全面的合作造就全面的网络——西门子端到端服务中国移动

中国移动以其网络规模和客户规模称雄世界,其成就令国人瞩目,同时也令整个中国通信行业感到自豪。中国移动这个世界通信巨擘的诞生不仅仅是中国移动作为一个运营商善于经营、精于营销的结果,同时也是中国综合国力在迅速上升阶段“时势造英雄”——产业链诸方共同参与的结果。作为一个代表性的国际电信设备厂商,西门子通信集团多年来全方面地参与了中国移动全国网络和业务系统的建设,与中国移动一起成长并见证了中国移动挂牌前后的巨变和成长的历史性成就。西门子通信集团在业界以端到端的能力见长,网络覆盖空前、业务丰富的中国移动正好验证…     

手机上网业务质量端到端分析方法和系统S 钮远,卢海杨,缪骅,胥健

4G普及推动了移动数据业务的快速发展,手机上网感知成为影响客户体验的主要因素。为保障客户的上网体验,需要建立一套贴近客户感知的业务质量评估体系;需要贯通手机上网“端管云”各个环节,分析定位质差问题、开展优化提升。本文介绍了一种手机上网业务质量端到端分析方法和系统,基于4G信令构建业务感知评估体系,通过业务端到端分析模型定界到业务质差环节。     

手机上网业务质量端到端分析方法和系统

为保障客户的上网体验,需要建立一套贴近客户感知的业务质量评估体系;需要贯通手机上网“端管云”各个环节,分析定位质差问题、开展优化提升。本文介绍了一种手机上网业务质量端到端分析方法和系统,基于4G信令构建业务感知评估体系,通过业务端到端分析模型定界到业务质差环节。     

基于彩鱼平台实现彩信端到端业务质量监控

随着中国移动数据业务迅猛发展,新业务如雨后春笋,业务质量保障越来越难;本文基于对彩信流程及业务现状的分析,充分利用网管系统在业务管理上的特点,搭建彩鱼平台,尝试通过该平台尽可能全面监控彩信端到端业务质量。     

一种基于大数据的业务端到端管理模式

随着第三代支撑网业务架构的不断演进,BOMC也将结合未来的发展趋势,着重在全业务过程管控、多维度IT架构分析、运维服务能力打包及能力发布等多个方面提升系统的各项能力,将BOMC系统向客户前台服务体验管理及IT服务能力开放架构演进。基于大数据的业务端到端管理,即为在全业务管理方面延伸到开户、换卡、营销活动、平台业务、客户资料综合查询、积分兑换等重点业务,直至覆盖全省所有业务的过程管理。     

一种运营商物联网端到端业务质量分析方法

【】：物联网业务承载于无线网络之上,在提供丰富的行业应用的同时也面临着端到端业务流质量分析和监控的考验,本文通过建立物联网端到端指标体系、端到端问题分析定界方法、工单闭环管理等环节,实现对物联网主流业务客户感知问题的发现、处理、考核评估的闭环管理,确保用户业务感知。     

基于用户体验的4G端到端业务与网络质量测试工具

中国移动自主研发了基于用户体验的端到端业务与网络质量评测工具,实现端到端业务质量和性能评测,实现现网真实"用户感知"的可测、可量、可知.基于用户体验的4G端到端业务与网络质量测试工具是面向业务质量和移动互联网网络测试的专业工具,支持Android、iOS操作系统,贴近用户的真实使用场景,实现真正以"用户"为中心的端到端业务质量评测,具备基础通信、网络性能、用户体验、终端性能等测试能力,能够从用户的角度反映实际业务和网络的运行情况、性能质量.该工具多个版本全面支撑了中国移动全网4G试商用城市验收测试、4G全网常态化端到端服务监测,填补了业内自有用户体验评测工具的空白,受到多方好评.     

一种基于移动网络的端到端认证机制

为基于移动网络的业务通信双方-业务签约者和业务提供者之间建立一种端到端的相互信任关系,提出了一种新的基于移动网络的应用服务端到端认证机制。研究了移动网络业务通信的发展趋势和安全威胁,介绍了3GPP中的通用鉴权框架的认证机理,指出了它的不足,并且提出了改进方法。介绍了端到端认证机制的总体框架和协议流程,并对其安全性、通用性、灵活性进行了分析。给出了该认证机制的应用场景。     

物联网端到端业务感知研究

随着白色家电、智能抄表等行业用户规模覆盖,物联网用户申告量逐步增加,政企支撑服务压力不断增大.本文紧紧围绕如何提升物联网业务端到端感知能力,探索以DMA零拷贝技术、变色龙变型算法为基础,整合核心网和无线网信令、NB自主测试仪形成端到端视图,实现端到端故障快速定位、业务能力评估预警、行业深度分析和自动化生成客户服务报告,...     

全业务网络端到端业务开通研究

深入讨论了全业务运营对移动通信网络架构的影响,分析了语音及多媒体业务、数据业务、WLAN业务类型及接入和承载方式,重点梳理了这三类业务的端到端开通方式。     

彩信端到端成功率提升策略研究

文章根据彩信的业务流程,结合中国移动某分公司的实际情况,分析了彩信端到端成功率的现状,以及影响这一指标的各种因素,并从技术和管理两个层面,给出了提升彩信端到端成功率的措施与策略。     

珠海集团客户信息化端到端监控系统

文章介绍了中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司开发的客户信息化端到端监控系统.系统监控的对象涵盖了数据专线、语音IP专线、GPRS专线、短信专线等多种基础业务客户端设备.系统统一采集各种业务相关的性能数据、拨测数据和故障投诉处理数据,以设备树图、客户树图、网络拓扑图等灵活的方式呈现信息化业务整体情况,并且跟踪业务质量...     

