县级供电企业供用电合同专业化管理

为了落实国家电网公司"集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设"总体要求,按照营销管理扁平化、专业化方向,构建统一的营销管理模式,健全客户服务工作体系和工作机制,增强服务能力,提升服务质量,实施精细化管理、标准化建设,实现公司系统服务质量和进程可控、能控、在控,全面提升客户满意度,市级供电企业对县级供电企业营销管理提出了更高、更新的要求,大     

县级供电企业精益化管理探讨

南方电网公司精益化管理的提出,为县级供电企业管理融合指明了方向,精益化管理是县级供电企业发展的必然要求。全员参与,找准精益化管理突破口,循序渐进,不断改善,形成精益化管理常态机制,提升县级供电企业管理水平,实现企业效益最大化。     

对县供电企业营销管理体制创新的研究

电力营销体制的改革是县供电企业面向市场、服务客户,提升精益化.标准化管理水平,提高企业综合实力的重大举措,也是县供电企业体制改革的重要环节.为此,针对这一课题开展了专题调研,就创新县供电企业营销管理机制问题做了分析和研究.     

供电企业应用精益管理的探讨

精益管理是21世纪先进的管理模式,已为许多企业实践证明。供电企业可以从生产计划、质量安全管理、生产流程、人力资源等方面进行精益化管理,从而快速提高企业生产效率。     

搭建计量调度中心 提升负控实用化

在当前精细化、精益化管理的要求下,如何更好地将计量工作做精、做细,是所有供电单位面临的一个新课题。邵阳电业局审时度势,提出以＂信息化应用服务标准化建设、标准化建设提升精细化管理＂的工作思路,不仅圆满完成了＂电能信息采集集中主站系统＂建设试点任务,还创新了营销管理模式,     

精益化管理在学习型党组织建设中的应用

精益化管理源于精益生产,它是现代企业新的组织管理方式。探索精益化管理在供电企业学习型党组织建设中的应用,加速南网中长期发展战略落地,以达到经济效益与社会效益、当前效益和长远效益的综合最优。     

基于ERP系统优化供电企业设备资产管理问题的探讨

随着ERP系统在电力行业的全面推广和实施,供电企业将逐步完成从单纯的设备管理向设备资产管理的转变,实现企业业务变革与管理模式的优化结合。但现阶段设备资产管理工作仍相对薄弱,无法对影响设备资产全寿命周期管理的多种指标作出合理、有效的评估。对供电企业通过ERP系统固化设备资产管理模式和管理流程,实现供电企业设备资产全寿命周期管理和精益化管理的实施手段进行了探讨。     

核算集约化:营销管理的精益化变革

当下,随着大营销体系的全面建立,以地市供电公司为集约的电费核算管理模式已在全省范围内全面铺开.对于黄石供电公司来说,如何依托数据化管理平台,满足电费标准化、规范化管理要求,加快营销管理从粗放式向精益化转变,率先实现电费集中管理、确保同业对标营销服务指标在全省领先,已成为一个务期必成的工作目标.     

宁东供电局营销信息化系统实用化运行管理

通过开展营销信息化系统实用化评价工作,切实推进营销信息化进程,提高营销服务同业对标质量,加快营销信息化成果的转化,实现营销管理模式向集约化、精益化方向转变.     

"台区竞标"深化"五进台区"营销精细化管理模式初探

以某公司为例,对"台区竞标"管理模式进行了探索,指出要及时引入台区管理竞争机制,进一步深化"五进台区"营销精细化管理,打破线损传统静态管理模式,创新台区竞标动态管理模式,从而激发员工积极性,促进降损增效,推动企业管理向精益化方向转变。     

供电企业客户停电信息的精益化管理

停电通知发放是供电企业的重要任务,工作的及时性和准确性影响着用户的满意度。随着新一轮配网建设,停电通知任务繁重,通知的大量发放导致供电企业成本居高不下,停电通知退信率过高也影响了企业的服务质量。通过精益化管理对停电通知工作中各环节进行分析和改进,针对主要原因提出解决措施。经实际工作验证,精益化管理改善了供电企业停电通知的工作质量。     

