大量的策划准备工作,最终广东省人民政府于2014年5月1日以政府令的形式颁发了《关于印发广东省电梯安全监管体制改革方案的通知》(粤府函[2014] 106号).《通知》设定了电梯“使用管理人”的定义,对实施了物业管理区域的“使用管理人”直接定义为物业服务企业,并作为广东省改革开放前沿地区电梯安全监管的亮点和改革成果.     

社区之春何时到来

<正>在Google上搜索"物业矛盾",会出现6,570,000个结果。在百度上,这个数字是4,830,000。在高达几百万的搜索页面背后,是数量巨大的矛盾,这些矛盾大多细碎又难以解决,不仅影响业主生活,更给物业服务企业的经营带来压力。似乎每一个矛盾后面,都有着业主的怨气和物业服务企业的委屈,这种"公说公有理,婆说婆有理"的场面,让我们更加渴望拥有一个和谐的社区环境,更希望在这个春光烂漫的4月,社区之春也能尽快到来。有爱才有痛笔者有一个很喜欢看的节目,是南京电视台的《东升工作室》,节目的现实性和主持人的辛辣点评很吸引人。2012年2月至4月该节目持续报道了物业管理话题,其主持人东升对物业服务企业的一席话让我个人深受触动。物业是管家还是老爷呢?到底是来做事的?还是来享福的呢?这是具有一级资质的金牌物业公司吗?——面对一家屡遭业主投诉的物业服务企业,主持人如此点评。物业是业主花钱请来的管家,也就是说物     

案评电梯事故赔偿责任判定

[案例回顾] 开发商金盈房产发展有限公司(本案所涉当事人均系化名)将A市金盈花园委托A市金盈物业服务有限公司(以下简称金盈物业公司)提供前期物业服务,双方签订了《金盈花园前期物业服务合同》,物业服务期限自2008年10月1日至金盈花园业主委员会成立之日止.2009年10月1日,金盈物业公司与A市立成楼宇设备有限公司(以下简称立成公司)签订了《电梯维保合同》,约定从2009年10月1日起至2011年10月1日止,金盈花园21、22、23栋的3台电梯由立成公司进行清理、润滑、检查、调整、修理等,并定期检查机械、电器设备及安全设备.