开拓创新无止境优质服务谱新篇——记江苏铁通客服部李敏

李敏,现任中国铁通江苏分公司客服部客服监察.她对本职工作忠于职守,尽职尽责,能够高质量地完成各项任务;她恪守服务理念,认真对待客户,真心尊重客户,让客户满意是她的服务宗旨;业余时间刻苦钻研业务,不断提高服务水平和服务技巧,以严以律已的工作作风和任劳任怨的工作态度受到领导、同事及客户的一致好评.她在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事,为铁通的发展默默地奉献着自己的光和热.     

创新管理 带出一支诚信服务的客服团队——记“四川省五一劳动奖章”获得者、四川铁通客服中心主任官碧芬

宫碧芬现任中国铁通四川分公司客服中心主任。她秉承中国铁通“专业品质、卓越服务”的理念,带领着一支平均年龄只有23岁的“娘子军”,守护在四川铁通客服一线,以诚信服务,真情回报客户,赢得了用户的好评。她工作任劳任怨,不懈追求,勇于创新,建立了     

管理者先要管好自己

22岁我成立公司以后,进取奋斗的品德和性格,对我而言层次已有所不同,我知道光凭任劳任怨的毅力,已是过时的观念.     

用心服务，做客户的贴心人——记“四川省五一劳动奖章“获得者、四川电信南充市分公司高级客户经理李军

李军是1990年3月从部队退伍后进入四川电信南充分公司工作的。在从事电信服务工作16年的时间里,她从营业员做起,当过营业厅主任、班长、高级客户经理等职务。李军爱岗尽责,任劳任怨,处处以一个共产党员的先锋模范作用严格要求自己,刻苦钻研电信业务技术,在专业技能方面取得了显著     

用虔诚的心为用户提供服务——记重庆市电信服务“明星个人”、重庆电信员工余泳

余泳自1996年进入电信局以来。先后在114查询台、营业部、180投诉中心、客户服务中心工作。每到一个工作岗位都勤勤恳恳、任劳任怨。在思想上、工作上、学习上都严格要求自己。由于参加工作年限长，接触的岗位多。积累了丰富的工作经验和专业知识。得到了用户和同事们的认可和好评。     

赛场内外的坚守——徐州市无线电管理局青奥会无线电保障纪实

编者按：第二届夏季青年奥运会在南京画上了一个完美的句号，青奥会无线电安全保障团队也交上了一份令人满意的答卷。13天的赛期，1000多个日夜的保障，江苏“电波卫士”用勇于担当的责任意识和任劳任怨的辛勤汗水，书写下青奥安保工作浓墨重彩的一笔。     

一骑绝尘 Eleclrolux真空吸尘器

说到打扫你的小窝，也许你钟情于极端沉默者的任劳任怨，也许你欣赏占领者的清洁速度，抑或你对三叶虫心有独衷，总之，你是伊莱克斯吸尘器的FANS，的确，作为真空吸尘器的发明者，伊莱克斯在这个领域内一直建树颇丰，     

BOSS来了!常见公司限制突破妙招集锦

无可否认．老板和员工的关系一直都很微妙。老板总是希望员工能够像机器人一样工作，最好是不知疲倦、任劳任怨、不计报酬地无私奉献。而员工则总是希望能够在上班的时候给自己紧张的工作些许放松……事实上．很多时候老板做的种种限制，包括上网、下载、聊天等，都是可以突破的……[编者按]     

真情服务 真心感恩——记“2009年重庆市用户满意电信服务明星”粟秋枫

2004年底,自踏上服务岗位的那一天起,粟秋枫就把自己的青春、热情和智慧献给了钟爱的移动事业。 五年来,粟秋枫对移动事业充满了热爱和忠诚。她始终勤勤恳恳,任劳任怨,用心诠释着中国移动“沟通从心开始的”的服务理念。从北城天街一名普通的咨询人员、咨询组长,到嘉年华店长、北城天街营业厅店长、新牌坊营业厅店长,一路走来,粟秋枫经过不懈努力,赢得了客户的好评和领导的认可：在2006年荣获“服务星级明星”称号、2007年荣获城区二分公司“先进个人”称号,     

中国卫通召开2014年年度工作会议

1月20日,中国卫通2014年年度工作会议在北京地球站圆满召开.中国卫通董事长、领导班子出席会议.中国卫通党委书记穆浩平主持会议.会议传达了中国航天科技集团公司党组成员、总经理雷凡培的重要指示和集团党组2014年1号文件精神.中国卫通总经理卓超以“战略引领创新驱动精细管理攻坚克难打牢建设国际一流卫星综合信息服务企业的坚实基础”为工作报告的主题,系统总结了2013年工作,研究部署了2014年主要任务.会议遵照中央有关节俭办会的原则,简朴而隆重.