数据挖掘技术在煤炭企业CRM构建中的应用研究

数据挖掘是从海量的数据中挖掘出可能有潜在价值的信息的技术。煤炭企业从事市场采矿作业生产,必须考虑客户实际使用的需求量,综合制定合理的采掘计划。文章分析了数据挖掘技术在煤炭企业客户关系管理(CRM)中的应用,为企业创建市场营销模式提供依据。     

数据挖掘技术在煤炭企业中的应用

煤炭企业经营管理水平的持续提升带动着信息量的飞速发展,存在于大量信息数据中的潜在规律若能够加以合理应用,就能够发挥对企业经营管理行为决策的支持作用。当前技术条件支持下,数据挖掘技术无疑是最为有效的实现途径之一,应当引起广泛关注与重视。文章主要针对数据挖掘技术在煤炭企业中运用的相关问题进行探讨。     

数据挖掘在煤炭企业CRM中的应用与研究

为增强煤炭企业管理的决策能力,在建立CRM(客户关系管理)系统的基础上,文章提出了利用数据挖掘技术方案,讨论了系统数据仓库模型,并对数据挖掘算法的应用与研究进行了探讨,为中国煤炭企业的统计与分析提供了1种有效并可行的解决方案。     

数据挖掘技术及其在选煤厂信息管理中的应用

数据挖掘是数据库研究中一个很有应用价值的课题,它融合了数据库、人工智能、机器学习等多个领域的理论和技术。文章介绍了数据挖掘系统的体系结构、数据挖掘的方法及其在选煤厂信息管理中的应用。     

面向大批量定制管理的CRM应用

大批量定制已在企业中得到了广泛的应用,以客户为中心的管理理念非常适合于大批量定制模式。企业通过建立客户数据库,构建客户信息管理、销售管理、服务管理、产品信息管理和协同子系统等CRM系统模块,通过使用数据挖掘手段和ERP等系统有效整合,为大批量定制企业提供优质的管理,为企业实施大批量定制提供科学决策的依据。     

论数据挖掘在客户关系管理系统中的应用

客户资源是经营期间创造收益的基本保证,与客户保持良好的合作关系也是企业需要重点解决的问题。建立客户关系管理系统能够更高效率地服务于客户,分析了数据挖掘运用于客户关系管理系统的相关问题。     

数据挖掘技术在煤矿计算机综合管理系统中的应用

数据挖掘技术的应用,不仅能够为企业控制成本,而且也能够给企业带来许多的效益。数据挖掘是一种新兴的数据分析技术,在许多行业中都扮演着重要的角色,尤其是对当前的信息爆炸,采用数据挖掘技术能够为其提供科学和有效的手段。在煤矿行业中,数据挖掘技术也起到了非常重要的作用,探讨数据挖掘技术在煤矿计算机综合管理系统中的应用。     

数据挖掘技术在煤矿企业中的应用

本文以数据挖掘技术为研究对象,着眼于煤矿企业经营管理实际情况,针对数据挖掘技术在煤矿企业中的各方面应用功能展开了较为详细的分析与阐述。     

数据挖掘技术在矿业系统工程中的应用

本文介绍一种全新信息技术--数据挖掘技术,并探讨了数据挖掘技术在矿业系统工程的应用,它可高度自动化地分析矿业系统企业原有数据,做出归纳性推理,从中挖掘出潜在的模式,预测客户的行为帮助企业决策者调整市场策略,减少风险,做出正确决策.     

CRM智能实时交互平台的研究

通过对目前企业CRM（客户管理系统）的客户交互平台的现状分析,提出了建立一个基于自然语言理解技术的智能自动应答系统的智能实时交互平台.结合研究,提出了平台的设计目标与总体结构,针对系统开发有用户接口设计、文本分析、自动分词和加权等内容,建立了关键技术的实现方法.     

数据仓库与数据挖掘技术在矿山信息化中的应用

数据仓库技术与数据挖掘是信息产业的技术之一, 然而对于矿山企业,如何应用数据仓库和数据挖掘技术是一个崭新的课题。分析了数据仓库和数据挖掘技术的基本原理,给出了矿山企业信息化过程中的具体步骤与策略,以及数据挖掘技术在矿业信息化中的应用,较好地解决了矿业信息的再利用问题。     

客户管理系统中数据挖掘技术应用研究

目的是研究数据挖掘技术的基本原理、实用方法、实践步骤与技巧,为企业快速、低成本构建客户管理系统、CRM系统、数据挖掘应用系统提供参考与借鉴。从数据挖掘的概念入手,分析了其主要任务,从其现状中研究了其存在的问题及发展趋势,重点探讨了数据挖掘的应用步骤与方法,给出了一个数据挖掘软件的造型原则。     

论数据挖掘中的数据预处理技术

数据挖掘是人工智能应用的典型代表,常用于数据库资源的深入挖掘,通过"知识发现"提高数据的有效利用率。数据预处理是数据挖掘前期的重要工作,能够帮助用户从多个角度挖掘数据资源潜在的价值信息。     

基于ASP的CRM网络应用系统的研究和设计

通过客户企业对客户关系管理的需要的分析,在传统的企业站点的基础上,合理运用ASP、Microsoft SQLServer2000数据库管理系统、CRM知识,达到了对CRM系统的系统规划、客户管理系统模块的划分、系统数据库策划,同时,策划了数据库构造及ASP的网络运用系统程序,并且供应了一套智能化的网络信息处理系统。     

矿山企业呼叫中心构建研究

简要介绍了呼叫中心的概念和发展,分析了矿山企业对于呼叫中心的需求,描述了矿山企业呼叫中心的系统结构和工作原理,探讨了矿山呼叫中心的功能和建设中的若干问题。