国美电器、苏宁电器门店结构对比分析

<正>国美电器更重视3C品类尽管国美电器在2007年已经开始放慢了发展步伐,2008年以提升单店效益为主,国美集团门店规模发展到近几年的最高点,上市门店达859家,非上市门店413家,大中门店61家,国美集团统一运营门店达到1333家。其中标准店一直是     

湘鄂情转型困局：客人不见了巨亏关店苦盼春天

最近，湘鄂情公告称，上半年预计亏损1．6亿元到2．4亿元。公司宣布关闭旗下8家门店，占其直营门店总数的近三分之一。其中北京万泉河店4月份刚刚装修完毕开业不久，此次也在关闭之列。曾经门庭若市的湘鄂情门店，营业状况直线下滑。去年单店盈利超2000万元的北京月坛店，今年一季度报亏350多万元。     

苏宁南京旗舰店全方位提升单店效益

家电渠道商是不是仅凭店面数量上的大规模扩张就能“通吃”所有竞争对手？在门店数量激增，单店效益直线下滑，厂家反映强烈的情况下，家电连锁意识到，单店效益提升，是提高自身竞争力，重塑厂家关系的法宝。近日，苏宁电器在南京的山西路店、新街口店两大旗舰店在布局、产品、服务和信息化等方面进行了一番改造，相信这是国内家电连锁全面升级的一个开始。     

连销大政 新年动向 国美电器重合作 重发展 重市场 ——国美电器品牌运营总监何阳青

2005年是国美电器取得长足发展的一年．国美的战略重心转向以服务消费者和加快网络布局。通过开店和并购等方式．国美2005年底的门店数量已达到430家左右。其中对黑天鹅武汉中商，深圳易好家和江苏金太阳的几宗并购案中．国美在全国布局的基础上．取得了领先的优势．通过会员制服务的开展国美建立了服务消费者的雏形。会最制的推行标志着国美的发展重心将由门店布局转向门店经营，     

与大连锁竞争需要差异化

汉沽是天津市的滨海工业区，位于天津东部，人口17万．是城乡结合．工农兼备的综合区域．距天津市中心60公里。卓雅电器位于天津市汉沽区新开中路，经营家电已经有10多年的历史．经营产品从电视．冰洗．数码．手机到小家电等．品种齐全．在当地有一定的影响力。卓雅共有两家门店，位置也相隔不远．单店营业面积2000多平方米。其中一家门店刚刚开业半年。     

应对门店丰歉不同 科学配备促销人员

一家企业分析了一下这半年来的经营情况，发现终端促销人员的数量和成本增加了近50％，为之付出的成本也提高了1％，而销售额不仅没有增长，反而有下降的苗头，这可不是什么好兆头。深入研究后才明白：原来，今年的大卖场都在热哀于“圈地运动”，本来只能容纳15个卖场门店的市场，半年时间硬是发展到了20多家，而且还有强劲的发展趋势。但是，市场容量并没有很大发展，或者说发展的趋势完全跟不上卖场开店的速度，结果，自然是市场消费严重分流．单个卖场门店的占有率大大下滑，而卖场门店的数量和促销人员却不能少，有的卖场甚至是没有量也要开店，管它能不能赚钱，先把门店开了再说。所以．促销人员的数量和成本递增也就在情理之中了。     

单店到连锁 做大第一步靠规划

很多区域经销商以单店起家,越走越好,例如温州,大部分经销商都是有很大的单店门面。但是有了单店如何变成连锁店,可就不容易了。而经销商开多家门店形成连锁也成了市场常态。那从单店到连锁,该如何迈出第一步呢？     

老面孔 新营销——饭煲销售 稳中有升 录求突破 须增强协作

2005年国美系统在电饭煲的销售上保持了个比较平稳的增长态势。从数字上看．虽然销售额增长的幅度比较大（80％）．但是由于国美在2005年新开的门店数量较多．所以80％的销售额增幅仍然是比较保守的。尤其是与电磁炉等新型小家电产品相比，电饭煲可以说是一个稳中有升的老面孔。     

转战三四级市场 大连锁任重道远

以国美苏宁为代表的大型家电连锁企业．在完成了一级市场布局以后,它们依托二级市场．不断向三四级市场渗透。目前．国美．苏宁在三四级市场的门店数量已经超过600家．并且在逐步加大对三四级市场开设门店的投入。     

闭店团购 切实提升单店产出

悬挂在联合国大厅的世界地图上，仅仅标出了中国四个城市的名字，其中一个就是重庆。2008年的雪灾之前，我来到了山城重庆，走访了多家当地的零售卖场和家电代理商，感受到了重庆与众不同的商业氛围和家电渠道的特殊性。在重庆家电卖场的三元式结构中，苏宁作为全国性家电连锁之一，在门店的数量上并不占用优势，但是其单店的质量大多高于竞争对手。一个当地从事多年小家电产品代理的供应商在谈到苏宁的时候，非常不解地说：“苏宁的门店数量并不多，位置也不是非常好，但是单店的产出肯定高于其他的门店。我们都感觉非常纳闷。”带着这个敏感的问题，我来到了位于重庆市南岸区南坪西路苏宁电器重庆地区管理中心，采访了百忙之中的侯恩龙总经理。临近年底，各个卖场都在做着节日促销的准备。而苏宁位于解放碑的新店也将在2月初开业。这时候的侯总更是被各种事务围攻而没有喝水的时间。但是他还是非常认真地接受了我的采访。     

