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1充值卡缴费业务简介
电费充值卡缴费业务是一项集计算机电话集成(CTI)技术、通信技术、网络技术、交互式语音应答(IVR)技术等为一体的网络化综合服务业务。通过充值卡管理信息的开发系统,实现对每一张卡从制卡、领卡、销售、充值、报表统计等过程的全寿命周期管理,同时通过与营销信息系统接口,实现用户充值后在营销系统中欠费实时销账的功能。 相似文献
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传统的电费管理方式既降低了电费资金的归集速度,影响了工作效率,已不能适应企业发展的需要。阐述了自动化抄表技术、短信平台电费提醒、银行卡代扣电费、电子化托收电费等技术在电费管理中的应用,认为电费管理信息化具有可观的效益。 相似文献
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电费充值卡缴费系统是一种实用而新型的电费缴纳平台,可以不受缴费时间和空间的限制,使用简单便捷。用电客户只需购买相应面值的充值卡(充值卡由供电企业发行),通过拨打95598电话即可完成自动充值,是一种方便快捷的新型缴费方式。 相似文献
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衡阳电业局下辖9个县级农电供电机构,57个中心供电所,农电员工2822人,服务于185个乡镇、4773个行政村的182万农村客户,承担着为全市70%以上人口供电服务的重任。共有10kV农配网线路413条/17894km;0.4kV线路1.42万条/87600km;变压器13756台/141万kVA。 相似文献
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借助银行已有的网点资源创新收费方式,以宁夏电力公司为数据中心和交易处理中心的银电联网收费系统,可开展代收、代扣电费、卡表售电、特约委托等业务,提高了收费效率,实现了资源合理利用。 相似文献
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1概述目前,厦门电业局直供农网客户主要分布在岛外的集美、海沧地区。电业局每月派收费人员定时定点现金收取电费,涉及客户有75个行政村4余万户,每月应收电费400万元。在如何保持客户满意度稳步提高,又能保障电费安全、按时、足额回收上来,面临了几大困扰:1)在客观上,农村银行网点少且远,农民办理电费缴费“一卡通”代扣不方便;在主观上,农村经济并非很宽裕,农民不愿意在“一卡通”上存款,仍觉得现金交费心理上更踏实。2)现场收费两人一组,环境配置条件简陋,收费人员采用两轮摩托车作为交通工具,当日银行解款,在当前社会治安秩序的背景下,收… 相似文献
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按现行的电价政策,对工业电力客户其用电设备容量在315千伏安及以上实行两部制电价,即大工业电价,包括基本电价、电度电价和功率因数调整电费三部分。目的就是要促使客户合理安排生产班次,调整生产设备开停时间,拆除不必要的设备等,以提高负荷率,压低高峰负荷,从而相应地减少电费开支。但是部分小钢厂、水泥厂等高耗能大宗工业用电客户为了降低生产成本,提高 相似文献
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