浅析表后用电服务存在的问题及建议

为积极探索实践表后用电服务新模式,将表后用电服务需求与社会高效优质服务资源进行有效对接,满足广大电力客户对表后用电设备维修、安装和日常维护的需要。     

加强用电检查管理降低客户资产设备故障率

经济全球化为我国各行各业的发展都提供了一定的经济空间,人们对于生活质量的追求得以进一步提升,我国电力事业的压力逐渐增大.因此本文主要就如何加强用电检查管理展开了深入的研究,以期寻找出改善用电管理现状,进而使客户资产设备故障率达到最小化的具体措施.     

浅析高危用电客户用电检查过程中应注意的要点

随着社会的发展以及人们物质生活水平的提高,对电力系统的供电安全性能提出新的要求。其中,高危用电客户作为供电企业经济发展的支柱型客户群体,对电能的质量以及电力供电的稳定性能要求更高。能否保障高危用电客户的用电安全和用电质量,对供电企业的经济效益以及社会效益都有着深远影响。所以,应该加大高危用电客户用电检查力度,保障高危用电客户的用电质量和安全。本文首先简要分析了目前高危用电客户的供电安全隐患,其次提出在高危用电客户用电检查过程应该注意的事项和要求。     

如何利用用电信息采集系统进行低压用电异常实时监控

以当前低压台区用电客户用电异常情况为基础,结合近年来的工作经验以及科学技术发展形势,提出如何通过用电信息采集系统来控制低压用电异常情况,提升客户用电质量.     

分析高危客户和重要客户用电检查中存在的问题

高危客户和重要客户往往是用电检查的重点。而不管是高危客户还是重要客户,只有切实加强用电检查发展的开展,才能更好地促进电力服务质量的提升。因而本文主要就高危客户和重要客户用电检查中存在的问题及对策进行了探讨。     

计量自动化系统在用电检查工作中的应用

计量自动化作为系统可以远程实时监测客户用电状况,并且将负荷、表码等相关数据进行保存。用检人员可以利用计量自动化进行客户负荷监测及数据分析,了解客户用电状况,以此推断是否存在窃电及违约用电行为。     

完善电网企业用电检查工作的途径分析

我国社会经济的不断发展,电力客户的数量不断增加,而电力客户的用电模式呈现多样化与复杂化的趋势,这给电力企业的供电质量造成了很大的困扰.随着国家电网公司"五大"体系建设的深入展开,用电检查工作的内容也发成重大的变化,对企业用电检查工作有了更高的要求.用电检查工作不仅仅是检查用电,更为重要的是服务用电、规范用电.用电检查工作是否到位,不仅关系到电网的安全经济运行,还直接涉及到用户的切身利益.     

用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题研究

在电力系统运行过程中,不管是窃电还是违约用电,将会对电力系统的安全高效运行带来影响.因而本文主要就用电检查中,窃电和违约用电管理中现存的不足与对策进行了探究.     

客户临时用电集抄管理的应用探析

随着计算机技术以及通讯网络的不断发展,以为供电企业对于临时用电客户抄表多采用人工方式,无法满足企业管理的需求,对于一些临时用电客户来说,临时用电的集抄化管理可有效解决以上所述的管理难题,使供电企业用电管理更加方便快捷。     

强化用电检查服．务功能以提升电力需求侧管理工作成效研究

加大电力需求侧管理的力度,确保需求侧管理朝着更加规范,更加有效的方向发展,保证电网系统的正常稳定运行,是用电检查部门最主要的工作制度之一,同时也是供电单位自觉主动承担社会责任的具体变现。本文通过论述电力需求侧管理的重要意义以及供电单位需要担负的责任,论述了在平常的用电检查工作利用电力需求侧管理的方式方法以及其具体的实施办法,为客户提供更加高效的用电服务,从而顺利的达到节约用电,科学用电的目标。     

客户用电需求与业扩服务

现如今,人们的对于电力的整体需求越来越高,为了能够最大限度的满足达到客户用电的整体需求,需要加强对业扩服务的整体质量.本文对客户用电需求以及相对应的业扩服务水平进行详细分析.     

