运输行业质量体系的建立及有效性保持

本文根据ISO9001：2000《质量管理体系标准》对运输行业质量体系的建立过程及有效性保持进行了论述。通过运用过程方法，在文件控制、内部审极、管理评审、运输过程控制、运输过程能力的验证几个方面入手，不断的完善质量体系。改进其适宜性、充分性和有效性，适应和满足顾客的需求。     

基于质量管理理念的顶岗实习管理体系

对在现代管理理念的基础上建立顶岗实习的质量管理体系进行了研究,采用管理职责、资源管理、产品实现以及实习质量的测量分析和改进四个主要过程的建立和控制和对关键过程的识别和关键限值的监视、测量等方法,建立有效运行的顶岗实习质量管理体系.通过对体系要求和标准的持续改进,使顶岗实习始终保持良好的质量状态,为职业教育的发展提供动力.     

基于过程方法的质量资源整合

主要介绍了菜钢结合多年来推行的IS09000系列标准质量管理体系的理论基础和实践经验,利用其核心的“过程方法”,对质量资源进行识别、确认,构建了持续改进的闭环过程控制模型,再对整合质量资源的过程进行分析与评价,策划过程控制方案,建立了建立质量问题决策和预警机制、质量预控模型和过程控制机制、“预防为先”的质量控制机制,对莱钢内部的质量信息、质量技术和质量检验资源和外部资源进行了整合,公司的产品实物质量水平、顾客满意度、质量信誉和品牌效得到有效提升,达到了提高管理效能和产品质量效益的双重目的.     

钢铁企业质量管理体系中“过程”的识别和确认

根据GB／T19000族标准中的要求,结合钢铁企业的生产工艺流程和产品质量管理实际,重点分析了钢铁企业在质量管理体系中对特殊过程和关键过程的识别、确认,从而进一步提高质量管理体系运行的有效性。     

对ISO9001标准的理解及其在冶炼厂质量管理中和应用

本文通过对贯穿于整体的关注顾客需求、过程方法概念、持续改进思想的2000版ISO9001标准在冶炼厂的理解和应用，认为2000版ISO9001标准是一套具备了时代气息的优秀管理方法，阐明了以2000版ISO9001标准为基础的质量管理体系能够成为持续改进业务过程的体系，代替传统的质量管理方法的观点。     

外包过程质量控制

当今社会市场竞争日益激烈、社会化大生产不断普及，组织的过程外包已越来越多、几乎不可避免。如何实施外包过程质量控制，对组织确保质量管理体系有效运行和产品质量稳定满足顾客要求显得尤为重要。本文就笔者对质量管理体系标准中外包过程控制要求的学习理解，结合本组织在外包过程控制中的一些实际做法。阐述了外包过程质量控制要求和有效实施外包过程控制的内容、方法等，以期为更多具有外包过程的组织实施外包过程控制提供参考和借鉴。     

南昌有色冶金设计研究院GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准质量管理体系文件正式发布、实施

南昌院按照GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准编制的质量管理体系文件于5月26日正式发布,并实施。 新编的院质量管理体系文件遵循八项质量管理原则,突出以顾客为关注焦点,增强顾客满意度,强调过程管理,实行PDCA过程循环。     

浅谈企业内实验室的管理体系建立

理论结合实际,就本实验室管理体系的建立及体系运行模式,分别从管理体系文件建立、文件控制、内部审核、管理评审、人员管理、期间核查、质量监督、质量控制、检测报告等方面进行解析,使实验室管理体系更有操作性、能有效运行,以提高实验室管理能力和技术水平,增加顾客满意度,做好企业实验室的管理体系。     

管理过程应用实例

管理过程就是通过使用资源和管理 ,将预期策划的输入转化为预期结果的输出的管理活动视为一个过程。下面例举建设质量管理体系的过程及其子过程的应用。1　质量管理体系建设过程流程图　　新疆八一钢铁集团有限责任公司依据 1994版ＧＢ/Ｔ 190 0 2标准建立形成文件化的质量管理体系 ,是从 1997年 5月开始策划 ,历时 2 4个月时间 ,至 1999年 6月取得了质量保证体系认证证书。新疆八一钢铁股份有限公司则在 1994版标准的基础上对建立 2 0 0 0版标准的质量管理体系进行转换工作 ,历时仅 9个月时间就取得了体系的认证注册。两个公司前后所覆盖的…     

“顾客满意”的监视和测量是企业经营的“晴雨表”

<正> GB/T19001《质量管理体系要求》的第8章8.2监视和测量中包括对体系、过程和产品的监视和测量,但是监视和测量的第一项8.2.1是"顾客满意"。"顾客满意"的监视和测量列为首项是因为它是企业经营的"晴雨表"。很多企业为了向认证机构提供质量管理体系符合性证据,制订了"顾客满意"监测程序,并将"顾客满意"量化为"顾客满意度",以表示不仅符合质量管理体系标准的要求,而且"顾客满意度"逐年提高,具有持续改进的表现。"顾客满意"并不只限于是顾客对组织提供的产品或服务是否满意的一种反映,更重要的是对质量管理体系绩效的一种评价。确定获取和利用这种     

多维度质量绩效监视和评价体系的构建与实施

介绍了河钢邯钢构建与实施多维度质量绩效监视和评价体系的有效做法.从基本内涵出发,通过内部用户产品质量及服务监视、外部顾客绩效监视、制造过程绩效监视、体系审核等绩效监视环节,以及产品一次合格率、质量持续改进项目完成率等绩效评价方法,建立了完善的质量管理体系.该体系将质量绩效管理综合化,融合了PDCA循环、风险思维等先进的...     