全员稽查 创益增效 促营销管理水平提升

<正>近年来,随着电力市场的逐渐扩大,电网企业之间的竞争也日益激烈。面对新形势、新变化,如何提高企业的运营效率和发展效能是电网企业需要解决的首要问题。营销工作质量的优劣、管理水平的高低直接影响供电企业的经济效益,运用精益化管理手段对营销工作进行管理,既可以有效地避免外部服务风险,又可以细化工作流程,提高工作效率,切实提升企业管理水平。     

用电信息采集系统深化应用研究

用电信息采集系统的深化应用是国家电网公司加快实现一体化企业级信息集成平台的重要步骤。介绍了湖州电力局用电信息采集系统的基本构成及主要功能,重点阐述了在电力营销管理各方面的深化应用,提高了供电企业的专业化、精益化管理水平。     

探讨电力企业大客户的精益化营销管理

电力企业的迅速成长,使我国的经济发展不仅繁荣稳定,而且在前景方面非常的广阔。对于电力企业而言,大客户的精益化营销管理是现今的工作重点。绝大部分的客户都能够通过一般的手段和方式进行良好的维系,但从售电市场的份额上来说,大客户占有的比例是相当大的,对电力企业的发展具有较大的积极意义,因此需要对大客户进行精益化的营销管理,因此,在营销管理方面,需要趋向于精益化。     

集力公司供应商管理精益化模式探讨

供应商管理是供应链管理的重要组成部分,在企业的发展中起着不可或缺的作用。通过对供应商管理概念、精益化管理概念的论述,新旧管理模式的比较,针对集力公司供应商管理现状,探寻出一套适合集力公司自己的供应商管理模式。     

有的放矢 标本兼治——邵阳电费管理中心着力提升专业化管理水平

随着电力营销集约化精益化管理的不断深入,电费管理中心既是电力营销的数据中心,又是供电效益的防火墙;既是营销业务的核心,也是电费管理的龙头。邵阳电费管理中心在改革发展的征途上求真务实不断探索,在专业化管理方面创先争优不断完善,有的放矢,标本兼治,逐步总结出＂八以八为八化＂一套较有成效的工作方法。     

供电系统线损精益化管理系统的研究

该系统以实现线损管理工作的自动化、准确化、智能化、标准化为目标,研究如何利用现有计算机技术及供电企业相关数据,建立一套线损精益化管理系统。根据该系统在线损管理过程中的应用结果,证明该系统在提高工作效率的同时,也为线损管理工作提供了科学的分析手段。因此,该系统的应用不仅实现了线损的精益化管理,而且有效提升了供电企业的经济效益和社会效益。     

构建以客户为中心的监控稽核新模式

<正>当前,随着全面依法治国深入推进,政府监管、社会监督日趋严格,国家电网有限公司承担着履行普遍服务、提供个性服务和服务市场化主体的多重责任,对供电服务"公开、公平、公正"的要求越来越高,传统营销稽查已难以适应当前营销业务管控和服务创新要求。为此,国网湖南供电服务中心(计量中心)(以下简称"中心")认真贯彻以客户为中心的服务理念,推行以服务各个供电单位、服务电力客户的监控稽查新模式。通过对全省营销服务全业务、全流程、全环节开展精益化"线上监控"与高效化"线下诊断",查摆影响客户服务问题,制定防控对策并限期整改,全面提高营销精益化管理水平和客户满意度。     

提升台区线损正确可算率的措施与实践

台区线损正确可算率是营销管理水平的直接体现,是营销管理中的难点。浙江绍兴上虞区供电公司通过不断完善台区线损管理网络,加强台区线损管理考核力度,在长期摸索和总结的基础上,采取针对性管理提升对策和措施,从而实现降低管理线损、提升营销精益化管理水平的目标。     

立体驱动电费回收模式解析

<正>随着"大营销"体系的全面建设,业务运营集团化、组织机构扁平化、营销资源集约化、营销服务专业化、营销管理精益化的管理和服务模式对电费回收工作提出了更高、更新的要求。国网新乡供电公司在"大营销"体系的建设要求下,开展立体驱动电费回收的管理创新,优化电费回收管理模式,提升优质服务水平,降低电费回收风险,确保电费回收以实现公司效益。1立体驱动电费回收模式内涵基于"大营销"体系下的地市供电公司立体驱动电费