电信运营企业人力资源规划咨询方法研究

随着移动互联网的快速发展和4G技术的逐步推进,信息产业价值逐步向应用、服务领域转移,电信运营企业的传统优势受到一定冲击。激烈的跨界竞争不仅要求电信运营企业积极开发满足客户需求的多样化、差异化的产品,也对电信运营企业人员的能力和素质提出了更高的要求。文章以H电信公司为例,结合电信运营企业人力资源管理的特征和问题,梳理人力资源规划体系和常用的咨询工具模型,为电信运营企业人力资源规划咨询工作提供借鉴。     

我国电信运营企业竞争策略分析

随着电信行业改革的深入及我国加入WTO，我国电信行业必将面临更为激烈的竞争局面。本文从我国电信运营企业整体竞争力的现状出发，比较了中外电信运营企业的竞争力差距，分析了我国电信运营企业所采用的价格竞争、品牌竞争、服务质量竞争等传统竞争策略的优劣，提出“竞合”策略是目前中国电信运营企业提高竞争优势的途径。     

电信规划研究院和设计院的市场化变革思路

电信规划研究院和设计院的改革方向 目前电信规划研究院和设计院从总体上仍依赖于国家的体制，在政策保护下求生存、谋发展，靠资质在市场中获取工程项目，竞争意识不是太强。传统保守，固步自封带来的各种弊端也日渐显露，其中的表现之一是思想观念与时代发展不相适宜，职工思想上自觉不自觉地形成优越感多，危机感少；依赖性多，开拓性少；求稳心态多，求变精神少的风气。邓小平说：“改革是中国的第二次革命。这是一件很重要的必须做的事，尽管是有风险的事。”设计和研究院作为电信建设的支撑企业之一，也在改革的进程中不断探索、前进。如果几年内其组织架构、员工理念、服务水平和管理模式没有大的变化，必然阻碍其发展。而且，我国的咨询项目两年之后会全面开放，竞争会更激烈，生存空间会更小，将来价格竞争会更激烈，同时设备制造商也正在做信息产业部的工作，以取得总承包的资质。     

地市电信企业如何做好滚动规划

随着电信市场由垄断向竞争的转变，特别是经过近几年电信市场的激烈竞争，电信企业的生存环境呈现出复杂多变的特征。如何在复杂多变的竞争环境中继续保持电信企业的持续快速发展，如何保证电信企业能采取有效的投资策略、市场营销策略来应对环境的变化，成为每个电信企业关注的问题。     

竞争情报市场凸现，电信企业需谨慎上马

在信息资源海量化、信息渠道多元化、信息载体多样化，信息传播扁平化的互联时代，交互的、即时的、精准的、个性化的竞争情报系统和相关的竞争情报服务，已经成为电信运营商和制造企业迫切需要了解和掌握的基本工具和服务，也是在激烈的市场竞争中尽占发展先机的必然选择。     

营销：电信企业的新战场

“在今天竞争激烈的市场中，电信企业要生存、要成功就必须提高自己的市场营销水平，这一场规模巨大的战役与技术无关。”著名的电信专业咨询公司Ovum目前发表报告说。[第一段]     

竞争情报与电信企业的战略管理

继资金、技术、人才之后,竞争情报已经成为企业核心竞争力的关键要素之一。中国的电信企业在面对诸多不稳定因素的情况下,必须通过竞争情报来协助企业战略的制定。     

规划和咨询为运营商ICT项目保驾护航

主要讨论了规划咨询在运营商ICT服务中的必要性和重要性,并通过案例分析说明了规划咨询企业是运营商ICT项目建设中不可或缺的重要角色.     

我国电信运营企业竞争与合作的博弈分析

由于博弈论深刻的理性特征和在市场竞争过程中的巨大作用,近年来它越来越受到人们的重视。作为一种市场竞争的理论与方法,博弈论研究理性的决策问题,具体来说,它研究的是决策主体之间,其行为发生直接或间接的作用时,人们如何进行决策,避免冲突与寻求合作,实现利益公平或者均衡的问题。由此可见,博弈论探讨的是实现双赢、规避双输的竞争理论,本文将利用博弈论的相关理论,结合中国电信运营企业新的竞争环境,探讨中国电信运营企业在竞争与合作时采取的对策。     