新形势下如何提高用电检查效率的探讨

在新的形势下,用电检查已成为电力部门经营管理中的重要工作之一。为了保证客户的用电安全以及电网的利益,就必须要提高用电检查效率。本文首先介绍了用电检查人员的职责,并在此基础上指出了供电检查中需要注意的问题,探讨了提高用电检查效率的措施。     

故障抢修服务“首到负责制”

高效快捷的故障抢修服务是供电企业履行“四个服务”企业宗旨、切实保障客户安全可靠用电的重要保障。通过推行客户故障抢修现场“首到负责制”,进一步发挥协同服务效能,以故障抢修第一责任人为纽带,消除运检、营销专业分工界限,简化服务流程,实现故障抢修的快速响应;坚持“一口对外”和“内转外不转”服务机制,落实“你用电、我用心”服务理念,针对客户资产用电设备故障,积极引导客户联系进网电工实施“家政电工”服务,确保客户“用好电”,提升客户满意度。     

浅析数字化用电检查模式的优越性

用电管理是供电企业与客户进行交流的重要的渠道.在传统的用电管理过程中,一般使用的是一种人工抄写和统计、管理方式,这种方式影响了用电服务的质量和效率.本文围绕数字化用电检查模式的优越性展开论述.     

提高供电企业用电客户综合评价满意度的策略

供电企业主要围绕广大的用电客户提供电力供应以及其他服务,使客户享受到满意的用电服务,要想提高客户对供电服务的满意度,就必须提高服务水平,确保提供高质量、合理的服务.本文分析了供电企业服务现状以及提高客户评价满意度的策略.     

电力企业用电检查存在不足点以及处理对策

随着我国经济不断发展进步,国家对电力资源的需求不断扩大,电力企业客户持续增长.因为电力客户用电需求和用电模式不尽相同,所以这对电力企业的供电模式造成了很大的影响,使得电力企业的供电模式朝着多样化的方向发展,与此同时,供电模式的不同也给电力企业造成了管理的障碍,还影响了电力企业的供电质量.电力企业用电检查工作是为了提高服务质量,更好地为用户提供电力资源.本文主要分析了电力企业用电检查存在的不同点,并针对上述问题提出了应对措施.     

分析目前供电企业用电检查工作面临的问题

供电企业用电检查工作是供电企业用电营销中重要的内容,用电检查工作在指导企业如何计划用电、安全用电中发挥着非常积极重要的作用。如果从营销学的角度来看待企业用电检查工作,哪用电检查工作是用电营销中的最后一个环节。用电监察人员在整个用电营销过程中,对客户用电中出现的问题进行综合分析并给予解决。本文就当前供电企业用电检查工作面临的问题进行深入地探讨,重点对供电企业用电检查管理的现状进行分析、针对用电检查存在的问题进行研究,并提出其防范措施。旨在提高供电企业的服务水平和服务质量。     

提高有序用电避峰预案的科学合理和公平性的措施

随着社会经济的发展，国内工农业用电量也在逐年增加，因而提高电网的供电质量和效率是供电企业目前关注的重要问题，用电客户需要根据自身用电性质制定和采取有序用电避峰用电方案，但是方案在实际应用过程中，仍然存在诸多问题，导致企业用电预案和措施缺乏一定的科学性和公平性，本文主要针对以上现象进行分析和探讨，以期对业内同仁提供参考。     

浅谈重要电力客户用电安全及隐患治理

随着我国改革开放的深入,经济发展的转型,对供用电的要求逐步提高.党的十七届五中全会提出,加快转变经济发展方式是我国经济社会领域的一场深刻变革,必须贯穿经济社会发展全过程和各领域.加快推进经济结构战略性调整是转变经济发展方式的主攻方向,随着我国经济社会发展进入新阶段,电力行业也迎来了结构调整的重要机遇;"十三五"期间,我国要进入创新型国家行列,创新型经济格局要初步形成.国家大力推动电力行业的发展和转型.在经济发展的过程中,很多用电客户或企业存在一定的安全隐患,如果不加强管理,一旦出现问题可能会造成严重的后果,危害供电企业的利益和人民群众的财产安全和生命安全,对社会造成不良影响,甚至一些会危害国家的安全,电力企业和国家相关部门和电力企业应该深入研究,确保用电客户特别是重要电力客户用电的安全.本文将从重要电力客户的具体实际出发,根据重要电力客户用电方面容易出现的安全和隐患问题,进行合理思考,提出治理的措施,为这些领域用电的安全和稳定提供参考.     

试论机关节约型用电控制方法分析

随着各种用电设备的广泛应用,各单位的用电负荷也越来越大。为了响应国家"节约用电"这一号召,各机关单位纷纷采取各种措施来对单位的用电进行有效的控制。本文就机关的用电现状,设计了一款能够对普通用电设备进行远程控制及电价实时控制的智能化节约型用电控制系统,对于有效控制机关单位的用电负荷具有一定的应用价值。