政企行业短信时延优化研究

分析政企行业短信时延优化的必要性，通过分步优化实现端到端时延的有效降低，同时提出短信“智能管道”概念，实现基于客户分类的短信全流程Qos调度。     

移动流媒体端到端质量管理研究

本文在介绍移动流媒体网络结构与业务特征的基础上,提出了多角色参与情况下流媒体业务的端到端质量管理方法,特别对移动流媒体端到端层次质量管理体系和流媒体质量评估指标进行了探讨和建议,文中还针对指标量度性的两个重要解决手段--关联分析方法和测量技术进行了总结.     

移动网络端到端容灾建设思路探讨

本文从移动网络端到端容灾的角度对网络容灾建设思路进行探讨,论文主要分析了基础网络、业务网络、支撑网络等不同层面的网络容灾需求,以基础网络为例对端到端的网络容灾进行了分析,提出了全网络容灾目标,并给出网络容灾实施建议。     

数据业务端到端性能评估与优化

随着全球移动通信的迅猛发展,国际上一些发达国家的移动通信运营商在移动电话市场趋于饱和的情况下,已经把业务的触角逐步从话音业务放到拓展移动数据业务上来。随着手机用户的迅猛发展及业务类型的多样化,不同的终端类型及移动数据业务的内容可用性也成为了影响业务质量及用户感知度的重要因素。爱立信（中国）通信有限公司《数据业务端到端性能评估与优化》一文介绍了爱立信依据自身的优化经验及对各种数据业务的全面了解,创造性地提出了数据业务性能端到端优化方案;为保证优化方案的完善和专业性,爱立信在该方案中集成了多种测试工具,分为被动测试和主动测试,覆盖业务流程的所有网络节点和接口。依托先进的理念和丰富的经验,爱立信希望继续为中国移动数据业务的发展贡献力量,并帮助中国运营商对3G业务的开展储备知识和经验。     

集客端到端支撑能力提升的课题研究

针对内蒙古移动集客业务市场发展的现状及趋势,从面向客户、业务、基于SLA的端到端业务管理和服务能力,研究集客业务的支撑手段及支撑能力,以及通过支撑手段的建设取得的成效。实现面向集团客户业务运维工作全过程的信息识别、梳理、整合、展现,并为集客业务运营服务提供一定程度的信息分析和处理。提供一站式的集客维护工作信息中心和监视平台,提升集客维护工作的可操作性和支撑功能、支撑信息的易用性。以提升运维工作业务响应能力为目标,提高运维工作主动服务能力,实现运维工作对前端市场工作支撑能力的提升。提升跨专业端到端网络监控和指标分析能力,增强面向集团客户业务的业务质量保障和分析能力。提供有效的支撑手段,增强SLA指标体系设置、考核、应用的能力,提升SLA指标的可操作性和可感知性。整合并完善客响工作所需的各类支撑手段,并且通过IT化的方式来改善工作方法,逐步推动工作效率、服务质量、产品质量乃至客户感知的提升。     

固定网络与移动网络融合组网方法研究

政企业务成长将成为通信运营商收入飞速增长的引擎，过去以连接带宽为主的粗放型业务也受到了需要有确定体验保障的体验型业务的挑战。本文提出将政企业务通过SPN等固定传输技术和4G/5G等无线传输技术高度融合的组网方法，实现光纤固定接入和无线接入的端到端协同组网和双网备份高可靠性专线业务承载，为家集客甚至垂直行业客户提供可靠、快速和灵活的专线接入业务服务。     

实时业务端到端QoS测评

业务对网络性能的要求直接来源于业务对端到端客户感知(主观质量)的满意程度的需求.尤其对于目前在网络中涌现出的越来越多的实时业务,如VoIP、IPTV、 VOD 等业务对端到端的可用带宽、时延、抖动和丢包十分敏感,这些性能参数严重影响着此类业务的开展和运营维护.这些指标的组合整体反映了承载网络所能提供的QoS,因此准确把握这些网络QoS指标是对网络承载性能进行测评的基础.     

基于端到端信令的大数据分析系统在VoLTE网络运维中的应用

VoLTE相比于传统的语音业务,具有接续时间短、语音清晰、终端能耗低、平滑回落切换等众多优点,是LTE网络时代语音业务的发展趋势。内蒙移动自Vo LTE商用以来,活跃用户已经超过400万,为了解决新业务的发展和运维分析手段欠缺之间的矛盾,内蒙移动在全区部署了基于端到端信令的大数据分析系统,本文阐述了内蒙移动依托其对VoLTE端到端信令的大数据聚合分析,实现了VoLTE用户网络指标管理、投诉管理、专题分析、VIP用户管理等功能,该系统有效的对Vo LTE业务进行了集中管控、实时保障,实现了对投诉处理的快速定界和全流程端到端业务质量分析。该工具在内蒙移动部署使用后,运维人员的KPI/KQI指标分析能力显著提升,各项指标均达到了集团考核要求,部分指标名列全国前列,内蒙移动的VoLTE网络运维效率得到了很好的提高,通过该系统对终端、用户数、用户画像的精准分析,为市场制定政策提供了强有力的依据,有效支撑了市场发展。