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在健康中国的时代背景下,儿童医疗空间需要提升服务性精度。为提升儿童医院用户就医全流程的体验,以空间中的色彩要素作为主要关注点,梳理空间设计与服务设计在内涵与设计方法上的关联,探寻一套普适性的设计策略。基于空间设计思维与服务设计工具,运用用户研究以及色彩印象坐标等方法,提出了顶层用户流程与服务蓝图设计、中层触点提取与色彩情感转化、底层色彩空间系统设计的三层次设计策略。经过实践检验,此设计策略能有效指导儿童医疗空间色彩设计,使医疗服务体系与物质空间设计较好地融合,并为空间设计的服务性转型提供了参考价值。 相似文献
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针对传统美发空间设计中服务体验欠缺问题,本文将服务设计理念引入美发空间中,以某知名美发品牌为研究案例,通过对利益相关人进行深度访谈、浸入式观察等方法,挖掘美发服务系统中利益相关人的需求,探讨研究用户的美发空间情景,进而系统性对美发服务空间进行创新设计,针对可移动美发空间的结构设计、空间布局、外观形式及智能化设备做集成式... 相似文献
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公用餐具能阻隔疾病传播,保障饮食安全。在国家倡导使用公用餐具的背景下,针对食客对公用餐具的使用习惯及商家的利益需求,构建基于KANO模型和五感理论的公用餐具设计流程,寻找公用餐具的利益相关者对公用餐具需求与偏好,优化公用餐具的配置与使用率。首先,通过问卷和访谈获取利益相关者(食客、餐厅管理者与服务人员)的需求词汇。其次,使用KANO模型进行利益相关者需求分析,获得利益相关者理性需求重要性排序。再利用五感理论进行利益相关者感性偏好和交互形式分析,将两者整合为设计机会点、形成设计方案。最后,利用设计评估选出最佳设计方案。结果表明,将KANO模型和五感理论结合使用可以有效分析利益相关者需求,优化利益相关者使用体验,为公用餐具设计提供参考。 相似文献
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从体验"快乐"的迪士尼乐园,到打造"第三空间"的星巴克咖啡店,从提供优质化服务来留住忠诚顾客到设计舞台空间给顾客带来惊喜和难忘的回忆。体验消费时代已经来临,体验无处不在,体验 相似文献
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目的研究宠物服务类APP服务设计的关键点及服务设计的原则。方法以宠物服务APP设计的方法和原则为基础,从服务设计理论的利益相关者、接触点、服务、流程入手,对宠物服务APP的设计原则进行分析研究。结论随着全球服务设计的发展,宠物服务APP的设计要充分考虑服务前、中、后期的用户体验全过程,通过用户旅程地图、利益相关者地图、服务蓝图等服务设计相关工具来提升用户使用APP的整体服务体验,通过服务来为接受者创造更好的体验与价值。 相似文献
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探讨以人为本的居家养老空间设计策略,关注居家养老空间设计与老年人心理生理健康、情感需求的关系,满足对空间环境的功能性、实用性需求,为现阶段及未来居家养老空间环境的设计提供一定的参考。 相似文献
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<正>开年以来,咖啡行业风起云涌,成为“内卷”最为激烈的赛道之一,星巴克、瑞幸等先后涨价引发不少争议,近期行业又闯入了一位新的竞争者。2月14日,中国邮政的第一家咖啡店在厦门正式营业,这一举动标志着中国邮政正式进军咖啡行业。“中国咖啡市场空间广阔,属于年轻消费群体最为青睐的高频、刚需消费品类之一。”易观分析品牌零售行业分析师李心怡表示,咖啡这一品类标准化程度较高,易于规模化扩张, 相似文献
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随着爱国主义精神深入人心,传统红色文化展示空间得到现代化发展,更注重观者与展示空间之间的互动体验。为满足现代展馆展示需求,以展示空间为主要研究对象,通过分析互动体验下展示空间设计的特点,并分析案例浙东抗日根据地纪念馆展示空间的现状和不同年龄层人群观展感受的调查问卷,探讨浙东抗日根据地纪念馆展示空间现存的不足。结合互动体验下展示空间设计的特点与展示空间现状,得出打造动态纪念馆展示空间、应用新媒介传播红色精神以及塑造体验式场景这3个展示空间互动体验设计策略。通过对浙东抗日根据地纪念馆展示空间的空间布局、展示形式和展示场景进行互动体验设计,丰富浙东抗日根据地纪念馆展示空间互动设计的研究内容,更好地传承和发扬红色文化。 相似文献
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<正>随着零售行业竞争的不断加剧,食品店不再只是陈列与销售商品的地方,也成为了品牌体验的重要场所。因此,食品店品牌及空间设计已成为吸引消费者、塑造品牌形象以及提供独特消费体验的关键因素。品牌是食品店的身份,它代表了店铺的核心价值理念,而空间设计则为这一品牌提供了具体的物理表达。在理论与实践的现实需求下,由意大利人贝利萨里奥编撰,潘潇潇翻译,广西师范大学出版社出版的《食品店品牌与空间设计》一书,涵盖了来自世界各地50多个最新的食品店设计方案。 相似文献
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随着经济的发展,人们的消费方式也逐渐发生了巨大转变。餐饮消费在中国的消费生活中占有重要地位。体验经济时代的到来让人们的生活不仅满足于简单的物质享受,更多的是在感受体验中获得精神上的自我满足。把体验设计和餐饮空间设计相结合,是顺应时代发展的必然趋势。文章通过对体验式餐饮室内空间的设计原则及方法进行论述,并以南京市肥肠面馆空间设计为例,一方面可以提高餐饮空间的室内环境质量,另一方面在满足餐饮空间功能性基础上,更能让消费者获得精神层面上的体验。 相似文献
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伴随社会不断的发展,人们生活水平的提高,消费观念也有了极大的转变,婚礼消费成为新人竞相追逐的一种消费时尚,新人对婚礼空间的需求不仅仅停留在视觉层面上,更多的追求个性化、多样化的交互空间体验,互动装置艺术以其特有的互动性刚好满足了这个需求。本文主要对互动装置艺术介入婚礼空间设计的意义及优势和应用形式作了简要的分析,以期在实际设计案例中能形成一个形式多样、内容创新、体验丰富的婚礼空间。 相似文献
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咖啡在加工过程中产生的废弃物,是具有再利用可能的材料,旨在通过实验探索咖啡渣再利用的设计策略及其行业载体,期以促进可持续发展。首先,从学术和应用双重维度,梳理咖啡渣可持续应用现状;其次,基于都市外卖产品现状,结合态势分析法,分析咖啡渣与外卖包装的耦合性;再次,以控制变量方式对咖啡渣进行固化成型实验,再评估其制品特性及与行业契合性。最后,提出咖啡渣作为外卖产品包装材料的设计策略。研究发现咖啡渣在混合其他物质成型后,具有良好的抗油、抗水、柔韧和硬性,可作为部分外卖包装产品的内嵌材料。结合当下外卖餐食体验的调查,提出基于咖啡渣材料的外卖包装产品设计策略,希望以“弃物再生”之“轻”对抗地球碳排放之“重”。 相似文献