国美避战:回归零售本质不再死磕电商

正国美本周发布的最新财报显示,之前三季度净利润5.82亿元,实现扭亏为盈。面对来自线上业态的压力,国美的老对手苏宁选择通过融资、并购的外延式增长方式发展,而国美则走上更为保守的内涵式发展道路。国美前三季度业绩报告显示,国美门店租金下降10.3%,人工费用下降3.3%,毛利增加19.8%。"未来业绩的增长仍靠扩充门店和提高单店利润。"国美现任总裁王俊洲向媒体解释道:"这是国美需要稳固和保持的优势。"同时,针对电商平台家电产品主     

新店质量不高供应商应如何应对——积极配合 谨慎操作

目前国美，苏宁．大中、永乐，五星等家电连锁排头兵都有宏伟的全国扩张计划，2005年“五一”当天．全国就有70家家电连锁新店开张。目前．仅北京一地．家电连锁店总数已突破90家．据预计到今年年底．北京将突破150家；有人统计过．沿三环路周围．平均每15公里就会有一家家电卖场，尤其在家电连锁店密集的地区．如上海、北京等这些大城市．如此密集的开店的同时．也给家电连锁业带来了单店销售额下滑．自然也就面临一个开店质量优劣的问题，也就常听到某某电器某某店关门和重张的新闻。那么面对质量不高的连锁店．作为供应方的厂家和代理商．是否还要跟进呢？又该如何跟进呢？家电业内人士的看法也许能为你的困惑提供一些帮助。     

国美并购江苏金太阳

12月7日．国美电器全面并购常州金太阳家电战略合作新闻发布会上宣布．金太阳在江苏范围之内的8家门店将全部并入国美门店体系。本次并购标志着国美电器在江苏市场的“攻城略地”计划已经全线铺开．同时预示着国美电器扩张并购全线提速。     

以顾客为中心 提高单店效益

作为一个门店的负责人．我既是企业策略的执行者，同时也是顾客的服务者，因此，如何将企业以顾客为中心的策略不折不扣地执行到底，是非常重要的，也是难度很大的。五星电器在与百思买合资之后，以顾客为中心的理念更是深入到了我们工作的每个细节，这对于习惯了国内固有模式的操作方式的人来说，从理念认同到实际工作中的执行．也是我们在今后段时间工作的重点和难点。在门店数量急剧增加，如何提高门店的效益，也要从满足消费者需求做起。     

从国美培养人才机制探寻企业人才管理之道

“21世纪什么最贵,人才!”的确,对企业来讲,人才是企业最重要最核心的资源。当企业高速扩张时,特别对零售企业,对人才的需求量是非常大的。国美是一个大型的零售企业,目前已经拥有400家门店,在一年当中增加了200个门店、10个分公司,新的分公司的成立、新门店开业都需要大量的管理人员,在一年的时间里,需要培养这么多人员,压力是非常大的。本刊邀请国美北京分公司巫晓东为读者解读国美培养人才的机制。     

天然气置换 北京家电卖场燃气热水器断货

11月初．北京大中某些门店的多个燃气热水器出现断货。据了解．由于目前北京市东部的民用天然气进行集中改造，引发附近居民集中新购燃气具，目前国美和大中东三环一带门店，出现部分型号燃气热水器断货的情况。另外，国美电器北京各门店11的第一周燃气热水器和燃气灶的销量均有大幅增加．其中燃气热水器的销量比10月的最后一周增了40％以上，     

中国连锁经营协会公布2005年百强企业

日前,中国连锁经营协会公布了2005年国内连锁百强排名榜。百联集团以720.7亿元的销售额,6345家的门店数量再次蝉联排行榜的榜首。数据显示,2005年,华润万家,台资零售商大润发等超市型大卖场扩张和整合的脚步仍然很快,门店数量和销售业绩都保持了较快的增长。在过去的一年里,家电专业连锁巨头无论在销售额,还是门店数量的增长都取得了令人瞩目的成绩,门店数量增长率和销售额增长率远远高于其它连锁业的增长率。其中,国美电器和苏宁电器以销售额498亿元和397亿元分别排在了排行榜的第二、三位,两家大鳄的销售额和门店增长率都在80%以上,国美电…     

提高单店销量与毛利从何做起

2005年的上海早春，连锁家电门店如雨后春笋般出现，在普陀区曹杨地带方圆一平方公里的区域，便有永乐曹杨店、国美曹杨店、苏宁曹杨店、永乐光新店、灿坤师大店等五家大型专业家电卖场．加上乐购光新店、家乐福武宁店等兼做家电的大型超市，竞争可谓十分惨烈。同样的情况在上海的各个区域基本相似，上海郊区中较发达的松江，国美、苏宁、永乐均有分店，而且永乐还准备在四月份开出两家门店。家电连锁企业疯狂追加开店的数量反映了它们希望获取更大市场销售份额的强烈愿望．     

国美电器违规骗取国家补贴 多家门店被罚

中央电视台“3·15”晚会曝光国美电器部分门店销售人员违规提供家电以旧换新凭证、骗取国家补贴的行为之后。国美电器何阳青在接受采访时说。国美发现这类现象确实存在．并已经发现了多起，也在查处。     

正视问题 提高连锁店面管理水平

家电连锁近几年的通过快速开店、并购门店的方式来扩张规模，在短时间内达到了占有市场的目的，但其负面作用也日益显现出来，单店效益下降、店面布局缺乏科学规划、未形成鲜明的风格。具体表现为多个方面，解决途径也是要对症下药。