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随着联通公司各项业务的飞速发展,尤其是公司成功上市之后,如何给客户提供更加完善的售前、售中和售后服务,越来越成为提高公司竞争力的关键。因此,联通公司自去年就提出建设联通客户服务系统,加强客户服务的业务与管理工作的要求。并为此制定了一系列的标准和规范,统一部署客户服务系统平台的建设和业务管理工作。经过公司各级领导和业务技术人员的共同努力,我们在客户服务系统的建设及其业务管理方面取得了很大的成绩。 相似文献
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2004年的最后一个月,按常理都是各单位总结工作、表彰先进的月份,员工的心情普遍也都比较放松,毕竟忙碌了一年,也该调整一下心态了。可在河南联通省分公司机关,每一位干部员工的脸上,却分明挂着“紧张”两字。 相似文献
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欧亚 《信息安全与通信保密》2005,(6):126-127
通信网络就像无垠的大海,表面上风平浪静,实则暗流汹涌。对普通用户而言,也许只是网络慢如蜗牛,再坏不过一两次掉线,多数情况下根本没有感到异常。而在后台网络,则无时不萌发着巨大的阴谋,不安定因素总是蠢蠢欲动。 相似文献
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语音电子商务,是指人们可以利用声音识别和语音合成软件,通过任何固定或移动电话来获取信息和进行交易,速度快,还能使电话用户享受Internet的低廉费用服务。对于旅游企业或服务网站而言,语音电子商务将使电话中心实现自动化, 相似文献
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随着计算机技术、数据库管理系统和计算机图形学的不断深入和有机结合,地理信息系统出现并得到迅速的推广,实现了信息地图画和数据的可视化,mapinfo作为美国mapinfo公司研发的桌面地理信息系统软件,将传统地图与办公自动化软件相结合,并将数据库、计算机地图方法以及地理数据库技术、地理信息系统有机融合,使其在各行业都极具实用价值,随着近年来互联网的普及和人们生活水平的提升,网络建设速度和规模不断扩大,本文以mapinfo在网络建设规划及建设中的应用为研究对象,对mapinfo在网络传输网络规划图层、网络建设图层变更和建设图层数据统计处理三方面的应用展开研究,为推动我国网络建设满足实际需求作出努力。 相似文献
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《信息安全与通信保密》2005,(6):121-121
随着网络应用的发展,越来越多的企业拥有自己的网络并且连入了Internet,但这也为通过网络泄露企业的商业机密、技术资料、传播非法和黄色信息提供了便利,甚至有人在使用网络过程中无意或故意地泄露国家机密,利用网络从事非法活动,严重危害了社会安全。网络的安全问题越来越引起人们的关注,各种网络安全技术和产品也获得了飞速的发展。安全服务阐述网络安全并不是简单地进行网络安全产品堆砌就能解决,它需要合适的安全体系和合理的安全产品组合,需要根据网络及用户的需求规划、设计和实施一定的安全策略服务。因此,安全服务是一个完整安全体… 相似文献
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此篇文章重点分析了PLC的优越性能及与继电器相比的优缺点及随着时代的发展PLC在中原特钢的应用领域。 相似文献
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一、传输网络状况
中原油田地处河南、山东两省五个地区,分布在黄河两岸的广大区域,相对集中的区域有十多个,分布广且比较分散.为了生产指挥的灵通,和其他大企业一样,建设了一个相对完善的通信指挥系统.通信系统的传输手段的发展经历了明线载波、模拟微波、数字微波和光缆几个阶段.1993年的通信网改造中,彻底淘汰了所有模拟传输,建设了东明至马厂至兰考的数字微波,中心站至一站和二站的光缆及光端机;改造了中心站至柳屯、卫城、文留, 文留至濮城、徐镇、光明,卫城至濮城的模拟微波,全网实现了数字传输. 相似文献
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《IEEE instrumentation & measurement magazine》1998,1(4):16-19
The identification and transfer of imaging solutions into different technological areas will create potential advanced solutions in different domains of science and technology. Amongst the technologies considered are the multimedia imaging detector and molecular bioelectromagnetics. It is concluded that the new imaging technologies are expected to play an important role in the civilian and military applications of the next century 相似文献
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随着互联网的普及以及上网速度的提升,网上银行、电子支付已为广大网民所了解。伴随近年来国内电子商务大规模发展和应用以及《电子签名法》的通过,越来越多的家庭从仅仅在网上查看账户信息变为更多地使用在线支付。调查显示,我国网络购物的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例呈逐年增高趋势。 相似文献
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KimberlyAllen 《世界电子元器件》2005,(1):51-53
日常生活中,我们经常会在身边的移动电话、计算机、TV和汽车上看到显示屏,这些显示屏通常都是LCD或者CRT显示屏,偶而也有PDP或者投影系统。目前许多新兴的显示技术如有机发光二极管(OLED)、硅基液晶(LCOS)、柔性显示、三维(3D)显示等正在不断涌现,或许某一天也会同样得以普及。它们会使画面暗淡、显示信息有限的平板显示器走向终结吗?让我们拭目以待。 相似文献