SEL解决之道

当企业使用CMM絮构系列进行软件过程改进(SPI)的时候，SEI建议使用他们制定的IDEAL模式的做法。IDEAL是代表了五个阶段的组合字，如表1所示。     

SEI／CMM控制机制与ALAs的发展

与ISO9000体系不同．CMU／SEI(卡内基-梅隆大学软件工程研究所）对CMM对实际操作的控制采用了不同的机制,从而更有效地保证了SEI/CMM（能力成熟模型）本身质量的可靠性、可用性与权威性。这就是在不断发展和完善SEI/CMM体系的同时,通过建立一支经过严格评定和考核的高级专业人才队伍,即已授权的主任评审员（ALA,Authorized Lead Assessor),而不是通过总代理模式,来实现更为严格的控制。     

过程改进：用同一种语言沟通

过程改进不仅仅是乙方(软件企业)自己的事,也是甲方(软件用户单位)的事。过程改进最终也许只有一个目的:让自己满意,也让对方满意。软件研发、生产、应用的过程中,甲方、乙方的酸甜苦辣,可以归结为这样一句话:共同成长,需要一种共同的语言交流方式,需要一种双方都认可的运作模式。     

软件成熟度模型(CMM)发展综述

CMM是软件过程管理和控制的系统方法 ,它为软件过程改进提供了指南 ,为软件过程能力评估提供了依据。阐述了CMM的产生和发展的原因 ,对CMM的理论基础、核心思想和主要内容作了介绍 ;同时对CMM存在的问题作了概述 ,介绍了两个相关的解决方案。最后提出了CMM亟待解决的问题。     

软件质量保障与软件企业发展

无论什么样的企业,利润永远是第一位。要想持续获得利润,质量是第一关。于是,很多管理大师提出了类似ISO9000族的质量体系标准、针对软件企业的CMM等,这些都不过是一种概念,一度被炒作,又一度被驳斥,再一度被认同,如此循环往复,软件企业就这样深陷泥潭。究其原因,其中关键一条就在于管理层没有找到有效控制质量的合适方式。     

由“救火式”到“预防式”

2002年1月11日,在联想软件通过CMM3认证庆祝会会场上,英国路透集团伦敦公司的主任评估师Paul,带着嘉许的微笑,将SW-CMM3级国际认证证书递给联想电脑集团有限公司助理总裁、软件设计中心总经理韩振江先生。这标志着联想软件经过英国路透集团为期5天的严格评估,正式通过了SW-CMM3级国际认证评估。 CMM(Capability Maturity Model)是软件能力与成熟度模型的缩写。它是由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究院(SEI)提出的一套关于软件过程改进与评估方法的模型。模型共分五级,最高级为五级。其中CMM3为已定义级,即过程实现标准化。在这一级,有关软件工程与管理工程的一个特定的、面对整个企业的软件开发与维护的过程的文件将被制订出来。同时,这些过程是集成到一个协调的整体,这就称为企业的标准软件过程。