完善企业质量管理体系的探讨

文章就如何进一步完善企业质量管理体系进行了探讨,从加强对质量管理体系过程的监视和测量、管理评审、健全企业标准体系等方面提出完善管理体系的方法,从而使企业在通过ISO9001质量管理体系认证后能够获得持续的效益。     

深化不锈钢代加工质量管理

<正>在柳钢公司一级作业文件《顾客财产管理办法》中提到,顾客财产是指所有权属于顾客的,由顾客提供的按照其与公司签订的相关协议约定由公司进行加工、生产使用的财务和资产。顾客委托柳钢进行加工的不锈钢属于顾客财产。2018年柳钢在质量管理体系换版审核过程中,专家提出,公司编制有顾客财产管理办法,对顾客财产的管理、接收和验证、标识及保管、使用及返还等内容有相应的规定,但是实际执行中,有一些地方可以做得更细。例如,顾客财产管理办法条款规定由使用部门和质量部对顾客实物财产进行验收,并记录《顾客财产(实物)验收登记表》,     

运用过程方法提高内部质量管理体系审核有效性

根据2000版ISO9001标准将要素整合为以过程为基础的质量管理体系结构模式的要求,提出了在内部质量管理体系审核中运用过程方法的审核思路,结合莱钢实际制定了应用P-D-C-A过程方法的具体内容。     

如何应用过程方法

1　应用过程方法的要求ＧＢ/Ｔ 190 0 1— 2 0 0 0标准 4 .1总要求给出了规定 ,可简要概括为一个识别、两个确定、三个确保。1.1　识别所需的过程质量管理体系所需的过程是什么 ?不同行业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程 ,如果与产品相关的某些过程未能识别 ,并予以控制 ,势必将影响到提供给顾客产品的符合性。因此组织应根据顾客要求和法律法规要求 ,就所提供的产品 ,识别、确定并表述为实现质量目标所需的所有过程。通常质量管理体系的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量分析改进有关的过程。其中产品实现所…     

首钢京唐质量管理体系评价方法的研究与实践

通过对国内外质量管理体系评价方法的对比分析,结合钢铁产品制造企业质量管理体系的现状和需求,以生产过程为切入点,开发了一套定量评价质量管理体系运行有效性的评价模型。该模型以ISO9001和IATF16949标准、顾客特殊需求和5M1E理论为基础,通过采用质量功能屋法和专家打分法,突破了标准条款无权重的业界难题。通过2年的运行,切实提升了质量管理体系运行的水平,具有较好的推广和应用价值。     

质量成本控制的研究

运用质量成本管理理论,通过对质量管理的经济、供应商及顾客等外部环境因素分析,对质量管理、成本管理及质量管理体系等内部环境因素的分析;通过完善质量管理体系,健全质量管理制度,明确各责任部门的质量成本职责,加强培训提高员工质量成本意识,规范质量管理,可以达到质量成本控制的目的,从而实现质量改进,降低质量总成本,提高经济效益。     

钢铁行业集团管控的质量管理体系应用实践

为提升唐钢高端汽车板和家电板的生产管理水平、产品质量档次,增强产品市场信誉度和竞争力,河钢集团唐钢公司在ISO9001质量管理体系的基础上,于2012年启动实施IATF16949汽车行业质量管理体系标准。本文介绍了钢铁行业集团管控的IATF16949质量管理体系,通过识别集团支持职能,运用过程方法,建立了集团管控的IATF16949质量管理体系。利用内部审核、过程审核、二方审核的手段,采用PDCA方法,不断促进唐钢公司质量管理体系的改进,构建了高端用户、高端产品的全流程质量管理基础保障平台。     

过程方法的概念及其理解

1　过程方法导入为使组织有效运行 ,必须系统地识别和管理组织质量管理体系所应用的过程 ,特别是这些过程之间的相互作用 ,称为“过程方法”。ＧＢ/Ｔ 190 0 0— 2 0 0 0标准提倡或强调鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。因此 ,组织在开展质量管理各项活动中 ,特别是在建立、实施、保持和改进其质量管理体系过程中应采用过程方法 ,对活动和相关资源实施控制 ,确保每个过程的质量 ,并高效率地达到预期的结果。组织应用过程方法 ,可以清楚地了解其所有过程 ,不仅是质量管理体系所需的过程 ,而且是组织内的任何过程 ,包括…     

工业炉建设工程的质量监控和质量管理

为提高我国工业炉节能环保的整体水平,进一步加强工业炉建设过程中的全面质量管理,将工业炉建设工程分为四个阶段对其质量监控和质量管理的程序和质量控制点进行介绍,重点介绍了各阶段监控和管理的注意事项和过程管理的重要性.