电信企业员工的个人职业生涯规划

综观近几年电信运营商的发展，业内人士普遍认为，如果原中国电信早点开展员工职业生涯规划，那么原中国电信就不会流失那么多优秀人才。从这个意义上说，原中国电信确实是中国电信行业的“黄埔军校”，在造就了大批叱咤风云的人才的同时，也让竞争对手轻松获得了不少业界精英。那么，电信运营商中的员工流失主要是什么原因导致的?电信运营商的薪酬水平在当地是绝对有吸引力和竞争力的，这说明电信业的员工投奔其它运营商的原因不是嫌自己的薪酬低那么简单。人往高处走，实际上，一个人更看重的是自己的发展空间。     

竞争环境下电信运营企业成本管理改进研究

随着国内外电信市场竞争的加剧，我国电信运营商要在竞争中求得发展，绝不能只依赖开拓市场、推出新业务和增加收入等手段。要在复杂的竞争环境中准确分析各业务的赢利状况、企业价值链中各个环节的效益，最终实现比竞争对手更高的利润指标，在很大程度上都要取决企业成本管理水平的高低，对此我国电信运营企业必须要有高度的重视，采取行之有效的措施提高成本管理水平。     

关于新形势下做好电信运营企业规划的探讨

随着3G业务的发展和国家宽带战略的呼之欲出,移动宽带互联网、三网融合、物联网、云计算等的应用日益深入,电信运营企业的发展方式正在发生着空前的改变。文章首先通过对电信运营企业起着重要作用的规划进行分析,研究适应新需求的变化,在规划中分析把握这些变化,使电信运营企业在安排业务发展、客户服务、网络拓展、企业管理方面保持主动,使电信运营行业保持持续的发展,最后对新形势下的客户服务规划内容进行了探讨。     

SCDMA辅佐新运营商促进电信企业有效竞争

两年以前，与中国正式成为WTO成员同一天，国务院批准了中国电信南北拆分的方案。至今中国电信集团公司、中国网络通信集团公司不仅各自雄霸南北，而且已凭借固线网络全部业务的经营权，开始了新一轮渗透竞争的角逐。但面对新进入的省份，两个运营商都遇到了同样的困难，没有充足的光缆、电缆资源，最后一公里接入的限制严重影响到     

新时期电信企业业务分析与竞争策略探讨

新一轮的电信业重组从政策层面给三家电信企业提供了一个公平竞争的机会.在业务上解决了分业经营的问题,为新时期电信企业带来了挑战和机遇.本文在分析目前电信企业的业务情况以及竞争格局的基础上.有针对性地提出了各企业的竞争策略.     

论电信运营企业的有效服务竞争

介绍了电信运营企业服务竞争追求的三个目标,提出了以客户需求为目标,找到客户真正需要的服务,展开有服务价值的竞争,论述了电信运营企业要追求服务效益,为用户提供不同标准、个性化的服务,提升服务渠道的销售能力,从而提高服务竞争力.     

信息产业部十一五规划发展3G调整电信竞争格局

信息产业部近日出台的“十一五”规划，强调了将在未来5年积极推动3G的发展。《规划》关于“十一五”的“重大工程”部分，明确指出要“继续推动TD—SCDMA等3G及其增强型技术的产业化及应用，积极发展基带芯片、射频器件、高效能电池、核心软件等关键配套件，开发掌握新一代移动通信系统和终端的关键技术，[第一段]     

电信重组后三大运营商竞争形势分析

电信重组后能否达到改革目标引发了社会广泛争论。文章从电信重组后电信运营商的实力现状出发,分析了重组后三大运营商的竞争潜力,提出了三大运营商若能形成实力与规模相接近的三分天下局面,必然要在政府的干预下,在数据通信领域、第三代移动通信领域和固网与移动网融合领域展开全方位的竞争。     

电信规划发展趋势研究

电信企业规划为企业的战略制定、战略实施提供决策支持,是电信企业实现可持续发展必须的依据。本文分析了目前电信企业生存环境的变化,深入研究了规划编制在业务规划、价值提升等方面的发展趋势,以期为相关规划的编制提供参考。     

惠普咨询与集成服务——电信企业运营支撑系统OSS解决方案

1 OSS概述 当前．电信运营商面临着越来越激烈的竞争。为了适应市场竞争．电信运营商需要将业务重点从初期注重网络基础设施建设转移到有效地运营网络和开展服务上来，以最大限度地利用现有网络。这就对运营商的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理和服务意识提出了严峻的挑战。为此．借助信息技术全面提升经营管理水平和服务质量．满足电信用户不断增长的个性化需求，增强自身的核心竞争力．成为中国电信运营商应对未来的一致选择。     

电信企业滚动规划的编制思路

首先介绍当前电信企业规划的主要内容和目标与定位；其次分析规划编制的原则和流程；最后从电信企业业务规划、网络规划和绩效规划3个方面介绍目前流行的编制思路。